| 仕事内容 | 園長先生のサポートスタッフ（年間休日127日） ◆◇保育園や老人ホームで活躍するシステムのサポートです。保育園や老人ホームなど、社会福祉施設の運営を支える管理システムをつくっている当社。そのサポートスタッフとして、お客様からの問い合わせに対応していただきます。あなたの丁寧なサポートが、全国の園長先生や保育士さんを助ける。スムーズな施設運営に繋がる、やりがいのある仕事です。 ◆◇未経験でも大丈夫！ 「どうやって使うの？」という問い合わせにお応えするのがあなたの仕事。といっても、システムはパソコンが苦手な方にも使いやすいようにできているので難しくありません。入社後、システムの導入方法や使い方を教えますのでご安心を。 ◆◇専門知識が身に付く！ 手掛けるのは、施設の運営を支援する財務会計、給与計算、給食管理システムなど。社会福祉施設運営の知識も身につきます。将来的にはちょっとした法律や経理の知識をもとに、お客様に対して「効率的に施設を運営する方法」をアドバイスできるような存在になれます。 ◆◇リモート操作でサポート！ 電話で解決策をお伝えするだけでなく、実際にお客様のパソコンを操作することも。とはいえ、基本的には社内での対応で、お客様のパソコンにアクセスするリモート操作を行ないます。ITの仕事をしている実感を味わうことができます。 ◆◇ときには出張することも！ 知識が身についてくれば、2～3ヶ月に1回程、全国の保育園など、お客様先に出向くことも。仕事の傍ら園児たちと戯れたり…なんてこともできます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
短大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
短大卒以上 ＜職種・業種未経験、第二新卒者、歓迎＞ ☆キャリアのブランクも問いません。ITの知識も不問です。 ☆園長先生など、お客様からの問い合わせ対応をする仕事です。「聞き上手だと言われる」「相談にのることが好き」といったコミュニケーションが得意な方にピッタリです。 |
| 募集背景 | 保育園や老人ホームといった社会福祉施設向けシステムの開発・販売や、ホームページ制作、パソコンやプリンタの販売などを手掛ける当社。当社のシステムは財務会計や給与計算、給食管理といった便利な機能が満載で、お客様は年々増加中。今では2200以上の保育園や介護施設とお取り引きしています。今後も施設におけるシステム化のニーズは増えていく見込み。そこで今回、お客様の利用を支援するサポートスタッフを増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。なお、期間中の給与・福利厚生は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
首都圏営業所／神奈川県横浜市都筑区中川1-17-22 ガーデンプラザ宮台302号
※転勤はありません。 ※9／23(金)業務拡充に伴い上記住所にオフィスを移転します。 ＜移転前の住所＞ 首都圏営業所／神奈川県横浜市都筑区牛久保1-15-22 交通
首都圏営業所／横浜市営地下鉄ブルーライン「中川駅」より徒歩3分
＜移転前の交通＞ 首都圏営業所／横浜市営地下鉄「センター北駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間30分） |
| 給与 |
月給20万5000円以上 ※経験・能力を考慮のうえ、決定します。 年収例
入社1年目・25歳／年収340万円
入社3年目・28歳／年収400万円 入社6年目・32歳／年収480万円 |
| 休日休暇 | ■□年間休日127日□■ 完全週休2日制（土・日） 祝日 夏季休暇（5日間 ※7月～9月まで好きなタイミングで取得可能） 年末年始休暇（5日） 有給休暇 慶弔休暇 ※社員たちは、有休や連休を使ってヨーロッパへ行ったり、東南アジアへ行ったりしています。 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回（4月） 賞与年2回（7月・12月） 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 交通費全額支給 住宅手当 家族手当（配偶者1万5000円、こども1人当たり5000円／月） 役職手当（チーフ1万円／月、マネージャー2万円／月） 退職金制度 報奨金制度（新システムの開発・販売に貢献した際に表彰されます。サポートスタッフも対象です） 永年勤続表彰制度 資格取得支援制度 社員旅行（ハワイでショーを観覧・沖縄でダイビング・北海道を観光など、一流のサービスや自然を体感。年に1回実施します。全国の事業所の社員が一堂に会して楽しみます） ★昇給はフレキシブルに！ 「次の昇給まで待てない！」という程活躍した社員には10月にも昇給のチャンスをご用意。各々の成長や頑張りに応じ、きちんと評価します。 |
| 出張を楽しむポイント | ★出張には、旅行気分をプラスして。 仕事に慣れてきたら、当社のシステムを導入している全国各地のお客様先へ出張することもあります。違う景色、空気を楽しむ気持ちなど、前向きに考えると楽しめます。たとえば、予算内でホテルも自由に選べますし、予定をやりくりしてちょっと観光…なんてことも。もちろん仕事なので、業務はしっかりこなすことが大切。仕事を頑張ったら、郷土料理でほっと一息。なんて、たまにはいいものです。 また、保育園では園児と一緒に遊んだり、給食をごちそうになったり、並んでお昼寝したり…なんてことも(笑)。もちろんシゴトをしっかり終えた後ですが。こども好きの方にはきっと楽しい出張となるはずです。 |
| 配属部署・教育制度 | ▼首都圏営業所について 首都圏営業所には4名のサポートスタッフが在籍。男性2名・女性2名です。営業4名と一緒にお客様のアフターフォローを手掛けています。 ▼先輩が知識を伝授 少数精鋭の営業所ですので、体系的な教育はありません。1ヶ月目に「システムの使い方」「電話の受け方」といった基本業務を学んだ後は、実践を通して仕事を覚えていきます。もちろん、先輩が随時サポートするのでご安心ください。また、慣れてきたら先輩と同行し、お客様先を訪問していただきます。しっかりと知識を得た後は、1人で客先へ出向くことも。「人のために何かしてあげたい！」という先輩ばかりですので、イチから丁寧に教えてくれるでしょう。 |
| 会社名 | 株式会社サーヴ |
|---|---|
| 設立 | 平成2年（1990年）12月5日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 中島 唯好 |
| 資本金 | 1200万円 |
| 従業員数 | 63名（2018年5月現在） |
| 売上高 | 8億8800万円（2017年9月期実績） 5億200万円（2016年9月期実績） 5億200万円（2015年9月期実績） 4億3700万円（2014年9月期実績） 4億2500万円（2013年9月期実績） 3億5400万円（2012年9月期実績） 3億5400万円（2011年9月期実績） |
| 事業内容 | ◎社会福祉施設向けソフトウェアの企画・開発・販売・アフターサービス・コンサルティング 【社会福祉施設向けソフトウェア「創・ゆとりシリーズ」ラインナップ】 保育園運営支援システム「園‐SiEN」、財務会計システム、給与計算システム、給食管理システム、給付費請求システム、メール配信システム「園-Renraku」 など 【その他サービス】 HP作成・データ入力代行など |
| 事業所 | ■本社／神奈川県横浜市都筑区牛久保1-15-22 ■首都圏営業所／神奈川県横浜市都筑区中川1-17-22 ガーデンプラザ宮台302 ■札幌営業所／北海道札幌市北区北十条西2-9-1 アルファスクエア札幌北口203 ■東北営業所／岩手県盛岡市西下台町18-2 B-11 ■北関東営業所／埼玉県熊谷市本町2-48 熊谷第一生命ビル 8F ■関西営業所／大阪府大阪市中央区安土町3-4-10 京阪神安土町ビル7F ■九州営業所／福岡県久留米市野中町558-11 |
| 主要取引先 | 全国の保育園、全国の介護施設、その他 社会福祉施設2500施設以上 |
| 企業ホームページ | https://www.serve.jp/ |
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