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りらいあコミュニケーションズ株式会社(東証一部上場/旧社名:株式会社もしもしホットライン)派遣コーディネーター◆完全週休3日の働き方も可能(782831)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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派遣コーディネーター◆完全週休3日の働き方も可能の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/10/24 - 2016/11/20)

派遣コーディネーター◆完全週休3日の働き方も可能
契約社員アルバイト・パート職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
声の小さなお母さんは、敏腕テレフォンオペレーターに変身した。
「独身時代、働いていた頃を思い出しました」。面接時には自信がなさそうだった主婦が、そんな風に再出発するところを目にすることだってあります。

「バイトしかしたことないからさぁ…」と、敬語も危うかった子が、数ヶ月後に面談日時確認の電話をすると、「明日(みょうにち)伺います」なんて一人前に流暢なビジネス敬語を使いこなしている、といったこともあります。

私達の仕事は、このような”小さな成長”で溢れています。ときに励ましの言葉をかけたり、グチを聞きながらスタッフの成長を見守り、支えているのが当社のコーディネーターです。採用面接のときに「一緒にがんばっていこう」と握手をするところからスタートし、希望と不安いっぱいの初出勤、慣れるまで悩みがちな入社後2・3ヶ月目、仕事が楽しくなりはじめる半年~1年目までずっと寄り添います。

配属前のマッチングから配属後のフォローまで、一貫して二人三脚で携わるからこそ人の変化・成長が見られるこの仕事。「人が好き」「人の成長が嬉しい」という方なら、きっと活躍できるはずです。

募集要項

仕事内容
派遣コーディネーター◆完全週休3日の働き方も可能
コールセンターのオペレーター業務を行なう派遣スタッフの採用面接・面談・フォローをお任せします。1人あたり20~30名(30~50代の女性がメイン)を担当。面接から、企業への配属後のフォローまで、派遣スタッフに携わることは全て一貫して担当していただきます。面接には、主に生損保系企業でのお仕事を探している方がいらっしゃいます。

【具体的には】
▼採用面接
…オペレーター希望のスタッフの採用面接を担当します。
▼フォロー
…派遣先決定後は、初出社に同行したり、仕事の相談に乗ったりします。
▼派遣契約更新の際の事務・面談
…派遣先企業へ出向いてのフォロー、契約更新手続きなども担当します。
▼勤怠管理
…スタッフの出勤・欠勤の管理まで行ないます。

◆◇スタッフを採用面接するところからスタートします。
「どういう働き方がしたいのか」「今までの経験やスキル」などをヒアリングし、当社が仕事をご紹介できるか、判断。その上で採用可否を決定します。一般的な月だと、月の半分は面接。月に30~50名ほど面接をします。1度の面接は1時間~1時間半ほど。1日2件ほど面接をしていただきます。

◆◇面談も定期的に実施。スタッフの「変化」や「成長」が楽しみです。
派遣スタッフとの面談は定期的に行なっています。面談については、基本的に派遣先企業にて実施します。面談時間は15分~1時間と、人によってかかる時間は異なります。基本的にスタッフ1人あたり3ヶ月に1回のペースで実施。採用直後は1ヶ月に1~2回のペースで面談をします。面談では、「仕事上の不安や不満」「今後どのような働き方をしていきたいか」などについて話をします。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

【業界・職種未経験者、第二新卒者 歓迎!】
■高卒以上
※接客や営業などの経験があれば活かせます!人と接するのが好きな方、大歓迎です!
募集背景 三井物産グループの一員として、コールセンター事業を展開してきた当社。大手企業の案件を請け負い、業務拡大を続けてきました。今後も拡大を続けていくため、スタッフをマネジメントする派遣コーディネーターを募集することになりました。
雇用形態
契約社員アルバイト・パート

契約社員
※研修中約3ヶ月間はアルバイト雇用。正社員登用制度あり。
勤務地・交通
■本社/東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー17F
※転勤なし
交通
■本社/JR「新宿駅」より徒歩3分
勤務時間 9:00~17:00(実働7時間)
※17時以降に面接や面談の予定がある日については、予め出社時間の調整(最大12:00出社)をお願いします。(月に数回程度)
※月平均の残業時間は20時間以下で、ほとんどありません。
給与 時給1450円~
※入社から3ヶ月程度は、時給1400円+交通費1日1000円迄支給
※月収例:20万3000円=1450円×実働7時間×20日間勤務
休日休暇 ・完全週休2日制(土・日) もしくは 完全週休3日制(曜日はシフト制)※入社時に選択
・年末年始休暇(5日間)
・GW休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
※年間休日120日
福利厚生・待遇 ・各種社会保険完備
・昇給制度
・交通費定期代支給 (3ヶ月定期代:上限8万300円)
・時間外手当
・正社員登用制度(転勤のない、エリア正社員登用制度もあります)
・保養所(京都・ハワイ)

【正社員登用後は、以下がプラスされます】
・賞与年2回(7月・12月)
・退職金制度
・社員持ち株制度
入社後の流れ 先輩社員の採用面接に同席するところからスタート。早ければ1ヶ月で、一人で面接を行ないます。採用面接とフォロー面談が自己完結できるようになったら、一人前です。
1日の流れ ▼9:00 出社
朝礼をすませ、各派遣スタッフの出勤状況を確認します。コミュニケーションツールはメールが基本です。

▼管理表を作成
スタッフの勤務状況をまとめた管理表を作成するなど、事務業務を進めます。

▼13:00 面接
面接。基本的には本社にて実施。面接は1時間程度です。

▼契約業務 
採用を決めた場合は採否の連絡、略歴書の作成。入社までの流れを説明したり、契約を更新したスタッフと、継続手続きを進めます。基本的には、採用要件の確認などはクライアントの担当営業と連携します。

▼17:00 退社。

会社概要りらいあコミュニケーションズ株式会社

会社名 りらいあコミュニケーションズ株式会社
設立 1987年6月
代表者 代表取締役社長 網野 孝
総資産 378億円(2019年3月期実績)※連結
従業員数 正社員:1万1702名
契約社員:2万744名
※2019年3月時点
売上高 1157億円(2019年3月期実績)※連結
1098億円(2018年3月期実績) ※連結
962億円(2017年3月期実績)※連結
815億円(2016年3月期実績)※連結
事業内容 ■コンタクトセンター事業
■バックオフィス事業
■フィールドオペレーション事業(対面・訪問)
事業所 ■本社事務所
〒151‐8583
東京都渋谷区代々木2‐2‐1 小田急サザンタワー16F

他、北海道支社、東北支店、中部支店、関西支社、中国・四国支店、九州支店、沖縄支社
関連会社 株式会社マックスコム
株式会社アイヴィジット
株式会社ウィテラス
りらいあデジタル株式会社
盟世熱線信息技術(大連)有限公司
MOCAP Limited
RELIA VIETNAM JOINT STOCK COMPANY
株式会社ビジネスプラス
Inspiro Relia, Inc.
Infocom Technologies, Inc.
上場市場 東京証券取引所 市場第一部(株式コード 4708)
企業ホームページ http://www.relia-group.com/
個人名の表記について
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