- 【事業内容】
- ■鉄道事業 ■開発関連及び付帯事業 ■開発事業 ■流通事業 ■土地建物賃貸事業 【証券コード】9044（東証プライム上場）
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 駅係員 ★正社員登用率94％！40名を積極採用！ ■各駅の運営・接客を担当します。年間約2億3000万人のお客さまに利用されている南海電鉄。小学生からお年寄りまで、幅広いお客さまに気持ちよく利用していただける駅を一緒に創っていきましょう。 ＜お任せする業務＞ ◎改札業務 ◎乗車券・特急券等の販売 ◎ホームでのアナウンス、列車の監視 ◎列車・行き先等の問い合わせ応対、忘れ物の応対など。 ■研修が充実しています。 同期のメンバーと共に、まずは鉄道研修センターで約1ヶ月間の座学研修を受講。規則やさまざまな機器の取り扱い方、接客の基本など、業務に必要な知識や技術を習得していきましょう。駅に配属後も1年間は育成担当の先輩がじっくり教えてくれますし、その後もサポートを行ないますのでご安心ください。 ■希望に応じてキャリアアップが可能です。 契約更新2回目以降に正社員登用試験を受験できるようになります。過去2年の実績では受験者の94％が合格していますので、真面目に取り組めばチャンスはあります。駅係員から車掌、運転士、また助役になれば副駅長、駅長を目指すことも可能です。 ■駅係員の仕事のポイントはココ。 大切にして欲しいのは、気配りやおもてなしの気持ち。困っているお客さまにはこちらから声をかけたり、質問を受けた時はお客さまの目線に合わせて会話をしたりと、気持ちの良い応対を心がけていきましょう。お客さまから「ありがとう」と感謝の言葉をいただくことも少なくありません。また、同時並行でトラブルや問い合わせが発生することもありますので、慌てずに冷静に判断することが大切です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
■高卒以上＜職種・業界・社会人未経験、第二新卒、歓迎！＞ ■2017年4月上旬に入社できる方 【業務上必要な、以下の要件を満たす方】 業務の性質上、通報装置音や列車の接近音の認識、信号の選別等の必要があり、本人およびお客さまの安全確保を図るために必要な視機能と聴機能を保持していること。 |
| 募集背景 | ◆40名を積極採用中！ 大阪を拠点に、和歌山や関西国際空港へと線路を伸ばしている南海電鉄。最近では、LCC(格安航空会社)の本格参入による関西国際空港の発着便の増便や、東南アジア・中国からの旅行客が増加している影響もあり、電車の運行本数や利用客も増加しています。今後のダイヤ改正で空港急行の本数を増やすなど、お客さまの安全かつ快適な利用を維持していくため、新たに駅係員のメンバーを募集することになりました。 ★興味をお持ちいただけた方はこの機会にぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員 （正社員登用制度あり）※契約期間は1年。2回の契約更新後、正社員登用試験の受験が可能です。【入社者の94％が正社員に登用】されています。 |
| 勤務地・交通 |
■大阪府・和歌山県にある南海電鉄の各駅
詳しくはこちらをご覧ください【http://www.nankai.co.jp/traffic/station.html】 ※U・Iターン歓迎！ 交通
勤務地により異なります。
|
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制（実働週40時間） 【シフト例】 日勤／9:00～19:00（週1回） 当番／9:00～翌9:00（週２回） ※夜勤の際は仮眠を取れます。 ※詳しいシフトについては「休日休暇」をご覧ください。 |
| 給与 |
時給890円 ＋賞与（年間20万円） 【月収例】18万円（時給＋時間外手当＋深夜勤務手当など）＆交通費別途全額支給！ ※正社員登用後は月給制になります。 【月収例】27歳／21万9000円（時間外手当含む） 年収例
340万円／基本月給＋各種手当＋賞与4.94ヶ月分（2016年度実績）【正社員、27歳の場合】
