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日本フィルメニッヒ株式会社外資系香料メーカーのカスタマーサービス(パフューマリー)(787590)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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外資系香料メーカーのカスタマーサービス(パフューマリー)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/11/17 - 2016/12/14)

外資系香料メーカーのカスタマーサービス(パフューマリー)
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日
世界有数の香料メーカーの窓口として、活躍してください。
日本フィルメニッヒは、創業から45年以上の歴史を誇る香料メーカーです。ファミリー経営の香料メーカーとして世界最大級を誇ります。スイスのジュネーブに本社を構え、アメリカ、中国、シンガポール、日本などに拠点を展開。今回は日本法人での募集になります。

大手日用品メーカー、大手飲料メーカーを中心に豊富な導入実績を誇る当社。業界トップクラスの現状に甘んずることなく、業界平均を大きく上回る「売上の10%」を投資して、新しい原料の開発に向けて日々研究開発を続けています。同じ香りは1つとしてないのがこの業界の面白さです。

グローバル企業として、製造メーカーとして、環境問題への取り組みや社会貢献活動も責務。年に一度は、全世界の社員がボランティア活動を実施しています。

あなたにお任せするのは、国内メーカー、香料会社や海外の事業所などからの問い合わせ対応がメイン。海外の事業所からのメールはすべて英語のため、語学力を磨けるチャンスもあります。この機会に世界有数の香料メーカーである当社で、新しいスタートをきりませんか?

募集要項

仕事内容
外資系香料メーカーのカスタマーサービス(パフューマリー)
スイスのジュネーブに本社を構え、アメリカ、中国、シンガポール、日本などに拠点を持つ当社。あなたには日本法人にて、食品香料の受注業務や問い合わせ対応といったカスタマーサービス業務をお任せします。

《入社後の流れ》
まずは先輩の横につき、仕事の流れを覚えるところからスタートです。実務を通じて仕事をお教えしていきますので、分からないことがあれば積極的に質問してください。

《主な仕事内容》
■受注業務…内容を確認し、SAPへ入力していきます。
■問い合わせ対応…納期の調整の依頼や商品についての問い合わせがメインです。電話やメールでやり取りします。
■書類準備…請求書や封書発送業務をお任せします。
■ファイリング、庶務業務…書類のファイリングや、そのほかの庶務業務も担当します。

⇒クライアント先は、国内の日用品メーカー、化粧品メーカー、香料会社などです。社外だけでなく、社内の担当者ともやり取りが多いのが特徴。仕事をスムーズに進めるために、まわりとのコミュニケーションを円滑にとっていきましょう。

《英語が学べる職場!》
海外の事務所からのメールはすべて英語になります。頻度は少ないですが、海外の事業所との電話での連絡や交渉といった業務も行って頂きます。英語が学べる環境といえるでしょう。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

《職種・業種未経験、第二新卒歓迎です!》

【必須要件】
■英語力(英文メールの作成、ミーティングでベーシックな業務報告などが出来るレベル)
└目安としてTOEIC600点
■パソコンスキル(Excel、Powerpointなど)

【歓迎要件】
■Excelのvlookup関数やピポッドテーブルを使える方
■SAPの使用経験をお持ちの方
■カスタマーサービス、営業事務など顧客対応のご経験のある方
募集背景 当社はスイスのジュネーブに本社を構えるフィルメニッヒの日本法人です。このたび、好業績による体制強化のため、新しいメンバーをお迎えすることになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヵ月の試用期間があります。その間の待遇・福利厚生に変わりはありません。
勤務地・交通
川崎本社/神奈川県川崎市幸区堀川町66-2興和川崎西口ビル20F
交通
JR線「川崎駅」より徒歩7分
京浜急行線「京急川崎駅」より徒歩6分
勤務時間 【フレックスタイム制】
標準労働時間1日7.5時間 コアタイム10:00~16:00
※標準労働時間帯は9:00~17:30です。
給与 年俸制400~450万円(月給に換算すると【33万3000円以上】となります)
※上記金額には月7万175円(月間40時間分)のみなし残業手当を含みます。超過分は別途支給いたします。
※経験や能力を考慮の上、決定いたします。
※12分割して、月々支給します。
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇(3日間)
■年末年始休暇
■年次有給休暇(2年目以降15日~)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(10月)
■インセンティブ(毎年10月に前年度のパフォーマンスに応じ支給)
■業績賞与(四半期に一度、業績に応じて支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■確定拠出年金
■リロクラブが提供する福利厚生倶楽部の各種サービス
配属部署 会社全体としては74名おり、男女比は4:6、平均年齢43歳、平均勤続年数は8年と、長く活躍している社員が大勢います。今回ご入社される方の配属先はフレーバー事業部サプライチェーン内のカスタマーケアチーム。現在、リーダー1名、スタッフ2名の計3名の組織です。
サステナビリティーに力を入れています。 製造メーカーでありグローバル企業である以上、社会貢献への取り組みは必要不可欠であると考えています。毎年秋に「コミュニティーデー」を設け、グローバル全ての社員でボランティア活動を実施。取り組み内容は拠点ごとに異なり、昨年までは日本法人ではビーチや川崎駅付近の清掃活動・ベビーホームへの絵画のプレゼントなどを行ないました。

会社概要日本フィルメニッヒ株式会社

会社名 日本フィルメニッヒ株式会社
設立 1968年5月
代表者 代表取締役社長 金子 裕之
資本金 9000万円
従業員数 75名(2021年7月時点)
事業内容 ■フレーバー(食品用香料)、フレグランス(洗剤やシャンプーなどに使用される香粧品香料)等の研究開発・製造・販売・輸入
事業所 ■本社/神奈川県川崎市幸区堀川町66-2 興和川崎西口ビル20F
■茨城工場/茨城県北茨城市中郷町日棚字宝壷1471-23
企業ホームページ http://www.firmenich.com/ja
個人名の表記について
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