| 仕事内容 | テクニカルサポート（ヘルプデスク）★長く活躍する社員に最大で200万円の手当支給！ お客様企業（大手企業や官公庁など）のコンピューターシステムやITインフラを支えます。「PCが固まってしまった」、「メールが届かない」といったお問い合わせに応えるサポート業務を行なっていきます。国内トップクラスのシェアを誇るERPパッケージソフトのユーザーサポートや、大手広告代理店の社内SEなど、経験や知識に合わせて業務の難易度を調整します。【具体的な仕事内容は？】 ◇お客様企業でのテクニカルサポート・ヘルプデスク ◇サーバやネットワーク障害対応方法の解析 ◇現地での障害対応 ◇ユーザー対応から、コンサルタントへのエスカレーションなどサポート業務 etc…。 社内の先輩とチームを組んで仕事を進めますので、分からないことがあればすぐに質問できる職場です。まずは、システムを使うための簡単なツール作成や、パソコン・ネットワーク機器、プリンター等の操作説明など、シンプルな業務からお任せします。 【どんなプロジェクトに参加する？】 ワークスアプリケーションズグループのプロジェクトや、大手IT企業から依頼されるプロジェクトなどに参加します。 ～その他プロジェクト例～ 大手広告代理店向け／社内のITサポートプロジェクト SIer向け／ヘルプデスクプロジェクト 損害保険会社向け／ヘルプデスクプロジェクト 大手流通会社向け／ITインフラのクラウド化プロジェクト ※経験や知識に合わせて、業務を行なっていただきます。 ※国内トップクラスのシェアを誇る、ERPパッケージ『COMPANY』 http://www.worksap.co.jp/fact/ 【将来的には…？】 インフラエンジニアとしてネットワークやサーバエンジニアのスペシャリストを目指せます。また、リーダーやマネージャーといったマネジメントも学んでいくことができます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問第二新卒歓迎ブランクOK
【第二新卒歓迎！学歴不問】 テクニカルサポートやヘルプデスクをはじめとする何らかのIT業務経験をお持ちの方 ※規模、環境、職種不問です。 ※就業ブランクのあった社員も、現在エンジニアとして活躍中です！ ＞＞例えば… ・PCセッティング業務や、機器周りのサポート・保守業務の経験をお持ちの方 ・社内SE、ヘルプデスク、サポート業務の経験をお持ちの方 ・テクニカルサポートとして業務をされていた方 ・ネットワークやサーバに関する知識をお持ちの方（運用・監視・保守の経験など） ・ERPパッケージ開発やシステム開発に携わったことがある方 ・IT系コールセンターで法人ユーザーの対応をされていた方 ・Webサイトの運用や保守などをされていた方 ・・・など ※前職の雇用形態は不問です。 ※スキルに自信のない方もぜひご相談ください。 |
| 募集背景 | 2003年に設立し拡大を続けてきた当社。人事パッケージシステムで国内シェアトップクラスを誇る「ワークスアプリケーションズ」のグループとなり安定した基盤を築いています。 今までは「エンドユーザー直請け」や「大手SIerでのお仕事」「ワークスアプリケーションズグループのパッケージ開発」など様々なプロジェクトに関わってきましたが、今後はさらに人員を迎え入れ、さらに多くのお客様企業に貢献したいと考えています。そのため今回、10名以上を採用します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県の各プロジェクト先
※あなたのご希望を最大限に考慮して決定いたします。 ※転居を伴う転勤はありません。 【本社】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル2F ★11月14日、業績好調により本社オフィスを移転いたしました。船をモチーフにしたピカピカのオフィスです。 交通
※プロジェクト先に準じます（東京、神奈川、千葉、埼玉）
【本社】 東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」10番出口より徒歩4分 東京メトロ千代田線「赤坂駅」2番出口より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※プロジェクトにより異なりますが、平均残業時間は月10～20時間です。 |
| 給与 |
