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フロントスタッフ(まもなく創業150周年を迎える老舗ホテルです)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/12/01 - 2016/12/28)

フロントスタッフ(まもなく創業150周年を迎える老舗ホテルです)
正社員職種未経験OK業種未経験OK転勤なし
明治元年創業のホテルが、フラッシュモブをした訳とは…?
“人を喜ばせることが大好き”。当ホテルには、そんなスタッフが集まっています。「もっとホテルを良くするためには?」「もっと笑顔になって頂くためには?」と考え、社歴や役職に関係なくアイデアを出して、ホテルを運営しています。

そんなスタッフたちだから、1人の仲間を喜ばせることにも全力をかけます。ある時、定年退職を迎える社員のために、サプライズでフラッシュモブをすることになりました。社員の娘さんの発案で、部署や職種を超えて当ホテルで働く多くのスタッフが参加。「大きなメッセージボードを作ろう」「奥様からお花を渡してもらおう」とアイデアを提案し、皆で一緒につくり上げていきました。

人に喜んでもらうことが好きだから、大切な仲間のアイデアに全力で協力する。もっと喜んでもらうために、一緒になって考える。そんな組織です。

明治元年創業の老舗ホテルですが、これまでのやり方にとらわれることはありません。新しいホテルをつくっていくという気持ちで、初めてのことにもぜひ一緒にチャレンジしましょう。

募集要項

仕事内容
フロントスタッフ(まもなく創業150周年を迎える老舗ホテルです)
お客様にとって、“心に残る一日”になるように、という気持ちで、フロントでの接客業務をお任せします。まずは到着されたお客様のお出迎えからスタート。当ホテルには「親子制度」という教育制度があり、先輩がつきっきりで仕事を教えますので、ご安心ください(詳細は【教育制度】をご確認ください)。

【1日の主な仕事の流れ】※実働7時間45分のシフト制です。
07:00 出勤。ナイトフロントより引き継ぎ。
09:00 チェックアウト業務。団体客出発の見送り。
11:00 レジ締め。
12:00 日帰り利用のお客様対応。
14:30 チェックイン業務。客室案内業務。
16:00 団体客バスの到着、お出迎え。
18:00 客室からの問い合わせ(電話)対応。翌日来館予定のお客様情報の確認、準備。
19:30 代表電話の対応
20:30 ナイトフロントへの引き継ぎ、お客様対応。

*◆ホテルを良くするために、全社員がアイデアを出しています◆*
当ホテルで働く全員が、3ヶ月に一度、ホテルを良くするためのアイデアを出しています。たとえば…

・取り間違えないよう、歯ブラシやタオルをすべて異なる色で各部屋にご用意。
・ツインルームをご家族で利用される場合、2つのベッドの間にお子様用の小さなベッドをご用意。
・寒くないよう、温めた浴衣をご用意。

などが実行されてきました。そして現在、まもなく迎える創業150周年にあたり、ホテルの大幅リニューアルを計画中。若い世代のフレッシュなアイデアや意見を募り、リニューアルを大成功させたいと思っています。あなたの感性で、次のホテルを一緒につくりませんか。
応募資格
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

専門卒以上<未経験・第二新卒、歓迎します!>
■39歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成を図るため、年齢制限を設けています)

◎必須ではありませんが、外国語を話せる方は活かせます。
募集背景 <創業150周年に向けて、増員を行ないます!>
神戸の中心地からわずか30分、日本でも有数の温泉地である有馬に佇む『有馬グランドホテル』と『中の坊瑞苑』。明治元年よりお客様へのおもてなしを第一に考えた接客を行なってきました。まもなく創業150周年という節目を迎えます。この重要な年に向けて、私たちは現在、大幅リニューアルを計画しています。さらにお客様満足度の高いホテルにしていくために、一緒に取り組んでいただける若手メンバーを増員することにしました。
雇用形態
正社員

