- 【事業内容】
- ■マツダ車の販売・整備 ■ボルボ車の販売・整備 ■輸入車および国産中古車の販売・整備 ■損害保険自動車特級代理店(あいおいニッセイ同和損保・東京海上日動火災)
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | ボルボのショールームアテンダント ★横浜勤務/転勤なし! ボルボ・カーズ横浜西口で、お客さまのお出迎えと営業サポート業務をお任せします。お客さまは医師や会社役員などエグゼクティブが多く、クルマをはじめライフスタイルにこだわりを持つ方がご来店されます。商談は担当営業が行なうのでクルマの専門知識は特に要りませんが、言葉遣いや所作など丁寧な対応をお願いします。居心地よい環境をつくることがミッションです。 【アテンダント業務】 ▼お客さまからの電話対応 試乗のご要望・点検・車検・整備などのお問い合わせに対し、ご希望の日を伺い、スケジュール確認の上ご予約を承ります。専門的な質問を受けた場合は担当者に引き継ぎます。 ▼ご来店のお客さまの対応 お出迎え、お席へご案内、ドリンクをご提供して担当者に引き継ぎます。ご来店のお客さまは1日10名程度。事前予約のお客さまがほとんどなので、一人ひとり落ち着いた接客ができます。 【営業のサポート業務】 ▼書類作成など店長業務補佐 ▼保険証券回収・アンケート回収 ▼申請書・顧客データの管理など 円滑なショールーム運営のサポート業務です。システム入力するだけの業務ばかりなので難しくありません。ご希望に応じてフェアご案内のDM作成業務など業務の幅を広げることも可能です。 《あなたに期待すること》 例えば、「このクルマでスキーに行きたいから○日までに納車を」とおっしゃったお客さまに、次回来店時に「スキーはいかがでしたか」とお声がけしたり、「前回はアイスコーヒーをご注文でしたが、同じでよろしいですか?」とお伺いしたり。何気ない会話からお客さまの趣味や嗜好、注文したお飲物などのデータを残し、一人ひとりのお客さまに寄り添った接客を心がけてください。あなたのさりげない心遣いがリピートにつながります。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
《学歴不問/年齢不問/業種・職種未経験・第二新卒歓迎!/ブランクOK!》 ★要普通自動車免許(AT限定可) ◎人と接するのが好きな方(接客業や販売の仕事の経験がある方はスキルを活かせます。アルバイト経験でもOKです) |
募集背景 | 横浜・相模原で、マツダとボルボの正規ディーラーを運営する当社。1954年の創業以来、地域密着サービスと顧客満足向上をモットーに業績を拡大中です。ボルボ・カーズ横浜西口では来年度、ボルボの最新CIであるVRE(Volvo Retail Experience)を導入した改装を予定。まるでスウェーデンのリビングのような暖かみあるインテリアで「さらに居心地のよい空間」を目指します。 そんな中、お客さまへの「一歩進んだおもてなし」を実現するため、アテンダントスタッフを募集します。現在1名のアテンダントが在籍中ですが2名体制として、より細やかな接客の充実を図りたいと考えています。 (採用予定人数:1名) |
雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
ボルボ・カーズ横浜西口
〒220-0003 神奈川県横浜市西区楠町12-10 ※転勤はありません。 交通
JR「横浜駅」西口より徒歩10分
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勤務時間 | 9:30~18:15(実働7時間45分/休憩1時間) ※月の平均残業時間は20時間以内です。 ※来年度から勤務時間が9:30~18:30に、年間休日は現在の98日から105日に変更予定です。 |
給与 |
月給19万円~22万円 ※前職の経験・年齢・能力などを考慮の上、決定いたします。 年収例
◎300万円/27歳/経験2年
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休日休暇 | ■週休制(水曜日+第二水曜日の翌木曜日) ■ゴールデンウィーク ■夏季休暇(6日間)※2016年度 ■年末年始休暇(7日間)※2016年度 ■有給休暇 ■慶弔休暇 (年間休日:105日) |
福利厚生・待遇 | ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■昇給年1回(7月) ■賞与年2回(7月・12月)※昨年度実績3ヶ月分 ■交通費規定支給(2万円/月まで) ■時間外勤務手当 ■家族手当(配偶者30,000円/子1人につき2,5000円) ■精勤手当(1万円/月) ■制服貸与 ■社員旅行あり ■海外研修制度あり |
教育制度 | 入社初日に、店長の森から当社の概要、ボルボの特徴、お客さまの特徴などをご説明、業務の流れをお教えします。その後は、先輩アテンダントの山田が一緒に業務をしながら、OJTでお教えしていきます。すぐに打ち解けられる雰囲気なので、分からないことがあれば何でも聞いてくださいね。未経験からでも半年ほどで一連の業務を覚え、独り立ちできますよ! |
配属部署について | 現在、ボルボ・カーズ横浜西口では、店長、セールススタッフ3名、メカニック3名、カウンターフロント3名、アテンダント1名の合計11名が在籍しています。先輩アテンダントの山田は入社3年目。化粧品販売のお仕事から転職し、カーディーラー業界未経験入社で活躍しています。仕事終わりには、スタッフ全員で飲みに出かけるほど仲が良く、和やかな雰囲気です。あなたが入社したら歓迎会を開こうと、スタッフ一同心待ちにしていますよ! |
会社名 | 株式会社ワイズカーセールス |
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設立 | 1954年2月 |
代表者 | 代表取締役 米山 雅之 |
資本金 | 4960万円 |
従業員数 | 73名 |
売上高 | 31億7616万円(2022年12月期実績) 35億2250万円(2021年12月期実績) |
事業内容 | ■マツダ車の販売・整備 ■ボルボ車の販売・整備 ■輸入車および国産中古車の販売・整備 ■損害保険自動車特級代理店(あいおいニッセイ同和損保・東京海上日動火災) |
事業所 | ■ボルボ・カー横浜西口 〒220-0003 神奈川県横浜市西区楠町12-10 TEL:045-321-0990 ■ボルボ・カー相模原 〒252-0236 神奈川県相模原市中央区富士見2-15-1 TEL:042-757-8060 ■本社/マツダオートザム横浜西口 〒220-0003 神奈川県横浜市西区楠町12-10 TEL:045-311-5021 ■マツダオートザム横浜中山 〒226-0022 神奈川県横浜市緑区青砥町143-4 TEL:045-931-3555 ■リペア・ペイント金沢(板金塗装)/金沢店(整備) 〒236-0002 神奈川県横浜市金沢区鳥浜町4-7 TEL:045-771-1521 |
企業ホームページ | http://yscar.co.jp/recruit |
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