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| 休日休暇 | ■4週8休制（交替制）、有給休暇、慶弔休暇 【1週間の勤務例】 ◎：当番／9：00～翌9：00、○：日勤／9：00～19：00、△：非番（明け休み）、×：休日 月：×（休日） 火：×（休日） 水：◎ 木：△（非番） 金：◎ 土：△（非番） 日：○ 【正社員登用後】 4週8休制（交替制）、特別休暇、有給休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■賞与（年間20万円※定額） ■時間外手当 ＜社内交流や社内行事が盛んです＞ ■社内野球大会 …仕事では関わることが少ないメンバーと交流でき、大いに盛り上がっています。 ■社内クラブ活動 …社内には17のクラブがあります。全国実業団大会などの試合に出場しているクラブもあれば、健康のために和気あいあいと楽しんでいるものまで多種多様です。 ※野球、サッカー、ソフトボール、ソフトテニス、テニス、剣道、山岳、将棋など 【正社員登用後】 昇給あり、賞与年2回（7月・12月 ※2016年度実績4.94ヶ月分） 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、交通費全額支給 時間外勤務手当、深夜勤務手当、特殊勤務手当、家族手当、住宅補助金あり |
| 配属・キャリアについて | 各駅に配属します。ベテランの先輩たちのサポートのもと成長していけるでしょう。 ★20代の若手からベテランまで幅広い年代が活躍中。業務中は、先輩がしっかり後輩を指導していますが、オフの日は年齢の壁を感じさせないほど仲が良いです。 ご自身の希望に合わせて、さまざまなキャリアアップの道が選べます。駅係員経験1年で車掌の受験資格が得られますし、正社員に登用されると、車掌に昇格後1年で運転士の受験資格が得られます。また、駅係員としてステップアップしたい方であれば、助役になれば副駅長、駅長を目指すことも可能です。 |
| 先輩が心に残っているエピソード | ★27歳（女性） 駅係員 5年目 「ある日、電車にご家族のお祝いケーキを忘れてしまったお客さまがいらっしゃいました。すぐに他の駅に問い合わせてみると、終着駅に届出ありとの報告が。そこから南海電鉄の連携プレーがはじまります。終着駅の駅係員や次の電車の車掌、当駅のホームでスタンバイする駅係員など、たくさんの人の協力を得て、相談から1時間ほどで無事にお客さまにお渡しすることができました。 その場で『ありがとう助かったわ』とお礼の言葉をいただいたのですが、翌日に改めてわざわざ駅までお越しいただいた時には、自分たちの頑張りでこんなにも喜んでいただけるのだと実感しました」 |
| 会社名 | 南海電気鉄道株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1925年 |
| 代表者 | 代表取締役社長兼COO 岡嶋 信行 |
| 資本金 | 729億8365万4121円 |
| 従業員数 | 2977名（2023年3月時点） |
| 売上高 | 920億6500万円〔単体〕／2212億8000万円〔連結〕（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | ■鉄道事業 ■開発関連及び付帯事業 ■開発事業 ■流通事業 ■土地建物賃貸事業 【証券コード】9044（東証プライム上場） |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市浪速区敷津東2-1-41 |
| サステナブル経営 | サスティナビリティ方針とSDGsの視点を取り入れた7つの「サステナブル重要テーマ（マテリアリティ）」を設定し、統合報告書の発行やTCFD賛同といった様々な取り組みを行なっています。 〈7つのサステナブル重要テーマ（マテリアリティ）〉 1．安全・安心・満足のさらなる追求 2．賑わいと親しみのあるまちづくり 3．夢があふれる未来づくり 4．豊かな暮らしの実現 5．一人ひとりが能力を発揮できる職場・ひとづくり 6．地球環境保全への貢献 7．誠実で公正な企業基盤強化 ▼取り組みの詳細はこちらからご覧いただけます。 https://www.nankai.co.jp/sustainability |
| 企業ホームページ | https://www.nankai.co.jp |
| 採用ホームページ | 南海電気鉄道株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/nankai_saiyo1 |
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