- 【事業内容】
- ペットのご葬儀、ご火葬、ご供養 メモリアルグッズの販売 動物用の総桐柩の販売
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | ペットのセレモニースタッフ(特別な知識や経験は不要です) お任せするのは、ペットの葬儀・火葬・納骨の進行などです。当館全体での葬儀は月に約100件(1日に2~4件)。お1人で進行を行なうのは約20件で、あなたを含めて7人のスタッフで対応していきます。◎特別な知識や経験は必要ありません。大切なのは、ご家族が気持ちに区切りをつけ、前を向いて進んでいけるように心を込めてサポートすることです。そのために、ご家族にしっかりと向き合い、気持ちを受け止めましょう。 【葬儀の流れ】 ▼ご家族へのカウンセリング 最愛のペットの死は、ご家族の心に大きなダメージを与えます。なかなか気持ちの整理がつけられず、不安になっている方も少なくありません。ペットの死を少しずつ受け入れられるように、「どんな子でしたか?」「好きなものは何でしたか?」と話を聞くことで、ご家族の気持ちに寄り添っていきましょう。 ▼ペットの引き取り ご希望によって、棺を持ってご自宅まで伺う場合とご家族にお持込いただく場合があります。いずれもご遺体を受け取り、抱きかかえて丁重に納棺します。 ▼葬儀 遺影を用意し、花を飾り付けます。ご家族にもペットが眠る棺に花やオモチャを入れていただき、ペットとご家族だけの最後のお別れの時間を過ごしていただきます。 ▼火葬 ご家族も火葬炉の前にお越しいただき、ペットの旅立ちを見送ります。火葬後は拾骨まで行ないます。葬儀から拾骨まで、2~3時間です。 ▼納骨 納骨による供養を行ないます。共同のお墓に供養したり、ペット用の仏壇に供養したり、ご自宅に持ち帰って供養したり…希望に応じて、様々な方法があります。 ※上記は、葬儀や火葬に立ち会っていただく場合の流れです。上記のほか、ペットをお預かりし、スタッフがご家族の代わりに葬儀や火葬を行なうこともあります。ご家族の希望に合わせて対応しましょう。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
◎特別な知識や経験は問いません。 ◎業界未経験・職種未経験・第二新卒、歓迎します。 ◎学歴や社会人経験は問いません。 ※普通自動車免許(AT限定可)が必要です。 |
募集背景 | 北摂の地域でペットの葬儀、火葬、供養を行なっている当社。会館内に火葬設備を持つため、葬儀だけでなく火葬・拾骨まで行なえるとあって、幅広いお客様にご利用いただいています。ご家族に少しでも前を向いてもらえるよう、誠心誠意対応してきたことで今では多くのリピートをいただけるようになりました。今後もサービスの質を守っていくために、セレモニースタッフの増員を行なうことにしました。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員、契約社員※1~6ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
■豊中会館/大阪府豊中市北緑丘 1-4-11
■高槻会館/大阪府高槻市西面北 1-1 ※配属先は豊中会館となります。 ※シフトの都合上高槻会館へのヘルプがあります。 ※転居を伴う転勤はありません。バイク・自転車通勤OKです。 交通
■豊中会館/阪急箕面線「牧落駅」より徒歩15分
■高槻会館/阪急京都線「茨木市駅」より徒歩45分、阪急京都線「茨木市駅」近くの「阪急茨木バス停」よりバス乗車、「玉川橋団地バス停」で下車して徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制(実働8時間) ※9:00~18:00、13:00~22:00のシフトです。 ※残業はほとんどありません。月20時間以内です。 |
給与 |
月給20万円~ ※上記月給額には、みなし残業手当(20時間分/2万円)が含まれます。超過分は別途支給します。 ※今後、売上手当を導入します。 年収例
280万円(経験1年目/25歳)
320万円(経験3年目/28歳) 360万円(経験5年目/30歳) |
休日休暇 | ■月6日(シフト制) ■年末年始休暇(3日) ■夏季休暇(3日) ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給:年1回(8月) ■賞与:年2回(7月・12月) ■交通費支給(月2万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■超過勤務手当 ■役職手当 ■資格手当(一級動物葬祭ディレクター/月3000円、ペットロス検定/月3000円など) |
教育制度 | 入社後、まずは電話対応を行なっていただきます。そのために、よくあるお問い合わせの例はひと通りお教えします。電話は1日に5~10件ほどです。電話対応を覚えたら、受付(カウンセリング)にも挑戦しましょう。ペットの好きなものや思い出を伺うほか、葬儀プランや料金の説明も覚えていきます。そのほか、引き取る際の注意点、火葬・拾骨の仕方、ご家族へのご案内方法(どんな場面で何を説明するか)などもお教えします。1つひとつのセクションを約1週間に分け、先輩がついて指導していきますのでご安心ください。 |
一緒に働く仲間 | セレモニースタッフとして働いているのは6名です。全員未経験入社で、平均年齢は30代半ば。うち5名は勤続3年以上です。もう1名は入社1年目で、パートスタッフから正社員になった社員です。事務所では談笑するなど、仲の良い組織です。ちなみに全員ペットを飼っていたことがあります。 |
会社名 | 総合ペットセレモニー株式会社 |
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設立 | 2009年10月 |
代表者 | 代表取締役 森田 裕子 |
資本金 | 300万円 |
従業員数 | 9名 |
事業内容 | ペットのご葬儀、ご火葬、ご供養 メモリアルグッズの販売 動物用の総桐柩の販売 |
事業所 | 本社/大阪府豊中市勝部 3-1-40 豊中会館/大阪府豊中市北緑丘 1-4-11 高槻会館/大阪府高槻市西面北 1-1 |
企業ホームページ | http://petsark.co.jp/ |
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