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LYKAON株式会社カスタマーサポートスタッフ ◎東京・名古屋・大阪拠点の一斉募集!(778987)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

カスタマーサポートスタッフ ◎東京・名古屋・大阪拠点の一斉募集!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/09/29 - 2016/10/26)

カスタマーサポートスタッフ ◎東京・名古屋・大阪拠点の一斉募集!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
残業なしのカンタン作業。それでいて、多くの人の役に立てます。
お任せするのは、お客様先にお伺いし、自社製品の顔認証システムを設置すること。設置といっても脚立に上り、カメラと配線を固定するだけ。専門知識は不要です。

時には移動時間に2~3時間かかるお客様先に行くこともありますが、その日の仕事はその1件のみ。移動→設置→移動だけで約8時間。存分に設置業務に集中できます。

防犯効果のあるシステムだから、お客様から「これで安心できる」「ありがとう」と感謝されることも。仕事を通して、多くの人の役に立っていることを実感できます。

また、残業が発生することもほとんどナシ。実際、先輩たちも週の半分は定時で帰っています。お客様と触れ合う仕事をしながらも、プライベートも充実させられます。

業務のハードルも、残業時間も少ない、あなたもそんな仕事を始めてみませんか。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポートスタッフ ◎東京・名古屋・大阪拠点の一斉募集!
「顔認証システムの設置」というお客様サポート業務をお任せします。単純な作業であるため、経験がなくてもスムーズに仕事を覚えることができると思います。最長1年をかけて、先輩が丁寧に仕事をお教えしますので焦らずに成長していきましょう。

◆顔認証システムの設置業務
自社で開発している顔認証システムを導入いただいたお客様先にお伺いし、システムの設置を行ないます。訪問件数は1日平均1件程度、設置時間は1件あたり約3時間です。

具体的には…
◇カメラの設置⇒脚立を使い、店舗の入り口へカメラを固定します。
◇専用PCの立ち上げ⇒各機器のIPアドレスを入力すれば完了です。
◇アラート機の設置⇒お客様の要望場所に置くだけです。
◇LANケーブルの配線⇒脚立で天井に配線します。
◇使い方の説明:元々忙しいお客様向けのシステムなので、説明も簡単です。
※先輩と一緒に3件程回れば一連の業務は覚えられます。
※配属先の拠点により、宿泊が発生することがあります。

【難易度は…?】
一番のポイントは、お客様のご要望をしっかりお聞きし、スムーズにコミュニケーションを取ること。実際の業務自体は決して難しくありません。例えるならば、PCで年賀状を作る作業よりも簡単。先輩もしっかり仕事をお教えしますから、経験がない方もご安心くださいね。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

【未経験・第二新卒歓迎!】要普通自動車免許(AT可)
■業界・社会人経験、前職の雇用形態、学歴など一切不問です!
■プライベートも大切にしたい方、ぜひご応募ください!
募集背景 顔認証システムをはじめ、様々なビジネスに役立つシステムを開発してきたLYKAON株式会社。現在多くのテレビ局から取材されるなど、当社の提供するオリジナル商品は今、大きな注目を集めています。特に自社製品である顔認証システムへの問い合わせ数が急増中です。お客様へのサポートを強化するためにも、今回カスタマーサポートスタッフを各拠点で募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※2ヶ月の試用期間あり。試用期間中の給与は下記になります。
東京本社/月給21万300円以上
大阪支店/月給18万8900円以上
名古屋支店/月給20万円
勤務地・交通
東京・名古屋・大阪のいずれかの拠点
★転勤はありません。直行直帰あり!
★希望を考慮の上、決定します。
★U・Iターン、歓迎!