月給23万円～40万円 ※経験・スキルに応じて加給優遇します。 ※半年ごとに給与アップのチャンスがあります。 ★『人事評価制度』について 半期ごとに4区分に分けて評価するユニークな『人事評価制度』を導入。目標の達成度合いや、勤怠状況、お客様からのご評価など多角的に評価します。社内外両方の評価を軸にしており、この評価制度に沿っていくことで、エンジニアとして成長できるうえ、給与へ半年に一度反映。がんばりが収入に直結しやすく、1年間で70万円の収入が上がったエンジニアもいます。 年収例
26歳（経験3年）年収380万円
35歳（経験3年）年収420万円 |
| 休日休暇 | ◇完全週休2日制（土・日） ◇祝日 ◇夏季休暇 ◇年末年始休暇 ◇GW休暇 ◇有給休暇 ◇バースデー休暇 【年間休日125日】 ⇒休日はしっかりとリフレッシュしてください！プロとして仕事もプライベートも、両方大切にしましょう。 |
| 福利厚生・待遇 | ◇給与改定年2回 ⇒半年ごとに評価制度の点数により月給に反映します（500円～16000円）。 ◇賞与年1回（9月） ◇交通費全額支給 ◇各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇時間外手当 ◇家族手当 ◇役職手当 ◇資格支援制度 ◇感動大学（技術、ビジネススキル、ヒューマンスキルまで幅広いラインナップから受講が可能） ◇外部研修受講制度 ☆★2017年1月より新制度導入★☆ ◇永年勤続手当 ⇒継続勤務が下記の年数に達した場合に、手当てを支給します。 5年…30万円 10年…100万円 15年…150万円 20年…200万円 25年…200万円 30年…200万円 その後5年毎に200万円を支給します。 |
| 配属部署 | 【社員が一堂に会する“帰社日”】 月に1回の帰社日を『BOLDay』と呼び、全員で集まっています。8人1組のチームに分かれ、研修や情報共有などを実施。他のメンバーと話すことで多くの“気づき”を得られると好評で、皆が楽しく参加しています。ちなみに名称は社内公募で決定しました。 その他、3ヶ月に1回はレクリエーションを行ない、コミュニケーションを活性化しています。フットサル大会に出場し、男女混合チームが入賞したことも。 |
| 教育制度 | ★『感動大学』 ⇒毎週外部講師を招き、専門スキルが学べる研修。技術力・人間力に関わる講座が毎日開かれます。リーダーシップ研修、プロジェクト管理、課題設定と分析、タイプ別コミュニケーションや、Oracle、LAMP環境での開発、CCNA、Javaプログラミングなど、エンジニアとして必ず役立つ研修を無料でいくつでも受講して頂けます。 ★資格支援制度 ⇒ITパスポート＜1万円＞、CCNA＜3万円＞、CCNP＜5万円＞を支給。他にも該当資格は多数！ ★外部研修受講制度 ⇒マネジメントやマーケティング、英語など2000種類以上の講座を自宅PCや、スマホで見られる動画で学べる研修を導入。 |
| 会社名 | 株式会社ボールド |
|---|---|
| 設立 | 2003年4月 |
| 代表者 | 代表取締役 澤田 敏 |
| 資本金 | 3752.5万円 |
| 従業員数 | 500名（2019年6月現在） |
| 事業内容 | ◆ソフトウェアの企画開発 ◆ネットワークに関するシステムの設計・管理・運営 ◆PCの展開作業 ◆ホームページの企画・運営 ◆コンピューターシステムによるデータ入力及びそれに伴う事務処理の受託 ◆コンピューター及びコンピューター関連機器販売、保守管理 ◆ITエンジニアの派遣業（派 13-304681） ◆有料職業紹介事業（13-ユ-304516） |
| 事業所 | 【本社】 東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル2F |
| 主要取引先 | NTTドコモ、アクセンチュア、リクルートライフスタイル、サザビーリーグ、ウェブマネー、全労済、ソフトバンク、エン・ジャパン、日本ヒューレットパッカード、TIS、日本ビジネスサービス、ISIDインターテクノロジー、IIJエンジニアリング、キヤノンITソリューションズ、CTC、NEXCOシステムズ、富士通コミュニケーションサービス、日鉄日立システムエンジニアリング、チームラボ 他 |
| 企業ホームページ | http://www.bold.ne.jp/recruit/ |
株式会社ボールド（ワークスアプリケーションズグループ）のテクニカルサポート（ヘルプデスク）★長く活躍する社員に最大で200万円の手当支給！（792709）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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