- 【事業内容】
- ビジネスホテル業
勤務地
特長
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仕事内容 | 東横インのフロントスタッフ ★採用予定人数4名以上! 「安心・快適・清潔なお部屋」をリーズナブルな料金で提供する宿泊特化型のホテル「東横INN」。あなたには、チェックイン・アウトをはじめとしたお客様対応などをお任せします。≪具体的には…≫ ◎チェックイン・アウト対応 ◎TEL・PCによる予約受付 ◎問い合わせ対応(内容は「ホテルまでの道を教えてほしい」などさまざまです) ◎事務処理 ◎東横INNクラブカード会員への入会案内 ◎自販機の補充 ≪入社後の流れは?≫ 入社1日目は、東横INNの運営方針などのDVDを観て学びます。その後、2日目からは電話応対や先輩と一緒に現場での接客対応を行ないます。 困ったことがあっても各店舗でフォローし合えるため、緊急な場面も迅速に対応することができます。配属先の店舗の先輩のみならず、まわりの店舗の先輩もあなたをサポートしていける環境ですので、安心して始めることができるでしょう。 ≪ホテルの特徴≫ ★東横INN新横浜駅前新館 全288室。団体の観光客、コンサートやライブ・試合を見に来たお客様などが中心。全体の3割が海外からの観光客です。とても混み合うため、テキパキとした対応が求められます。現在10名のスタッフがおり、シフトは2~3名で対応しています。 ★東横INN新横浜駅前本館 全105室。出張中のビジネスパーソンが中心で、常連のお客様が多め。新館に比べると落ち着いています。現在4名のスタッフがおり、シフトは1名で対応しています。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
≪社会人未経験、第二新卒歓迎!≫ 学歴不問・35歳まで ※先輩社員がサポートしていきますので、安心してご応募ください。 ※長期勤続によるキャリア形成を図る目的で、年齢制限をした募集を行ないます。 |
募集背景 | 「安心・快適・清潔なお部屋」をリーズナブルな料金で提供する宿泊特化型のホテル「東横INN」。今回の募集先となる東横INN新横浜駅前新館・本館。新館は連日多くの外国人観光客で賑わい、本館は出張中のビジネスパーソンが中心です。今後も引き続き、お客様に快適な時間を過ごしていただくために、新メンバーを募集します。採用予定人数は、【4名】です。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は6ヵ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
※下記いずれかの店舗に配属になります。
※勤務開始後に引越しなどで勤務先の変更をご希望される場合は、お気軽にご相談ください。ご自宅から最寄りの東横INNに配属先を変更いたします。 ■東横INN新横浜駅前本館/神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-12 ■東横INN新横浜駅前新館/神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-14 ★東京、横浜にアクセス抜群です。 新横浜は東京にも横浜にもアクセス抜群です。そのため「都会で働いてみたい」「お休みの日は東京で過ごしたい」という理由でご応募される方も多数います。地方出身者の入社が多いため、「不動産屋の紹介」や「どこに住むと交通の便が良いか」など不安なことは全て相談に乗っています。 交通
■東横INN新横浜駅前本館/JR東海道新幹線・横浜線、新横浜駅北口徒歩4分。新幹線西口、駅前ロータリー左手すぐ。
■東横INN新横浜駅前新館/JR新横浜駅(東海道新幹線、横浜線)北口より徒歩4分。駅前ロータリー左手すぐ【日産スタジアム方向へ】 。 |
勤務時間 | 1ヵ月単位の変形労働時間制/月171時間以内 (10:30~翌11:30 ※休憩・仮眠時間を含む) ※決まったシフトで交代するので残業はほとんどありません。 |
給与 |
<<2016年4月に給与が5%ベースアップしました!>> 月給20万6000円以上+賞与年2回+各種手当 ※年齢や能力などを考慮します。 年収例
400万円/26歳・入社6年目
360万円/25歳・入社2年目 |
休日休暇 | ■1勤3休制(お休みは月14日以上(シフト制)+明け休みが7日以上あります) ※4日に1回出勤するスタイル。1日目の10:30に出勤し、2日目の朝11:30に勤務終了。その日の午後以降と3日目・4日目がお休みとなります。1回有給休暇を取ると、6日半、自由な時間が確保できます。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 年間休日168日以上! |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月、12月)※2015年度実績:2ヵ月分 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■企業年金(本人負担なし) ■インセンティブ <1>稼働率手当 ※月の平均稼働率が60%を超えた場合、支給。 ⇒ 平均2万円を支給。 ※支給は皆勤の方のみ。試用期間中の方は除く。 <2>満室手当 ※満室の場合、1日2500円を支給。 <3>会員獲得手当 ※新規会員を1件獲得ごとに100円を支給。⇒ 平均3000円を支給。 ■交通費支給(上限5万円/月) ■時間外手当 ■退職金(勤続3年~) ■制服貸与 ■社員割引、家族・知人割引 ※全国の東横インをご利用時、スタッフは3割引。ご家族や知人は2割引。 ■資格手当(入社後に取得した資格が対象) ※TOEIC540点以上/月3000円、英検3級/月1500円、簿記3級/月2000円、秘書検定2級/月1500円、パソコン検定4級/月1500円など。 |
先輩にインタビュー1 | 岩井田(鹿児島出身・27歳男性/中途入社1年2ヵ月) Q.入社の決め手は? 新卒で入社した会社では3年にわたってITのシステム営業をしていました。残業が多く、帰ったら寝るだけの日々。長く働けるイメージが湧かず、転職活動を開始。4日に1回の出勤という勤務体系と、全国展開しており万一地元の鹿児島に戻ったとしても働けるところに惹かれて、ここに決めました。 Q.将来はどう考えてますか? 面談では上司が1人ひとりの将来を見据えてアドバイスをくれます。お陰で、どこに店舗を出店するかといったマーケティング戦略に携わりたいという目標ができました。 |
先輩にインタビュー2 | シア(マレーシア出身・32歳女性/中途入社6ヵ月) Q.入社の決め手は? 以前は高知の旅館でフロントをしていました、勤務体系がとにかくハードで、土日は宴会のため休みは平日のみ。友人と会おうにも予定が合わないんです。「次は宴会のないビジネスホテルがいい」と思い、転職活動を開始。見つけたのが東横INNでした。入社してみて、実際に土日に休みをとれて友人とも会えてます。 Q.入社してみていかがですか? 残業はほとんどなく、本当にちゃんと休めているので、満足です。あと、好きなアーティストのライブのチケットがとりやすくなりました。土日だとすぐに完売しちゃうんですが、平日は余ってて。ちょっとトクした気分です(笑) |
会社名 | 株式会社東横イン 新横浜駅前新館 |
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設立 | 1986年1月23日 |
代表者 | 代表執行役社長 黒田 麻衣子 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 10288人(2016年3月末日現在) (パートタイム従業員含む) |
売上高 | 801億4100万円 (2016年3月期実績) |
事業内容 | ビジネスホテル業 |
事業所 | 【本社】東京都大田区新蒲田1-7-4 【店舗】46都道府県および海外に258店舗(2017年1月12日現在) |
企業ホームページ | http://www.toyoko-inn.com/ |
株式会社東横イン 新横浜駅前新館・本館の東横インのフロントスタッフ ★採用予定人数4名以上!(795064)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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