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リフォームアドバイザー ★仕事は商談する機会を作るところまで。の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/11/28 - 2016/12/11)

リフォームアドバイザー ★仕事は商談する機会を作るところまで。
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
「売らなくていい」と知って、できそうって思えました。
悩んでいることに耳を傾けたり、解決できるように力になったり。お客様と向き合って喜ばれる仕事はやりがいがありそうだなと思っていました。それで転職先に選んだのが、当社です。

ここに決めた大きな理由もあります。それは、「売らなくていい」ってこと。実は私が任されているのは、お客様に住まいのお困りごとを聞いて、リフォームを考える“きっかけ”をつくることなんです。リフォームで悩みを解決できることに気付いてもらったら、その後の商談は別のスタッフが担当してくれます。「まったくの未経験の私でもこの仕事なら」って思えましたね。

リフォーム後にお客様の声が届くことも多いんですよ。「パパと一緒にお風呂に入っても全然狭くないねって息子が喜ぶんです」「玄関をバリアフリーにしてから、祖母がよくお出かけするようになりました」と。こうした声を聞くと、喜んでもらうことができてよかったと思います。

売り込むことがないから、売上数字に追われることもありません。お客様と向き合うことだけに専念したい私にピッタリの仕事です。

募集要項

仕事内容
リフォームアドバイザー ★仕事は商談する機会を作るところまで。
お客様に住まいのお困りごとをヒアリングして、リフォームを考えるきっかけを作る仕事です。具体的な提案を行なう商談機会に繋げるところまでがあなたの役目。その後の商談は専門スタッフが行なうため、専門的な知識がなくても安心して仕事に取り組めるはずです。

★入社後は、ビジネスマナーやリフォームの基礎知識を学ぶところからスタート。その後は先輩に同行して、仕事の流れを少しずつ覚えていきましょう。

<仕事の流れ>
▼まず、お客様のもとへ。
住まいで困っているお客様を見つけて力になれるように、住宅地へ。現地へは2~3人の先輩と一緒に向かうので、困ったことがあればすぐに相談できます。

▼次に、住まいの悩みをヒアリング。
既にリフォームを具体的に考えているお客様ばかりではないので、「お風呂がせまくて」「外壁のヒビ割れが気になる」「祖母には段差が多いのが辛いみたい」といったような悩みに耳を傾けることが大切です。

▼続いて、リフォームをご案内。
悩みをリフォームで解決できることをアドバイス。「住宅診断をやってみませんか」「無料なので、見積もりだけ出してみましょうか」とお勧めすると、リフォームに興味を持ってもらいやすくなります。

▼専門スタッフにバトンタッチ。
「具体的な話を聞きたい」となれば、次回の商談日時を決定。その後は、専門知識を持ったスタッフが対応してくれます。

▼リフォーム後、お客様の声が自分のもとに。
リフォーム後の住まいの感想を書いてもらうメッセージカードを通して、「まるで新築になったみたい」「念願のウッドデッキを作ってパパが嬉しそう」といったお客様の声を聞くことができます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<未経験者、第二新卒者、歓迎です!>
★人物重視のため、学歴、転職回数、ブランクは問いません。
★職種や業界はもちろん、社会人経験も不問です。
★必須ではありませんが、営業・接客・販売の経験(アルバイトもOK)があれば、仕事に活かして働けます。
募集背景 私たちは、住宅リフォームを手がけている会社です。昨今では、ライフスタイルや価値観の変化や多様化などにより、リフォームへの需要は高まるばかり。こうした追い風もあり、業績は好調です。今後は、さらに事業を拡大させていきたいと考えています。そこで、新しいメンバーをお迎えして、組織体制を強化することになりました。
★今回は、【3名以上】の採用です。
雇用形態
正社員

正社員
※最大2ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に差異はありません。
勤務地・交通
■さいたま支店/埼玉県さいたま市大宮区土手町3-106-2 司法ビル2F

★転勤なし。じっくり腰を落ち着けて働けます。
★U・Iターン歓迎します!
交通
■さいたま支店/東武野田線「北大宮駅」より徒歩2分
勤務時間 11:00~20:00(実働8時間)
給与 固定給月給20万円~27万円+報奨金
※経験、年齢を考慮し、優遇いたします。

