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オーダーメイドスーツの販売スタッフ│1935年創業の老舗テーラーの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/10/17 - 2016/11/13)

オーダーメイドスーツの販売スタッフ│1935年創業の老舗テーラー
正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間
何気ない会話から、“世界に1着だけ”のスーツが生まれる。
「どんな色が好きですか?」
「好きな芸能人は誰ですか?」
――何気ない会話ですが、実はこれオーダースーツの接客の様子。「楽しむオーダーメイド」を大切にしている当社では、こんな会話が大事なのです。スタッフにも、お客さまとの会話やオーダーメイドの奥深さを楽しんでほしいと思っていますから、オーダーメイドと聞いて身構える必要はありません。

当社は1935年創業の伝統あるテーラー。オーダーメイドスーツはかつて一部の人だけが楽しめるものでした。しかし、当社は国内で先駆けて工場システムによるオーダーメイドスーツを開発。「完全国内縫製」にこだわり、多くの人に手の届く価格を実現してきました。結果、80年以上にわたり多くの人にオーダーメイドの楽しさを広め、愛されてきました。

この接客を大事にしてほしい。だからこそ、入社後は手厚い教育体制をご用意。スーツの知識や採寸、接客方法などをレクチャーします。頼ってくれるお客さまに出会い、「世界に1着だけ」のスーツをつくれるように――。そんな楽しさを味わいませんか。

募集要項

仕事内容
オーダーメイドスーツの販売スタッフ│1935年創業の老舗テーラー
お客さまにスーツやジャケット、単品アイテムなどの用途や好みをお聞きし、生地や裏地、ボタンなどをご提案。「HANABISHI」ブランドでオーダーメイドの洋服を作るお手伝いをします。引継ぎ事項の確認や店内清掃など、開店前の準備からお任せ。平日は1日5~7名、休日は1日10~14名程のお客さまを担当します。

<接客の流れ>
▼カウンセリング
「仕事用ですか?」「結婚式用ですか?」「普段どんなスーツを着るんですか?」「イメージしている色はありますか?」といった大枠からヒアリング。好きな色や芸能人の話をしたり、一緒に雑誌を見ながらイメージをすり合わせます。その際、お客さまがスーツを着て歩く姿や、仕事をしている姿まですり合わせることが大切。そのため「ポケットには何をしまいますか?」といったことも伺います。

▼ご提案
独自のナビゲーションガイドを使いながら、スーツのディティールをご提案。「シングルかダブル」「好みの生地」「好みのタイトさ」「スーツに合うボタンの色」「裏地やズボンのデザイン」などをご提案します。

▼採寸
フィット感を左右する肩幅や袖丈、お腹周りなどのサイズを測ります。お客さまによってこだわりは様々。標準の長さだけを提案するのではなく、お客さまと十分に会話をしてイメージしているフィット感に沿ったご提案をすることが大切です。※ここまでに要する時間は40分~1時間程度。

▼お渡し
ご注文からスーツ完成までは約3週間。工場から届いたスーツの仕上がりを確認してから納品します。※遠方のお客さまにはご自宅までスーツをご配送。

★リピーターやご指名も!
採寸データは全て店内で大切に管理。データに基づいた接客を行なうので、何回もご来店される方や、親子3代でご利用いただいているお客さまもいらっしゃいます。
応募資格
高専卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

<業界・職種未経験者・第二新卒の方、歓迎。アパレル業界での経験は問いません>
■接客やサービスなど、直接お客さまと関わった経験をお持ちの方。

「アルバイトで接客をしたことがある」といった方、ぜひご応募ください。飲食・小売など業界は問いません。実際に異業界から転職してきたメンバーが多く活躍しています。
募集背景 ★オーダーメイドの楽しさを、広めるために。
1935年の創業以来、80年にわたってオーダーメイドスーツをお作りしてきた私たち。国内に自社工場を構え「完全国内縫製」にこだわって、だれにでも手が届く価格のオーダーメイドスーツをお届けしてきました。そのような、良質なスーツをリーズナブルに購入できることや、納期が比較的早いことなどをお客さまから評価いただいています。

