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株式会社オーレンジauショップの販売スタッフ ★先輩トレーナーが、つきっきりで教えます。(782143)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスの現在掲載中の転職・求人情報

auショップの販売スタッフ ★先輩トレーナーが、つきっきりで教えます。の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/10/27 - 2016/11/30)

auショップの販売スタッフ ★先輩トレーナーが、つきっきりで教えます。
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
お客様とお話ししているときも、ずっと先輩と一緒です。
「トレーナー制」をとっているオーレンジ。私の場合も1年上の先輩が、数ヶ月つきっきりで教えてくれたんですよ。

だから、”いつも一緒”と安心して仕事ができました。一つひとつできるようになると、一緒に喜んでくれて、困ったことも一緒に考えてくれる。それが嬉しかったですね。不安だったはじめての接客も、バッチリでした。それに、全員がインカムをつけているんですが、「お客様からご契約いただけました!」って言うと、先輩たちが「おめでとう~~!!」って、ニヤリ。そんなホッとするようなやりとりがあるのも嬉しいんです。

社員の気持ちを大切にしてくれる会社だなって、思いますよ。「お客様に満足していただくには、社員が満足できることが大事」と言ってくれます。年に一度の表彰会では、頑張ったスタッフを褒め合う雰囲気があって好きですし、いろんなイベントや、”ヘアーサロン手当”とか”保育手当”といった独自の福利厚生も。スタッフのことを想ってくれてなかったら、きっとこんなのないんじゃないかな。

オーレンジに入って、よかったです。

募集要項

仕事内容
auショップの販売スタッフ ★先輩トレーナーが、つきっきりで教えます。
auショップのカウンターで、来店されたお客様の用件に合わせて対応する仕事です。主には、機種・プランの新規契約や変更、操作方法の説明など。入社後には、商品の基礎知識、接客のイロハから学べる研修があるほか、対応マニュアルがあるので、「接客が初めて」という方でも安心してはじめられると思います。

□■どんな仕事なの?
ご来店されたお客様を順番でお呼びします。カウンターに案内したら、用件を聞いて対応。接客時間は、質問に答える程度なら15分ほど。機種変更の場合には、見積書や契約書を作成することにもなるので、合計で2時間くらいかかります。1日に接客するのは、約10~20組です。

□■どんな接客になる?
話題の新機種や新しい料金プランが出た時期は、機種・プランの新規契約や変更などに対応することが多いです。「通話が中心?」「インターネットをよく使う?」など、お客様の携帯電話の使い方をしっかりと聞き、最適な料金プランや割引サービスをオススメしましょう。

また、時期に関わらず、携帯電話に関する様々な相談が寄せられます。例えば、「画面にヒビが入っちゃって」「画面の背景を好きな写真にしたいの」「キッズ携帯のことを教えてほしい」「もう1台のスマホにデータを移行したい」など。相談内容は多種多様ですが、対応マニュアルがあるので、安心して接客できるはずです。

※手が空いている時には、店内のディスプレイの変更、備品の在庫管理・発注を行ないます。
※各店舗には、パート社員を合わせて5~13名の販売スタッフが在籍。誰かに業務が集中しないように、協力して進めています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<未経験者、第二新卒者、歓迎です!>

★人柄重視のため、学歴、転職回数は問いません。
★接客・販売の仕事も、携帯電話・通信業界の経験も、社会人の経験も不問です。
★もちろん必須ではありませんが、販売・接客・営業の経験(アルバイトもOK)があれば、仕事に活かせます。
募集背景 ★☆★『20万人の学生が選ぶ!働きたい企業50社(BACCS)』に選ばれました!★☆★

私たちは、愛知県を中心に、岐阜、静岡、長野、三重で携帯ショップを展開する会社です。着実に店舗数を増やし、今では26店舗。最近も9月に、愛知県豊田市に新しいお店をオープンしました。今後もさらに出店を目指し、そしてよりご満足いただけるサービスをお客様に提供していくためにも、新しいメンバーを募集します。“人財価値向上”というスローガンを掲げている私たちオーレンジは、社員目線を貫いた経営方針により、『20万人の学生が選ぶ!働きたい企業50社(BACCS)』に選ばれました!あなたも、仲間としてあたたかくお迎えします。
雇用形態
正社員

正社員
※試用期間はありません。
勤務地・交通
愛知(豊田市・岡崎市・刈谷市・額田郡・安城市)にある携帯ショップ
★各エリア内での異動はありますが、転居を伴う転勤はありません。
★U・Iターン歓迎です!
★希望勤務地を考慮して決定します。

