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リゾートホテルや旅館の運営スタッフ ★東証一部上場企業のグループ会社ですの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/11/14 - 2016/12/11)

リゾートホテルや旅館の運営スタッフ ★東証一部上場企業のグループ会社です
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問
あなたのアイデアが、ホテルの再生につながる。
まず当社には、細かいマニュアルはありません。社員一人ひとりが考え、お客様やホテルのために良いと思ったことを積極的に提案する。マネージャーも、いいと思った意見はすぐに受け入れる。

そんな柔軟な姿勢で、当社はこれまで多くのホテルを黒字転化させました。当社は東証一部に上場するリログループが有する1000万人の会員数を活かし、またこれまでの再生の中で得たノウハウを最大限に活用し、黒字転化させる事業を展開しています。

会員数に劣らず高い評価を得ているのが、ホテルのクオリティ。そのクオリティを担うのが、あなたです。ホテルを利用したお客様が「もう一度来たい」と思っていただくためのアイデアを考え、実行してください。

たとえば外国語のメニュー表を作ってみたり、売店のラインナップを考えてみたり。売上や利益も大切ですが、まずは「お客様満足」を重視したホテル運営をお願いします。

独自のビジネスモデルで成長を続ける当社で、あなたもホテルを育てる面白さを感じてみませんか。

募集要項

仕事内容
リゾートホテルや旅館の運営スタッフ ★東証一部上場企業のグループ会社です
これまで赤字続きだった数多くのリゾートホテルや旅館を、わずか90日で黒字化させてきた当社。あなたにはスタッフとして、お客様に喜ばれる空間づくりを担っていただきます。いい意見を積極的に採用する社風があるので、あなたのアイデアでホテルをより良くしてください。

【お任せする業務の一例】
・お客様からの予約受付や電話応対
・お客様のチェックインやチェックアウト対応
・レストランでのお客様へのアテンド、料理の配膳
・予約、施設、売上金管理 など

◎業務のポイント
大切なのは、「どうしたらお客様により居心地よく過ごしていただけるか」「どうしたらより業務効率が上がるか」という改善点を考えること。当社ではスタッフとホテルを作り上げることが、お客様満足と社員満足につながると考えています。そのためアイデアがあれば、積極的に提案してください。当社では、売上を上げる部署を別に設けています。その仕組みも、売上よりお客様満足を追求できる理由です。

【マネジメントをお任せする場合もあります】
・スタッフ教育…自ら考えて行動に移せるように、意識改革を行なっていきます。スタッフ1人ひとりが成功体験を積み重ね、従業員満足度を高めることで、顧客満足度の改善にもつながっていきます。

・スピード感ある実行力…部下からの様々な意見を吸い上げながら、適切に判断し、スピード感を持って実行していく力が求められます。

★入社後は、各店舗先にて先輩スタッフがOJTを実施。これまで当グループが培ってきた接客ノウハウやマネジメント手法を短期間で学んでいただきます。
★入社後半年で、支配人や副支配人に昇格したメンバーもいます。入社してすぐに、業務改善に向けた自分のアイデアを、形にしていくことができます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

【未経験・第二新卒・ブランクのある方歓迎!】

★学歴や業界・社会人経験は不問です。
★「レストランなどのサービス業界でアルバイトをした」など接客・販売の経験があり、「もっとこんなお店になったらいいのに」と感じたことがある方なら、きっと当社での業務に楽しんで取り組んでいただけるはずです。
★お客様を笑顔にしたい!サービス業界でスキルアップしたい!など、意欲のある方を歓迎します。
募集背景 東証一部上場企業のリログループより、100%出資を受けている当社。福利厚生事業や会員制リゾート事業などを手がけている当グループに登録されている1000万人の会員を送客することで、圧倒的な稼働率の向上を実現。わずか90日以内で、億単位の赤字を出していたリゾートホテル・旅館を再建してきました。この実績が認められ、現在日本全国のオーナー様より、再建の依頼をいただいております。今後も多くのお客様の期待に応えていくためには、現場から改革を推し進めていってくださる人材が欠かせません。そこで今回、当社で活躍してくださる新たな仲間をお迎えすることになりました。
雇用形態
正社員