今後は20~30代のお客さまにも、もっとオーダーメイドを楽しんでいただきたいと考え、首都圏と福岡に新規店舗の出店を予定。そのため、一緒に「HANABISHI」ブランドのオーダーメイドスーツを広めてくださる方を新しくお迎えすることになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に差異はありません。
勤務地・交通
関東、東北の直営店・百貨店内での勤務となります。
※勤務地はご希望を考慮の上、決定します。

◆直営店
山形店(山形市本町)
仙台店(仙台市青葉区)

新前橋店(前橋市元総社町)
東京店(中央区日本橋)
新橋店(港区西新橋)
池袋店(豊島区南池袋)
自由が丘店(目黒区自由が丘)
渋谷店(渋谷区渋谷)
千葉店(千葉市中央区)
八王子店(八王子市東町)
関内店(横浜市中区)
馬車道店(横浜市中区)
岩槻加倉店(さいたま市岩槻区)
静岡店(静岡市駿河区)

◆百貨店内(新宿、日本橋、横浜、浜松)
交通
各店舗により異なります。
勤務時間 10:30~19:30
※残業はほとんどありません。平均しても月で20時間以内となっています。
※「新前橋店」「岩槻加倉店」勤務の場合、10:00~19:00となります。
給与 月給18万円以上+各種手当(住宅手当、扶養手当など)
※上記月給額には一律手当(業務手当・厚生手当)を含んでいます。
※経験やスキルを考慮した上で決定します。
年収例
320万円(経験2年)
休日休暇 週休2日制(毎週水曜日+他シフト制)※月で6日~8日がお休みとなります。
年末年始休暇、夏季休暇
有給休暇、慶弔休暇
特別休暇、リフレッシュ休暇
福利厚生・待遇 昇給年1回(4月)、賞与年2回(7月、12月)
交通費支給(月上限2万6000円まで)
各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
残業代支給、出張手当
扶養手当(配偶者1万1000円/月、第一子5000円/月、第二子以降4000円/月)
住宅手当(既婚者1万7000円/月、独身者8500円/月)
役職手当
業務手当(2万円/月)
厚生手当(1万3000円/月、百貨店内勤務の方:1万円/月)
退職金制度、財形貯蓄制度

★新作スーツ支給…接客時に着ていただけるよう、年に2回、新作スーツを支給しています。
★社員割引あり
教育制度 入社後まずは本社で研修を行ないます。会社の歴史や取り組みをはじめ、スーツの各名称、採寸の仕方など「スーツとは」といった基礎から学びます。その後は実際の店舗で先輩と仕事を進めるOJTを実施。徐々に仕事に慣れていきます。「正しく丁寧な言葉遣いで接客できるようになる」「採寸ができるようになる」「トレンドがわかるようになる」といったステップ別の項目を、店長や先輩と振り返りながら成長の進捗を細かくチェックしていきましょう。おおよそ半年ほどで一人で接客できるようになり、1年ほどでカウンセリングや採寸、ご提案までできるようになります。
転職者の声 「スーツを着る仕事に就きたい」という軸で見つけたのが当社でした。オーダーメイドスーツって、なんか格好良いなって。ただ実際は、思っていた以上に奥深かったですね。

たとえば、筋肉質な外国人のお客様に対応した時。元々は、ゆるめに着られるスーツを探されていたのですが、「着やすさだけを重視すると、太って見えてしまう」というデメリットがあります。そこで、詰める箇所と詰めない箇所を提案し、着心地が良く、シルエットも美しいスーツを仕立てることができました。

ディテールにこだわって、一つの“作品”をつくっていく過程が面白いところ。お客様とイメージを共有して、それが形になった時には一緒に喜べるやりがいがありますね。

会社概要花菱縫製株式会社

会社名 花菱縫製株式会社
創業 1935年
代表者 代表取締役 野中 雅彦
資本金 8000万円
従業員数 700人(2019年3月現在)
事業内容 紳士服・婦人服・オーダーシャツの企画・製造・販売・受託生産事業
事業所 本社/埼玉県さいたま市岩槻区笹久保2059
店舗/直営店20店舗・FC2店舗
工場/岩槻工場・新前橋工場・白鷹工場・白石工場・江刺工場
営業所/岩槻営業所
関連会社 三井松島グループ
企業ホームページ https://www.hanabishi-housei.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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