- 【事業内容】
- ■業務請負業 （１）航空旅客取扱業務 （２）航空旅客ラウンジ運営業務 （３）航空地上業務 （４）航空機整備補助業務 （５）その他 ■人材派遣業（許可番号 派12-301100） ■物品販売業務 ■ビルメンテナンス業務 ■その他
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | グランドスタッフ ★年間休日120日 ＜未経験者歓迎＞ 成田空港や羽田空港の国際線ターミナルにて、出発・搭乗・到着などの旅客サービスをお任せいたします。【出発業務 ／チェックインカウンターにて搭乗手続き】 パスポートやチケット、その他渡航書類を確認します。また座席指定や乗り継ぎのご案内、荷物のお預かりもします。また、エアラインごとに操作する端末が異なっているため、操作方法を覚える必要があります。 【搭乗案内／搭乗ゲート前にて搭乗開始のアナウンスと搭乗券のチェック】 離陸時間が迫っても現れないお客様がいる場合は、アナウンスで呼びかけるなどして探します。また、「◯◯行きの搭乗ゲートはどこですか？」といった質問が寄せられることも。周りの状況をしっかり認識してお客様の質問にスムーズに回答できるようにしましょう。 【到着業務／お客様を手荷物受取場（バゲージクレームエリア）へご案内】 荷物の引渡しや破損・未着に対応します。また、車いすが必要といった特別なサービスがいるお客様のために事前準備も行ないます。 ＜語学力が活かせる環境です！＞ あなたの活躍する現場は、国際線ターミナルです。そのため外国人のお客様との英語を使ったやり取りが多く発生します。また当社は約20の国際線エアラインと契約しており、一人あたり1～3社程度のエアラインを担当します。また、エアラインごとの海外研修に行っていただくこともあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種＆業種未経験、社会人未経験、第二新卒歓迎＞専門卒以上 ■英語でのコミュニケーション能力がある方 └TOEIC550点または英検2級以上の英語スキルを想定しています。 └お客様と英語で会話をする場面が多々あるため「スピーキング力」が最も重視されます。 ◎転職回数やブランクなど一切問いません！ |
| 募集背景 | ★成田空港では【20名】・羽田空港では【10名】の積極採用です！ 成田空港や羽田空港、関西国際空港にて旅客サービスの業務請負業を行なっている株式会社FMG。業界の中では珍しく「整備士」といった人材も確保しているため、各エアラインのニーズにしっかり対応できるといった特徴があります。今回、羽田空港にて深夜便の運行が始まるためそれに合わせて各エアラインから当社にオファーが寄せられています。しかし、現在全てのオファーに対応するには人材が足りていません。今後お客様のオファーにしっかりと対応するためにも、体制強化に向けて増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
正社員・契約社員（試用期間あり｜2ヶ月） ※ご希望と適性を考慮し決定いたします。 |
| 勤務地・交通 |
【成田空港】千葉県成田市成田国際空港第一旅客タ－ミナル 中央ビル本館Ｃ2004
【羽田空港】東京都大田区羽田国際空港内国際線ターミナル ２階S１２K５ ◎配属先は希望を最大限考慮し、決定いたします。 └上記以外にも、希望があれば「関西国際空港」や「那覇国際空港」での勤務が可能です。 ※出張あり。 ※U・Iターン、遠方からのご応募歓迎します！ 交通
【成田空港】成田線「成田空港駅」直結
【羽田空港】京急空港線「羽田空港国際線ターミナル駅」直結 |
| 勤務時間 | 1ヶ月変形労働時間制＜0：00～23：59の間で交替制／平均実働8時間＞ ※配属先の空港またはエアラインにより変更あり。 |
| 給与 |
【専門・短大卒】月給16万円以上 【四大卒】月給18万円以上 ※経験・能力を考慮し、給与額を決定いたします。 ※試用期間中は【専門・短大卒・四大卒】月給16万円以上になります。 ※正社員と契約社員で給与に変更はありません。 ＜月給例＞ 月給26万円以上｜業務経験3年 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日（契約社員は104日）＞ ■シフト制 ＜正社員＞月9～10日 ＜契約社員＞月８~９日 ■有給休暇 ■産前産後休暇・育児休暇 ◎取得・復帰実績あり！（今年も2名育休から復帰しました） ■介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給 └成田空港勤務｜＜正社員＞月2万5000円まで ＜契約社員＞月2万円まで 羽田空港勤務｜月3万円まで ※詳細は当社規定による。 ◎深夜勤務で交通機関での帰宅が困難な場合、タクシーでの帰宅もOK！※勤務地から25Km圏内のみ ■時間外手当 ◎100％支給します ■早朝・深夜手当て ■住宅補助（月3万円／羽田空港勤務のみ）※当社規定によります。 ■年3回の社内表彰制度 ◎表彰される方には金一封を支給しています！ ＜時短勤務制度で子育てとしっかり両立できます！＞ 女性スタッフが9割を占める当社には、家庭を持つ主婦の方も多く在籍中。そうした方たちが安心して子育てを行なえるように、9時から14時までといった「時短勤務制度」を導入しています。 |
| 教育制度 | ■6日間の本社研修にて航空業界の基礎の基礎から学べます！ 新人の方でもICAOやIATAのルールに則った幅広い研修を受けることにより、プロフェッショナルなグランドスタッフの仕事を理解することができます。 ■教育担当者によるOJTで現場での勤務スタート！ 本社研修の後に2日間の空港研修を行ないます。その中でより実践的な内容を学ぶことにより本社研修で学んだことを実感することができるでしょう。その後、配属先のエアライン独自の研修（国際線のため海外研修あり）を受けて、プロフェッショナルなグランドスタッフを目指します。 |
| 会社名 | 株式会社FMG |
|---|---|
| 設立 | 1996年8月 |
| 代表者 | 代表取締役 諸岡 正徳 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 600名 |
| 事業内容 | ■業務請負業 （１）航空旅客取扱業務 （２）航空旅客ラウンジ運営業務 （３）航空地上業務 （４）航空機整備補助業務 （５）その他 ■人材派遣業（許可番号 派12-301100） ■物品販売業務 ■ビルメンテナンス業務 ■その他 |
| 事業所 | 【本 社】千葉県成田市不動ヶ岡2118-5 【成田支店】千葉県成田市成田国際空港第一旅客ターミナル 中央ビル本館Ｃ2004 【千歳支店】千歳市美々新千歳空港内 【羽田支店】東京都大田区羽田国際空港内国際線ターミナル 2階S１２K５ 【関空支店】大阪府関西空港内 【関西整備所】大阪府泉南市泉州空港南1番地 関西空港内 【沖縄支店】沖縄県那覇空港国際線ターミナル内 |
| 主要取引先 | ■旅客業務 アエロフロートロシア航空／アエロメヒコ航空／アリタリアイタリア航空／イースター航空／エティハド航空／スリランカ航空／ティーウェイ航空／チェジュ航空／ベトナム航空／ベトジェットエア／ヤクーツク航空／海南航空／バニラ・エア／チェジュ航空／イースター航空／ティーウェイ航空 ※その他、ラウンジ業務・航務・整備業務などでも多数のエアラインとの取引がございます。 |
| 企業ホームページ | http://fmg.sc/ |
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