- 【事業内容】
- 宿泊特化型ホテルの運営(東京都内に11店舗)
勤務地
特長
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仕事内容 | ホテルのフロントスタッフ ★京王グループの豊富な研修・福利厚生あり! ▼お客様と距離の近いホテルで、あなたらしさを活かしたおもてなしを。宿泊特化型のホテルでお客様をお迎えします。具体的には、チェックイン・アウトの応対、お客様からの電話応対、予約管理などを担当。”親しみやすい接客”を心掛けるのがこだわりで、お客様の5割はリピーターです。約20日間の研修で基礎的なマナーから学べるので、未経験から自信を持って活躍できます。 □■”居心地が良いホテル”を目指しています。 アクセス便利な立地、眠り心地にこだわる客室のほか、接客やサービスに力を入れるのが当ホテルの特徴。”居心地が良い”と好評で、様々なお客様にご利用いただいています。例えば、ビジネスパーソンの方や、スポーツ大会出場で利用される学生グループなど。安心のセキュリティ設備で、地方から来られる受験生の方にも人気です。 □■お客様が喜ぶアイデアは、自由に形にできます。 朝食メニューを変えてみたり、季節ごとの飾り付けをしたり。自由な発想で店舗づくりしています。例えば、ある店舗では七夕の際に竹飾りを設置。すると、あるお客様が短冊に「妻の病気が治りますように」と書かれていました。その後、近くの病院に入院されていた奥様が無事に退院。「治ったのは短冊のおかげかも」と感謝の言葉をいただけたのでした。お客様の喜びが私達の喜びにつながります。 □■ほぼ100%ホテル業界未経験者が活躍中! 当社のフロントスタッフは、飲食店のホールスタッフやブライダルコーディネーター、介護士など前職も様々。「接客が好き」「質の高いサービスに携わってみたい」と、未経験から入社して活躍しています。 ※夜勤と日勤の割合はシフトにより異なります。夜勤は翌日午前10時の退勤となり、その後はフリー。翌日の勤務まで時間を有効に使うことも可能です。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
高卒以上<業種・職種未経験、第二新卒、歓迎!> ◎産休・育休の取得実績も多数あり!長く接客の仕事を続けていきたい人にピッタリです。 ◎必須ではありませんが、アルバイトなどで接客経験のある方は活かせます。 |
募集背景 | ▼今後も店舗が増えていくため、フロントスタッフを増員いたします。 私たちは東京都内にバジェットホテル(宿泊特化型ホテル)を9店舗展開しています。サービスを宿泊機能に絞り、ロープライスを実現。ただし妥協はありません。接客やサービスに注力し、都心でアットホームなホテルづくりを行なっています。そのようなお客様本位のスタイルが人気を集め、おかげさまで来客数も年々増えています。2020年に向けて海外からの旅行客の増加も予想され、来年の夏には更に2店舗のオープンを控えている状況。そこで今回は、より満足度の高いサービスを提供していくため、フロントスタッフを増員することになりました。10名以上の積極採用です! |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※3.5ヶ月間の試用期間があります。その間のみ契約社員としての雇用になります。 |
勤務地・交通 |
東京23区内にある『京王プレッソイン』の各店舗
※どの店舗も都心にあるため、転居を伴う転勤はありません。 ※どの店舗も、最寄り駅より”徒歩10分圏内”とアクセスも便利! 【勤務地詳細】 ■京王プレッソイン東銀座/東京都中央区築地4-7-3 ■京王プレッソイン神田/東京都千代田区神田多町2-8 ■京王プレッソイン新宿/東京都新宿区西新宿3-4-5 ■京王プレッソイン大手町/東京都中央区日本橋本石町4-4-1 ■京王プレッソイン茅場町/東京都中央区日本橋茅場町1-3-5 ■京王プレッソイン五反田/東京都品川区西五反田2-17-12 ■京王プレッソイン池袋/東京都豊島区南池袋2-29-11 ■京王プレッソイン九段下/東京都千代田区九段北1-7-1 ■京王プレッソイン赤坂/東京都港区赤坂6-2-13 交通
■京王プレッソイン東銀座/地下鉄「東銀座駅」より徒歩3分
■京王プレッソイン神田/JR「神田駅」より徒歩5分 ■京王プレッソイン新宿/JR「新宿駅」より徒歩9分 ■京王プレッソイン大手町/JR「神田駅」より徒歩5分、JR「東京駅」より徒歩7分 ■京王プレッソイン茅場町/地下鉄「茅場町駅」より徒歩1分、地下鉄「日本橋駅」より徒歩5分 ■京王プレッソイン五反田/JR「五反田駅」より徒歩3分 ■京王プレッソイン池袋/JR「池袋駅」より徒歩4分 ■京王プレッソイン九段下/地下鉄「九段下駅」より徒歩2分 ■京王プレッソイン赤坂/地下鉄「赤坂駅」より徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制/1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) ※残業はほぼありません。 【シフト例】 ◎日勤…8:00~17:00、9:00~18:00、9:50~19:00(実働8時間) ◎夜勤…16:50~翌10:00(実働13時間/1日当たり実働6.5時間、仮眠休憩3時間15分、休憩55分) |
