| 仕事内容 | コールセンタースタッフ ★1月スタートオープニングスタッフ大募集！！ 弥生とパートナー契約をしている会計事務所に対するフォロー全般（顧客先への利用促進や相談対応のアドバイス、当社製品・サービスに関する情報の提供）を行なう仕事です。お客様は担当制となります。 【主な業務内容】 ・「顧問先とのデータのやりとりを効率良く行ないたい」「顧問先へ会計ソフトの提案をしたいが、価格を教えてほしい」などのご連絡に対し、丁寧にお応えしていきます。 ・会計事務所からのニーズを収集し、社内に向けて新サービスの提案や改善提案なども行ないます。 【入社後の流れ】 2週間の研修では、座学で製品・サービス全般への理解を深めていただくほか、実際に電話対応にチャレンジして仕事に慣れていっていただきます。研修後は実務スタートとなりますが、困ったことがあれば随時スーパーバイザー（スタッフをまとめるリーダー）が相談に乗りますのでご安心ください。 |
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| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【学歴・ブランク不問。第二新卒、業界・職種未経験者歓迎】 ★入社後の研修で業務知識が身につけられるため、未経験から始めていただけます。 ★接客や販売、営業など、お客様と接する仕事の経験（アルバイトOK）があれば活かせます。 |
| 募集背景 | 当社では、パートナーシップを結んでいる全国6200以上の税理士・会計事務所が、各顧問先へ当社製品を推薦してくださり、それが販路拡大へと繋がっています。しかし、現在、数名の営業担当がフォローに当たっているものの、お取引先すべて対応できるフォロー体制が整っていない現実があります。今後のさらなる拡販を推進するためにも、フォロー体制の強化が必須と考え、コールセンタースタッフを増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（試用期間3ヶ月あり）※試用期間中の待遇は変わりません。 ※正社員登用制度あり（毎年20名～30名が正社員になっています）。 ※勤務成績に応じて1年ごとに最大3回まで更新いたします。 |
| 勤務地・交通 |
大阪カスタマーセンター／大阪府大阪市中央区今橋3-3-13 ニッセイ淀屋橋イースト 11F
※転勤はありません。 交通
大阪市営地下鉄・京阪各線「淀屋橋駅」より徒歩2分
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| 勤務時間 | 9：15～17：30（実働7時間15分） ※残業はほとんどありません。 |
| 給与 |
時給1300円～1400円 ※能力や経験などを考慮して決定します。 【月収例】18万8500円～20万3000円 |
| 休日休暇 | 【年間休日は125日】 完全週休2日制（土、日）、祝日 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇 慶弔休暇 特別休暇 産前産後休暇 育児／介護休業 私傷病休職 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年2回（定期昇給ではありません。能力によって昇給します。） 賞与年2回（業績評価の結果によって、賞与を支給します。）※賞与例:B評価の場合：11万3,800円 交通費全額支給 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 時間外手当（1分単位で支給しています） 資格取得の補助制度（簿記3級など） 慶弔見舞金制度 社内親睦会制度 私服勤務OK ※社内に分煙ルームがあり。社内でお弁当の販売が毎日あります。 ＜正社員登用後＞ 確定拠出年金制度 団体定期保険加入 |
| 会社名 | 弥生株式会社 |
|---|---|
| 創業 | 1978年（設立／2007年） |
| 代表者 | 代表取締役社長 岡本 浩一郎 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 794名（2020年9月現在） |
| 売上高 | 202億7000万円（2020年9月期実績） 194億円（2019年9月期実績） 173億4000万円（2018年9月期実績） 170億円（2017年9月期実績） |
| 事業内容 | 業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート 「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソフト「弥生シリーズ」を、デスクトップアプリケーション、クラウドアプリケーションで提供しています。 ※自社製品『弥生シリーズ』の売上実績は業界トップ。『弥生会計』をはじめとする各種製品を取り扱っており、BCN AWARD業務ソフト部門2000年～2021年 22年連続受賞・申告ソフト部門2005年～2021年 17年連続受賞など、22年連続で国内シェアトップを誇っています。 |
| 事業所 | 本社／東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原 UDX 21F 大阪カスタマーセンター／大阪府大阪市中央区今橋3-3-13 ニッセイ淀屋橋イースト 11F 札幌カスタマーセンター／北海道札幌市中央区北2条西1-1 マルイト札幌ビル 10F 大阪支店／北海道札幌市中央区3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル 21F 名古屋営業所／愛知県名古屋市中村区名駅2-35-22 メビウス名古屋ビル 2F 広島営業所／広島県広島市中区胡町4-21 朝日生命広島胡町ビル 9F 福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神2-14-2 福岡証券ビル 7F 仙台営業所／宮城県仙台市青葉区本町2-2-3 鹿島広業ビル 5F |
| 企業ホームページ | http://www.yayoi-kk.co.jp/ |
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