正社員 ※3ヶ月の試用期間を設けています。
勤務地・交通
箱根・熱海にあるリゾートホテル・旅館

★今年、新施設のオープンを手がけていく予定です。
まずは以下の既存ホテルへ配属。新施設の開業メンバーとしてもご活躍いただく可能性がございます。

【メルヴェール箱根強羅】神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-70
【ゆとりろ庵】神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-119
【箱根強羅温泉 強羅天翠】神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-276
【箱根強羅 別邸今宵】神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-658
【ゆとりろ熱海】静岡県熱海市伊豆山1173-534
【熱海TENSUI】静岡県熱海市小嵐町2-3

◆徒歩圏内に寮完備!
いずれも、勤務先より徒歩5~10分の場所に寮を用意。光熱費込みで、月2万円程度で利用ができます。
交通
勤務先により、異なります。詳しくは、こちらをご確認ください。

【運営施設一覧】
http://www.wro.co.jp/hotels/
勤務時間 8:00~22:00(実働7.75時間)
※夜勤はありません。
給与 月給28万円~35万円
※上記給与にはみなし残業手当80時間分(11万円~13万6千円)を含みます。
※手当は時間外労働の有無に関わらず支給。超過分は別途支給いたします。
※経験およびスキルや年齢、前職の給与額を考慮して決定致します。
年収例
400万円(入社1年目/29歳)
520万円(入社3年目/42歳)
休日休暇 年間休日111日
◇月6日~12日
◇夏季休暇(5日)
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇特別休暇
福利厚生・待遇 ◇昇給年1回(4月)
◇業績により決算賞与有り
◇各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◇通勤手当支給(月額10万円まで)
◇役職手当
◇退職金制度
◇社員持株制度
◇報奨金制度
◇ストックオプション
◇駐車場完備・車通勤OK
◇福利厚生会員制度

【生活費を抑えることができます!】
各勤務先から、近隣に寮を用意しています。きちんと自分のプライベートを確保することができます。しかも家賃・光熱費込みで、月の使用料は2万円程度!さらに出勤した日は、勤務先にて1回150円で食事をとることもできます。仕事に集中できる環境と、オンオフを切りかえリフレッシュができます。

会社概要株式会社ワールドリゾートオペレーション

会社名 株式会社ワールドリゾートオペレーション
設立 2009年9月
代表者 代表取締役社長 田村 佳克
資本金 5000万円(東証一部上場 株式会社リログループ100%出資)
従業員数 650名(2021年4月)
820名(WROグループ合計、2021年4月)
売上高 <単体>
93億4400万円 (2020年3月期実績)

<グループ連結>
☆20期連続増収!11期連続最高益更新!☆
3130億1900万円(2020年3月期実績)
2508億6000万円(2019年3月期実績)
2254億4000万円(2018年3月期実績)
2051億1700万円(2017年3月期実績)
1833億円(2016年3月期実績)
1601億円(2015年3月期実績)
1253億3200万円(2014年3月期実績)
1150億5900万円(2013年3月期実績)
1129億7800万円(2012年3月期実績)
1084億1000万円(2011年3月期実績)
971億3800万円(2010年3月期実績)
事業内容 ◇ホテル・旅館の再生事業
事業所 ■本社/東京都新宿区新宿5丁目17番9号新宿野村證券ビル6階
■水道橋オフィス ※サテライトオフィス/東京都千代田区神田三崎町2-7-10帝都三崎町ビル5F
関連会社 ★当社は、企業福利厚生の総合アウトソーシングサービスなどを手がける、リログループの一員です。

【リログループ】
株式会社リログループ
株式会社リロクラブ
株式会社リロバケーションズ
株式会社リロケーション・ジャパン
株式会社リロケーション・インターナショナル
株式会社リロクリエイト
株式会社リロエステート
株式会社リロ・フィナンシャル・ソリューションズ
株式会社東都
Redac,Inc.
株式会社福利厚生倶楽部九州
株式会社福利厚生倶楽部中部
株式会社福利厚生倶楽部中国
台湾利樂福利厚生股分有限公司
利楼可信企業管理諮詢有限公司
企業ホームページ http://www.wro.co.jp/
採用ホームページ Careers atWorld Resort Operation 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/wro
株式会社ワールドリゾートオペレーション 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/wro_saiyo
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!