給与 |
月給18万5000円+夜勤手当(1勤務につき1530円) 【月収例】 20万1830円=月給18万5000円+11夜勤手当1万6830円/正社員時 ※試用期間中の給与は、月給17万5000円+夜勤手当(1勤務につき1449円)になります。 ⇒月収例/19万939円=月給17万5000円+11夜勤手当1万5939円/契約社員時 |
休日休暇 | ■公休/月8日(シフト制) ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度(取得実績あり!) ⇒育休から復帰したメンバーが10名活躍中! |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(5月) ■賞与年3回(6月・12月+期末手当 3月) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備 ■制服貸与 ■京王共済組合 ■皆勤・長期勤続褒賞制度 ■結婚お祝い金 ■社員家族宿泊割引制度 ■独身寮あり ■時間外手当 ■役職手当 ■資格試験補助制度・通信教育補助制度 |
教育制度 | ▼20日間の研修で、接客のイロハを学べます。 入社後まずは、本社で配属前の研修を受けていただきます。会社のことやホテル業界について、ビジネスマナー、チェックインの仕方、電話の受け答え、予約端末の使い方など、仕事に必要な基本のスキルはすべて習得。実際に日勤と夜勤を1回ずつ行ない、学んだことを実践する場も用意しています。配属後は、自衛消防等の様々な資格も取得。ホテル業界未経験から自信を持って活躍できる環境です。 ▼配属になってからもフォローアップ研修を用意! 3ヶ月後、6ヶ月後、1年後と定期的に接客スキルなどを高めていく研修もご用意。英語を学ぶ研修などもあり、長い目で見て幅広い知識をつけていけます。 |
1日の流れは? | ▼8:00~9:50…日勤始業 ・日勤と夜勤の引継ぎ ↓ ▼10:00…夜勤終業 ・チェックアウト業務 ・宅配便の預かり ・延長チェックアウト業務 ・清掃・リネン会社とのやりとり ↓ ▼15:00~ ・チェックイン業務 ↓ ▼17:00…夜勤始業 ・日勤・夜勤の引継ぎ ↓ ▼19:00…日勤終業 ・チェックイン業務 ・エントランス施錠 ・ホテル周辺(飲食店など)の案内業務 ・予約確認・事務作業など ・仮眠(3時間15分) ・朝食準備(パン焼きなど) 【シフト例】 ◎日勤…8時~17時、9時~18時、9時50分~19時(実働8時間) ◎夜勤…16時50分~翌10時(実働13時間/1日実働6.5時間、仮眠休憩3時間15分、休憩55分) |
会社名 | 株式会社京王プレッソイン |
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設立 | 2001年6月1日 |
代表者 | 代表取締役社長 小林 正裕 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 226人(2018年3月時点) |
売上高 | 76億8000万円(2017年3月期実績) |
事業内容 | 宿泊特化型ホテルの運営(東京都内に11店舗) |
事業所 | □本社/東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル8階 ■京王プレッソイン東銀座/東京都中央区築地4-7-3 ■京王プレッソイン神田/東京都千代田区神田多町2-8 ■京王プレッソイン新宿/東京都新宿区西新宿3-4-5 ■京王プレッソイン大手町/東京都中央区日本橋本石町4-4-1 ■京王プレッソイン日本橋茅場町/東京都中央区日本橋茅場町1-3-5 ■京王プレッソイン五反田/東京都品川区西五反田2-17-12 ■京王プレッソイン池袋/東京都豊島区南池袋2-29-11 ■京王プレッソイン九段下/東京都千代田区九段北1-7-1 ■京王プレッソイン赤坂/東京都港区赤坂6-2-13 |
事業所2 | ■京王プレッソイン東京駅八重洲/東京都中央区京橋1-4-1 ■京王プレッソイン浜松町/東京都港区芝大門1-1-26 |
関連会社 | 京王電鉄株式会社 |
企業ホームページ | https://www.presso-inn.com/ |
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