<報奨金について>
お客様にリフォームに興味を持っていただいて商談機会を得られた後、商談を進める専門スタッフが成約できた件数に応じ、報奨金を支給します。

<月収例について>
39万円/38歳・入社3年目・既婚・子ども2人
=月給20万円+家族手当+報奨金
年収例
533万円(月収39万円+賞与)/38歳・入社3年目
490万円(月収37万円+賞与)/31歳・入社1年目
391万円(月収28万円+賞与)/25歳・入社1年目
休日休暇 ■4週8休制(当社休日スケジュールによる指定休制) 
※基本的に月・火の休みとなります。
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり!復帰して活躍する社員もいます)
■介護休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回
■通勤交通費支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■住宅手当(家賃自己支払い者のみ支給)
■家族手当
■社宅(応相談)
■再雇用制度
■社員旅行、海外旅行
■保養所(蓼科高原山荘)
■全国会員制リゾートヴィラ、研修センター

★産休・育休取得後に復帰して、活躍している社員がいます。
一緒に働く仲間 さいたま支店では約20名のリフォームアドバイザーが活躍中。平均年齢は27.9歳と若く、活気溢れる組織です。中途入社のメンバーが多く、前職は製造スタッフ、ショップ店員、ドライバーなど様々。当社で社会人デビューを果たしたメンバーもいます。

また、イベントが豊富にあるのも当社の特徴の一つ。例えば、お花見やスポーツ大会、BBQ、フットサル、運動会など。他にも、健闘社員の表彰式を有名ホテルで行ない、その後に人気のテーマパークで楽しい時間を過ごす、ということもあります。こうした交流を深める機会が豊富にあるので、チームの結束力が強く、プライベートでも仲が良いです。
入社後の教育 <充実した研修制度あり!>
▼まずは座学研修で、ビジネスマナーやリフォームの基礎知識を学ぶところから。先輩に同行することも行ない、業界のこと、会社のこと、商品のことなどの理解を少しずつ深めていきましょう。

▼その後、先輩をお客様に見立てて接し方の練習も実施。マンツーマンで指導するので、個人の成長スピードに合わせて、アドバイスできます。

▼3週目から、先輩に同行したり、逆に先輩に同行してもらったりすることを中心に行ないます。お客様にヒアリングする方法、リフォームに興味を持ってもらうコツなどを学んでいきましょう。入社から1ヶ月くらいでひとり立ちできると思います。

会社概要株式会社住居時間

会社名 株式会社住居時間
設立 2001年
代表者 代表取締役 小谷 謙二
資本金 1000万円
従業員数 194名(2024年1月時点)
売上高 105億9300万円(2023年4月期実績)
91億500万円(2022年4月期実績)
69億8900万円(2021年4月期実績)
62億1200万円(2020年4月期実績)
43億2200万円(2019年4月期実績)
37億7200万円(2018年4月期実績)
事業内容 住宅リフォーム 提案・販売・施工管理
外壁 アルミサイディングカバー工法・塗装
屋根 金属ルーフカバー工法・塗装
エクステリア、内装(壁・床)、水廻り(キッチン及び浴室改装)
事業所 ■本店/愛知県名古屋市名東区社が丘1-1201 1F
■支店/大阪・福岡・名古屋・岡山・浜松・金沢
関連会社 (株)KTCファシリティーズ
弊社の特長 ■日本金属サイディング工業会(外壁・屋根)の写真コンテスト
2007年から16年連続で入賞しています(過去には最優秀賞・優秀賞の受賞歴あり)。
http://www.jmsia.jp/construction/contest/

■施工へのこだわり
下請けのパートナー会社に工事を依頼するのではなく、自社(グループの(株)KTCファシリティーズ)で施工を行なうので、営業と工事担当で密なリレーションがとれることが特徴。スピーディーかつ、きめ細かいフォローを行なうことができ、お客様の満足度にもつながっています。
取扱メーカー ・YKKAP 株式会社
・日鉄鋼板株式会社
・東邦シートフレーム株式会社
・アイジー工業株式会社
・LIXIL
・TOTO 株式会社 他
企業ホームページ http://www.smiletime.co.jp
採用ホームページ 株式会社 住居時間 ースマイルタイムー住まいからスマイルに。お客様の笑顔を見た…
https://en-gage.net/smiletime
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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