<auショップ>
◆愛知
メグリアエムパーク/豊田市前山町1-27 ★9月にオープンした新店舗!
岡崎矢作/岡崎市東大友町字松花48-1
岡崎光ヶ丘/岡崎市羽根町小豆坂112-1
岡崎六ツ美/岡崎市土井町荒井甲12
東刈谷/刈谷市東刈谷町2-2-10
幸田/額田郡幸田町相見字越丸12
安城桜井/安城市桜井町三度山66
交通
各店舗によります。
★マイカー通勤OK!駐車場を完備しています。
勤務時間 10:00~20:00(実働8時間/シフト制)
★残業は、月20時間以下です。閉店後すぐに帰宅できる日が多く、残業は長くても1日1時間ほどです。
給与 月給21万~28万円+歩合給

※別途、年2回の賞与(昨年度実績:3ヶ月分)があります。
※経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。
※上記金額は月30時間分の固定残業代(月3万1698円~6万円)を含んでいます。
※月30時間を超える時間外労働には別途、残業手当を支給します。

★歩合給について…頑張りに応じて一般社員であれば3万円/月まで支給。店長になれば倍の6万円/月までもらえます!
年収例
◎24歳(経験3年)/380万円
◎27歳(経験6年)/450万円

※上記金額は一例。あくまでモデル年収となります。
休日休暇 ◆週休2日制(月8~9日/シフト制)
└できる限り希望通りになるようにシフトを組んでいます。連休にすることも可能です。
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆誕生日休暇
◆リフレッシュ休暇(5日)
└まとめて5連休にしても、2日と3日に分けて休んでもOKです。
◆産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり!復帰して活躍する社員がいます)

★年間休日109日
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回(7月)
◆賞与年2回(6月・12月、3ヶ月分/昨年度実績)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費支給(月3万円まで)
◆残業手当(月給に含む固定残業時間を超えた場合に別途支給)
◆役職手当
◆職能手当
◆皆勤手当(月3000円)
◆精勤手当(月1万円)
◆資格手当(月2万~6万円)
◆資格取得支援制度
◆保育手当※勤務時間に応じて支給(月6000円の社員もいれば、月1万円以上を支給されている社員もいます)
◆ヘアーサロン手当(月5000~1万4000円)
└社員の身だしなみを評価して支給する手当です。
◆制服貸与
◆社員旅行
◆保養所あり(国内外に多数!)
◆全国優待割引(映画館、旅館、ホテル、テーマパーク等を割安で利用できます)
◆退職金制度
◆財形貯蓄制度
◆歩合給あり(月3万円まで)
◆車通勤可・駐車場完備
入社後の教育 <あなたに合わせて研修期間を設定!じっくり仕事を覚えられます。>
▼入社して数日間は本社で研修。会社のことをはじめ、お客様に接するマナー、商品知識などを学んでいきます。

▼店舗に配属後、専任の教育担当となる先輩が業務の進め方を教えていきます。はじめのうちは、まず座学で「機種変更の場合はこういう手順で進めていこう」と流れを学び、次にお客様役となった先輩相手に接客を練習。これを中心に行ない、少しずつ実践にもチャレンジしてもらう予定です。最大10ヶ月をかけてじっくり教えていくので、着実に成長できますよ。

★auが実施する研修にも参加可能。約3日かけて座学で商品知識を深めたり、接客の練習を行なったりします。
キャリアステップ 経験を積んだ後には、ハイプレーヤーを目指すこともできますが、役職に就いてメンバーのマネジメントに携わることも可能。サブマネージャー(副店長)、マネージャー(店長)、グループリーダー、ディレクターの役職があり、年齢や年次に関係なくポジションアップができます。本人が「挑戦したい」と言えば、誰にでも昇格の機会を与えているからです。立候補後は、ディレクター、取締役、社長による3回の面談を経て、昇格となります。

会社概要株式会社オーレンジ

会社名 株式会社オーレンジ
設立 1999年3月(創業:1996年3月)
代表者 代表取締役 村松 和男
資本金 1000万円
従業員数 208名(2018年10月現在)
売上高 73億2600万円(2018年6月期実績)
67億3900万円(2017年6月期実績)
64億2800万円(2016年6月期実績)
45億6300万円(2015年6月期実績)
42億5800万円(2014年6月期実績)
事業内容 ◆auショップ運営事業
◆SoftBankショップ運営事業
◆Y!mobileショップ運営事業
◆UQ mobileショップ運営事業
◆不動産開発事業
◆太陽光発電の売電事業
事業所 ◆愛知県岡崎市法性寺町字猿待17-2 オーレンジ岡崎ビル1F

【携帯ショップ】
◆auショップ/愛知県8店舗、岐阜県3店舗、長野県1店舗
◆SoftBankショップ/愛知県10店舗、静岡県2店舗、三重県1店舗
◆Y!mobileショップ/静岡県1店舗
◆UQ mobileショップ/愛知県1店舗
企業ホームページ http://www.allrange.co.jp/
採用ホームページ 株式会社オーレンジ 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/allrange_saiyo
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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