| 仕事内容 | テクニカルアドバイザー＜顕微鏡やイメージングデバイスのベンチャー企業＞ 顕微鏡やイメージングデバイス（顕微鏡用カメラ）に関する問い合わせに対応します。お客様からの購入前相談やアフターサポートを提供する役割です。お客様とのやりとりは基本的に電話・メールで行ないます。また、製品の出荷前検品や品質管理業務も担当します。＜メイン業務について＞ ・購入前相談 →当社製品の購入を検討するお客様からの問い合わせに対応します。お客様が抱える課題・使用目的・ご所有の機器などをお聞きし、適切な製品をEメールや電話でご案内します。未知の事柄に対しては情報を収集したり、社内で検証試験を行なったうえで対応していきます。 ・アフターサポート →購入後のお客様へのサポートを実施します。製品の最適な使い方・組み立て方の説明、イメージングデバイスの制御ソフトウェアのインストール方法や操作方法などを案内します。時にはお客様に購入していただいた製品を手にし、操作しながらご案内することもあります。 ・品質管理 →主に顕微鏡の外観検査、機能検査、検鏡試験、調整などを実施します。故障した製品の修理・調整も行ないます。 ※上記の業務に加えて、オフィスで発生する各種業務に仲間と分担して取り組みます。「自分の仕事はここまで」という考えよりも、「自分にできることを率先してやる」という意識で取り組んでください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＜業種・職種未経験歓迎＞ ■理系の大学・短大・専門学校卒以上。 ◯文書作成能力 →お客様への提案やユーザーサポートはEメールが中心です。論理的で分かりやすい文書作成能力のある方は歓迎します。 ◯英語力 →海外工場との打合せを行なうこともあるので、英語のできる方は歓迎します。 ◯パソコンに関する知識 →顕微鏡用イメージングデバイスに関する案件では、パソコンに関する知識が必要となります。この分野に明るい方は歓迎します。 ◯手先の器用さ →品質管理では調整や部品交換など繊細さが求められる作業があります。丁寧で几帳面な作業ができる人を歓迎します。 |
| 募集背景 | 株式会社レイマーはまだスタートアップ段階の若い企業ですが、業績は非常に好調で、信頼されるブランドとして着実に成長しています。近年、購入前後に寄せられる専門的な問合せが多くなっていることから、お客様の質問や要望にプロフェッショナルとしてしっかりお応えできる、専任のテクニカルアドバイザーを募集することにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。期間中、給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／大阪市中央区安土町1-8-15 野村不動産大阪ビル6F
※転勤はありません。U・Iターン歓迎です。 交通
地下鉄堺筋線・中央線「堺筋本町駅」12番出口より北へ徒歩1分
地下鉄御堂筋線「本町駅」1番出口より東へ徒歩6分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00 ※残業は月20時間程度です。 |
| 給与 |
月給25万円以上 ※経験・能力を考慮します。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■交通費（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■報奨金 ■時間外手当 ■住宅手当 ■家族手当 ■資格取得支援制度 ■外部研修制度 ■退職金制度 |
| 会社名 | 株式会社レイマー |
|---|---|
| 設立 | 2008年1月7日 |
| 代表者 | 代表取締役 山本 三郎 |
| 資本金 | 900万円 |
| 従業員数 | 9名 |
| 事業内容 | ■顕微鏡をはじめとする光学機器・測定機器・医療機器及びそれらの関連用品の研究、開発、製造、卸売、販売、修理及び輸出入 ■光学機器・医療機器等の取扱いに関する指導及び研修の企画、運営 【許認可番号】 全省庁統一資格：0000164832 医療機器製造業許可番号：27BZ200231 第三種医療機器製造販売業許可番号：27B3X00238 高度管理医療機器等販売業・賃貸業許可番号：N06227号 |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市中央区安土町1-8-15 野村不動産大阪ビル6F |
| 企業ホームページ | http://www.wraymer.info |
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