東京本社/東京都渋谷区渋谷1-17-2 ヒューリック渋谷宮下公園ビル 7F(受付)・8F
名古屋支店/愛知県名古屋市中区丸の内3-23-8 フレーヌ丸の内ビル7F・8F
大阪支店/大阪府大阪市中央区本町4-5-18 本町YSビル10F
交通
東京本社/各線「渋谷駅」より徒歩1分
名古屋支店/名古屋市営地下鉄鶴舞線「丸の内駅」より徒歩4分
大阪支店/大阪市営地下鉄御堂筋線「本町駅」より徒歩2分
勤務時間 9:00~18:15(実働7時間45分)
給与 東京本社/月給24万円以上
大阪支店/月給22万円以上
名古屋支店/月給22万円以上

※上記金額には1日2時間残業と見なした時の残業代
 東京支店/8万円 大阪/6万5000円 名古屋/6万5000円を含みます。
 超過した分は別途残業代をお支払いします。

【月収例】
 28万円/26歳(2年目)
 32万円/28歳(4年目)
休日休暇 ◇週休2日制(日曜固定、月2回土曜休みあり)
◇祝日
◇年末年始休暇
◇GW休暇
◇夏季休暇
◇有給休暇

★有給休暇について
有給を取得しやすい環境です。事前に申請を行ない、祝日と土日休みをつなげて連休にしている社員も多数います!
福利厚生・待遇 ◇昇給年1回
◇賞与年2回(7月・12月)
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇交通費支給(月最大35,000円まで)
◇残業手当全額支給
◇役職手当
配属部署 カスタマーサポートスタッフは全国に14名在籍しており、その多くが未経験スタートの先輩ばかり。年齢は20代後半~30代前半と若く、前職では元営業や元アパレル店員が活躍しています。当社には、会社全体で成長していこうという風土が根付いているため、みんなで盛り上がることもしばしば。賑やかな雰囲気の中、向上心を持って仕事に取り組んでいるメンバーが活躍しています。社内行事はもちろん、プライベートで遊ぶことも多い、仲の良いメンバーが揃っています。
教育制度 入社後は先輩のアシスタントとして、顔認証システムの設置作業からスタート。一緒に同行をして、少しずつ仕事を覚えていっていただきます。3件くらい同行すれば、ひと通りの業務を覚えることができます。

※1つずつ丁寧に教えていきますので、焦らずに仕事を覚えていきましょう。独り立ちまでは半年~1年をみていますので、じっくり成長していってください。

会社概要Enazeal株式会社

会社名 Enazeal株式会社
設立 2003年
代表者 代表取締役社長兼CEO 中村 将之
資本金 9918万円
従業員数 50名(2023年10月時点)
売上高 10億円(2023年2月期実績)
事業内容 ■WEBソリューション(SEO・WEBサイトの企画制作)
■AI顔認証ソリューション
■店舗アプリの企画制作
■動画・マンガイラスト動画の企画制作
■インターネット広告事業
■ネットワーク・サーバの構築・運用
事業所 ■本社/東京都千代田区麹町4-4-4 ACN麹町ビル9F
■名古屋支店/愛知県名古屋市中村区名駅南4-12-17 イマス名古屋ビル6F
■福岡支店/福岡県福岡市博多区御供所町2-63 あなぶき博多ビル11F
当社の特徴 社員からの「こんな企画をしてみてはどうだろう」といった提案を歓迎している会社です。意見を発言しやすい風通しの良さがあります。変化のスピードが速いことが特徴であり、自慢のひとつ。なので、良い提案・企画にはちゃんと耳を傾ける環境です。

こうした環境を大切にしているのは、当社がまだまだ発展途上の会社だから。新しいことに積極的にチャレンジしています。たとえば、「こども食堂への支援」もそのひとつ。社会貢献として、四半期ごとに寄付や寄贈、社員の参加などを行なっています。

社員の声に耳を傾け、チャレンジするのが当社です。社員一人ひとりが自発的に働ける環境により、若手社員を中心にイキイキと活躍しています。
企業ホームページ https://www.enazeal.co.jp/
個人名の表記について
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