- 【事業内容】
- ■医療コンサルティング事業 ■男性向け美容外科クリニックのメディカルサポート(MS)
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業種
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 男性形成クリニックのカウンセラー<未経験からでも活躍しています!> まずは、男性ならではの悩みを抱える患者様に対して、「電話、メールでの相談から予約受付」「受付での一次対応やお支払い対応」「患者様へのカウンセリング」という一連の業務を一通り経験していただきます。その後、あなたの希望や適性を考慮して最適なポジションに就いていただき、専門性を深めていっていただきたいと思います。【基本的な仕事の流れ】 ■お問い合わせの受付 「治療を考えている」「詳しく話を聞いてみたい」というご相談のお電話を受け、「手術の種類」「術後の痛み」「手術費用」など広告に記載されていることを詳しくご説明。電話カウンセリングを行ないながら、ご予約を入れていただけるように促します。 ↓ ■予約受付 カウンセリングや手術の予約受付。Webのシステム上で管理しています。 ↓ ■カウンセリング ご来院された方に対するカウンセリング。まずはカウンセラーがじっくりお話してお悩みを伺い、患者様の悩みの状態を整理します。そのうえで、医師の診断を伺い、治療方法について患者様のお悩み解決に向けた提案を医師のもとで行ないます。治療することが決まれば、お支払いの手続きへ。ローンの説明などを行ないます。 ↓ ■治療 治療のための手術を実施。手術の最中には、照明をあてたり、器具を手渡しするなどしてドクターのサポートを行ないます。30分程度で終了することが多いです。 ※手術・治療の方はもちろん、薬の処方だけの方もいらっしゃいます。なお、診察や手術を担当するドクター、カウンセラー、受付担当がチームを組んで治療に臨んでいます。 ★段階を踏んで仕事を覚えていきましょう 入社から、すぐに全てのプロセスをお任せするわけではありません。入社後のプロセスについては、下記【入社からの基本的な流れ】の項目をご確認ください。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問 <実務・業界未経験、第二新卒の方、歓迎します!> ◎これまでの経験は問いません。意欲重視の採用を行ないます。 ◎接客や販売など、人と接する仕事の経験が活かせます。 |
募集背景 | 『男性専門形成クリニック』という男性向けの形成外科クリニックを運営している当社。現在、大宮、上野、名古屋、梅田に展開しており、新しいクリニックも開設予定です。それに伴い、より患者様に対してきめ細かい対応をすべく、各部門に専門性を持ったスタッフを配置し、スムーズな対応ができる環境を整えていく予定です。そのため、一連の仕事を覚えていただき、個々の適性に応じた専門スタッフに成長していただくためには、今のうちからスタッフを増やして組織を強化する必要があり、新たに人材を採用することになりました。今回は、実務未経験から積極的に採用していきます。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月。その間の待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
上野、大宮の各クリニック
上野院/東京都台東区上野7-8-1 逸品館ビル9F 大宮院/埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-193 岡田ビル3F 交通
上野院/JR各線「上野駅」入谷口より徒歩30秒
大宮院/各線「大宮駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 10:00~20:00(実働8時間/休憩2時間) ※残業は、月20時間以内です。 |
給与 |
月給30万円以上+インセンティブ ※試用期間中の給与は月給25万円となります。 ※経験・能力を考慮して、決定いたします。 ※上記の金額には、20時間分のみなし残業手当(3万3800円分)、役職手当が含まれています。超過分の残業代は全額支給します。 ★インセンティブが充実 売上の金額や手術の件数、予約の件数などに応じて支給しています。また、四半期ごとに、会社全体の業績に応じたインセンティブも支給されます。 年収例
年収500万円/経験2年、35歳
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休日休暇 | ■隔週休2日制(シフト制 ※平日で曜日を固定します) ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■交通費支給(月3万円まで) ■雇用保険、健康保険、厚生年金 ■制服貸与 ■業務手当(薬の発注や在庫管理、移動手配、スケジュール管理などを行なったら、それぞれ月1万円) ■育児休暇取得実績あり※2016年9月 |
入社後の基本的な流れ/その1 | ■入社後1ヶ月目 クリニックでの受付業務からスタート。ローンを組んだ場合のお支払い方法や、薬の適切な飲み方など術後の過ごし方などについてご説明します。術後説明はマニュアルがありますのでご安心ください。手術前に、支払いを完了していただきます。また、院内の清掃、手術用具などの在庫管理も行ないます。 ■2ヶ月目 手術室における治療の補助。ドクターが手術をしやすいように照明を当てたり、手術器具を渡したりしてサポートします。 |
入社後の基本的な流れ/その2 | ■3ヶ月目以降 患者様からの、お電話でのお問い合わせ対応。予約の受け付け、手術を検討されている方からのご相談が中心です。ご相談の場合は、来院されて直接カウンセリングを受けていただくように促します。丁寧に対応して、クリニックに足を運んでみようと思っていただくことが大切です。そして、患者様に対するカウンセリグも実施。お悩みを詳しく伺って、その方に合った解決方法を提案していきます。 |
会社名 | 株式会社メディフェイス |
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設立 | 2014年2月 |
代表者 | 代表取締役 植木 勇 |
資本金 | 1500万円 |
従業員数 | 10名(2018年11月現在) |
売上高 | 2億8千万円(2017年12月期実績) 2億8千万円(2016年12月期実績) |
事業内容 | ■医療コンサルティング事業 ■男性向け美容外科クリニックのメディカルサポート(MS) |
事業所 | 本社/東京都新宿区下宮比町2-28 飯田橋ハイタウン324 MS事業部/東京都台東区上野7-8-1 逸品館ビル10階 |
企業ホームページ | http://www.medifaith.jp/ |
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