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- 旅行業
勤務地
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職種×勤務地
仕事内容 | 旅行アドバイザー ★残業は月20時間以内です。 ご来店されたお客様に、ご希望にあう国内外の旅行プランをお勧めする仕事です。入社後は、先輩の接客に同席して、商品知識、業務の流れ、お勧めの仕方などを一つひとつ学んでいきましょう。■どんな店舗なの? スーパーマーケットに入った店舗ということもあり、地元の方々が中心。40代以上の方がほとんどで、家族連れが大半です。旅行アドバイザーとしっかり相談して旅行先を決めたいというお客様が多いのも特徴。そのため、自然と接客時間が長くなる分納得してもらえ、約9割の方が成約に至っています。リピーターも多く、「この前申し込んだサイパン旅行、すごく楽しかったです。これ、良かったらどうぞ」とお土産をもらえることもよくあるんです。 ■どんな仕事なの? ご来店されたお客様を順番にカウンターにご案内。ご希望を確認します。「予算1人15万円以内で行ける5日間くらいのビーチリゾートを考えています」といったようにまだ明確に決まっていない場合が多いです。ご希望に沿うパンフレットを用意し、お客様に「こちらはどうですか?」と相談しながら決めていきます。「このツアーにします」となれば、専用システムを使ってその場で予約。すぐに予約状況を確認できないプランの場合やキャンセル待ちとなる場合には、後日確認が取れ次第お客様に連絡しましょう。 ※接客時間はだいたい45分。長いと2時間になることも。来店客は1日10~20組です。平日は1~2人、土日祝は2人で対応します。 ※電話でお問合せが寄せられることもあります。だいたい1日3件。一度カウンターに来店されて、その場で決めかねた方からの「このツアーを申し込みたい」という内容が多いです。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<未経験者、第二新卒者、歓迎です!> ★人物重視のため、学歴、転職回数、ブランクは問いません。 ★旅行に興味がある方、これから旅行や観光について学びたい!という方も歓迎します。 ★必須ではありませんが、接客・販売の経験があれば、仕事に活かせます。 ※他のメンバーも入社した時は未経験でしたのでご安心を! |
募集背景 | 近畿日本ツーリストの特約店となる当社。インターネットで簡単に旅行の予約が取れる中、対面販売にこだわってきました。お客様のご希望に耳を傾けてご納得いただける旅行を提供できるようにするためです。結果、たくさんの方にご利用いただき、リピーターも着実に増えています。今後はより、お客様にしっかりと提案できる体制を強化するために、組織体制を整えることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に差異はありません。 |
勤務地・交通 |
高浜本社営業所/愛知県高浜市稗田町2-2 (バロー高浜店内)
碧南支店/愛知県碧南市音羽町4丁目34番地(バロー碧南店内) 安城支店/愛知県安城市三河安城南町1-4-8(ピアゴ ラフーズコア 三河安城店内 1階) ★U・Iターン歓迎です! ★勤務地はご希望を考慮いたします。 交通
高浜本社営業所/名鉄三河線「三河高浜駅」より徒歩10分
碧南支店/名鉄三河線「碧南駅」より徒歩3分 安城支店/JR東海道本線「三河安城駅」より徒歩6分 ★マイカー通勤OK!駐車場を完備しています。 |
勤務時間 | 高浜本社営業所・碧南支店 10:00~19:00(実働8時間) 安城支店 9:00~19:00(実働8時間) ★残業は月20時間以下です。 |
給与 |
月給15万円~18万円 ※別途、残業手当、住宅手当などがあります。 ※経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。 |
休日休暇 | ◆月6~9日 ◆GW(暦通り) ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ★年間休日105日 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回(4月) ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給(月1万5000円まで) ◆残業手当 ◆出張手当 ◆住宅手当 ◆職能手当 ◆制服貸与 ◆車通勤可・駐車場完備 ◆社員割引制度(個人旅行や家族旅行などの際に、当社が提供する旅行プランを割安で利用できます) ◆インセンティブ制度(販売実績に応じて毎月および3ヶ月ごとに月給とは別途で支給します) ◆産前産後休業制度・育児休業制度(取得実績あり!復帰して育児と両立させているメンバーがいます) |
一緒に働くメンバー | 高浜本社営業所・碧南支店・安城支店のいずれかへの配属です。安城支店の店舗には、社長(40代)、営業(40代)、旅行アドバイザー5名(20代)が在籍しています。旅行アドバイザーの男女比は1:4。そのうち1名は育休から復帰したメンバーです。また、2名が中途入社。新卒入社の社員も含め、イチからはじめる気持ちのわかるメンバーばかりなので、困ったことがあれば遠慮なく聞いてください。 |
入社後の教育 | 入社後まず1~2日は、「専用システムってどうやって使うの?」「どんな商品を扱っているの?」といった基本的なことを学ぶ研修です。その後、先輩が行なう接客に同席して、お客様からヒアリングする方法、希望の商品をお勧めするコツ、業務全体の流れなどを一つひとつ覚えていきましょう。業務自体は3ヶ月ほどでできるようになるはずです。ただ、季節ごとに旅行プランが異なり、繁忙期(GW・お盆・年末年始付近)もあるので、1年かけてひとり立ちを目指していただければと思っています。じっくり成長していきましょう。 |
会社名 | 株式会社オレンジツーリスト |
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設立 | 1970年10月 |
代表者 | 代表取締役 萩原 敏和 |
資本金 | 1650万円 |
従業員数 | 7名 |
売上高 | 3億5000万円(2016年9月期実績) |
事業内容 | 旅行業 |
事業所 | ◆高浜本社営業所/愛知県高浜市稗田町2-2 (バロー高浜店内) ◆碧南支店/愛知県碧南市音羽町4-34 (バロー碧南店内) |
企業ホームページ | http://www.orange-tourist.com/ |
株式会社オレンジツーリストの旅行アドバイザー ★残業は月20時間以内です。(777236)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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