株式会社ワークスのカスタマーサポート　★クレーム対応なし！お問い合わせ対応が中心です。（777019）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

当社は、エステサロンや美容院などのお客様に、業務用商品を提供する美容商社。3万～4万点の豊富な品揃えとリーズナブルな価格で、業界トップクラスの圧倒的シェアを獲得してきました。

設立から25年以上が経った現在も、成長を続ける当社。その中でも特に大きく伸びているのが、通信販売です。将来的には上場も考えている当社。今後は通信販売での売上を拡大し、より盤石な体制を築きたいと考えています。

そこで重要になるのが、今回募集をするカスタマーサポート。当社のお客様の中には、ネットを介した資材の購入に不慣れな方も多くいらっしゃいます。そういったお客様からのお問い合わせや、電話での発注に丁寧に対応することで、「次も当社を利用したい」と思っていただけるように努力する。そんな重要な役割を担う部門です。

規模の拡大にともない、現場をまとめるポジションも生まれてくる予定。あなたにも、将来的にはリーダーとして周りを引っ張ってもらいたいと考えています。当社の成長のカギを握る部門で、活躍していただけませんか。