正社員
※6ヶ月間の試用期間あり。期間中の給与・待遇等に変わりはありません。
勤務地・交通
『有馬グランドホテル』、『中の坊瑞苑』のいずれか

■有馬グランドホテル 神戸市北区有馬町1304-1
■中の坊瑞苑 神戸市北区有馬町808
※三宮から車で30分・電車で30分
※車通勤可。また、敷地内に寮をご用意しています。
※U・Iターン歓迎します。転居をともなう転勤はありません。
交通
神戸電鉄「有馬温泉駅」より徒歩7分
※マイカー通勤可能です(駐車場完備)。
※大阪からバスで55分、三宮・新神戸からは電車、車ともに30分程度です。
※実家から通っている社員もいます(神戸市北区など)。
勤務時間 ≪実働7時間45分・シフト制≫7:00~22:45
シフト例
(1)7:00~15:45
(2)8:00~11:00、14:00~19:45
(3)9:00~17:45
(4)13:00~21:45 など

※現在、7パターンのシフトがあります。
給与 月給20万円以上
※ホテル敷地内に寮があるので、充分貯金ができます。
※能力により、加給・優遇いたします。
年収例
28歳(経験5年)/380万円
35歳(経験15年)/550万円
休日休暇 週休2日制(月7~9日/シフト制)
誕生月休暇(お誕生日の月に1日)、有給、慶弔
ご本人の結婚の場合(5日)

◆休館日を利用して、旅行へ!
ホテル業界には珍しい、「休館日」という営業をしない日が年間22日~25日あります。休館日を有効活用し、海外・国内旅行に行く社員が多数。平日に行けるため、旅費も安く、すいているのが好評です。
福利厚生・待遇 昇給年1回(6月)
賞与年2回(7、12月)
交通費支給(月4万円迄)
各種社会保険完備
社員旅行(国内最高級のホテル、旅館に宿泊)
家族宿泊割引制度あり
退職金(勤続3年以上)
車通勤可

【各種手当/月】
住宅手当
家族手当
役職手当
時間外手当

【各種設備】
社員食堂/朝・昼・夕(1食100~300円)
敷地内に1Rタイプの寮を完備/ベッド、冷蔵庫、ユニットバス、トイレ、ミニキッチン、冷暖房
※住居費…月1万~1万4000円
教育制度 新入社員が安心して成長していくための「親子制度」。先輩社員がつきっきりで、親子のように業務をお教えします。いつでも担当の先輩に相談できるよう、シフトを合わせてサポートします。仕事内容、館内の情報はもちろん、言葉遣い、お作法、有馬温泉の歴史、季節によるおすすめのお料理・観光スポットなど様々なことを学んでいってください。

ひとり立ちの目安は3~4ヶ月ですが、あなたが先輩として後輩に教えるまでは約3年。その間、じっくりとスキルを磨ける環境です。茶道、華道、お作法などを学べる機会をご用意しています。
職場の雰囲気 毎日新しい出会いがあります。お客様の思い出に携われること、たくさんの知識を得られることがやりがい。一番印象的だったことは、入社まもない頃に担当したお客様が、半年後にまた来てくださったこと。出会いを大切にしようと思った瞬間でもあり、一組でも多くの方とこのような出会いが叶うよう、日々おもてなししようと努力しています。(20代)

従業員同士のチームワーク力が高いことが強みです。仕事以外でも寮で集まったり、BBQや旅行に出かけたりします。昨年は、様々な部署と協力し、定年を迎えたスタッフにサプライズを企画。大成功しました。一緒に働くスタッフの人間関係は本当に良いです。(30代)

会社概要株式会社中の坊

会社名 株式会社中の坊
創業 明治元年(1868年) ※設立1956年
代表者 代表取締役社長 梶木 実
資本金 5000万円
従業員数 460名(2020年9月時点)
事業内容 総合リゾートホテル、高級料理旅館、高級懐石料理店の経営
※リピーターのお客様が大変多いのが特徴です。
※大手旅行会社のお客様アンケートでは、“満足度90点以上のホテル”に10年以上連続ランクイン。
事業所 ■有馬グランドホテル/兵庫県神戸市北区『有馬温泉』
■中の坊瑞苑/兵庫県神戸市北区『有馬温泉』
■北瑞苑/大阪府大阪市北区曽根崎新地 axビル
■大阪予約センター/大阪府大阪市北区堂島
企業ホームページ http://www.arima-gh.co.jp
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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