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東京ヴァンテアンクルーズ株式会社(東海汽船グループ)サービススタッフ(支配人候補) ★ディナークルーズなどの接客を担当。(776294)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ホールスタッフ、サービススタッフの現在掲載中の転職・求人情報

サービススタッフ(支配人候補) ★ディナークルーズなどの接客を担当。の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/09/05 - 2016/10/02)

サービススタッフ(支配人候補) ★ディナークルーズなどの接客を担当。
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問転勤なし
プロポーズのプランを、スタッフが直前で変えることもある。
1組のカップルにとって、今日は2人の将来を決める特別な日。「彼女にサプライズのプロポーズをしたい」との依頼だった。

乗船前までは、デザートの時に指輪とお花をお持ちする予定だった。しかし当日、スタッフが男性を気にかけていると、落ち着かない様子。彼女が席を立った隙に声をかけると「人がたくさんいる中でのプロポーズが恥ずかしい」と話された。人目を気にせずプロポーズできるよう、スタッフはデッキでのプロポーズに変更することを提案。2人だけになるために、デッキに人が減ったタイミングでご案内することにした。

いよいよ本番。2人しかいないデッキ。スタッフが現れ、お花と指輪を彼へ手渡す。緊張した顔の彼にひと声かけ、その場を離れた。しばらくして、彼女が何度もうなずき、花束を受け取る姿が見えた。

スタッフからのお祝いとして、デッキの鐘を鳴らす。船に響く音に、船内にいたお客様もデッキを振り返り、次々と拍手を始めた。2人だけではなく、そこにいたスタッフ全員にとって、忘れられない一日になった。

募集要項

仕事内容
サービススタッフ(支配人候補) ★ディナークルーズなどの接客を担当。
東京湾を周遊する大型レストラン船「ヴァンテアン号」での接客をお任せします。お客様にとって特別な日のクルーズを、最高の時間に演出してください。

【具体的な仕事内容】
▼まずは、サービススタッフとして接客を担当。
料理やドリンクの配膳をメインに、お客様が素敵な時間を過ごせるようにサポートします。中には、誕生日やプロポーズなどのサプライズを計画されている方も。予約時の打ち合わせだけではなく、お客様の状況を見ながらケーキやプレゼントを出すタイミングに気を配るのも、大切です。基本的にはテーブルごとに担当が決まっているため、料理の説明やサプライズの演出などを一貫して担当できます。

▼ゆくゆくは支配人としてご活躍いただきます。
サービスの責任者として、スムーズに運営できるようスタッフをフォローします。サプライズを予定しているお客様がいれば担当スタッフに指示を出したり、人手が足りない際には自分も接客にまわるなど、状況を判断しながら迅速な対応をしていきます。出航時の挨拶や、帰航後のお客様のお見送りなども支配人の大切な仕事です。

予約人数やコース内容を見て、スタッフの人数が足りなければ派遣会社へスタッフの依頼をしたり、お皿やグラス、クロス、ドリンクなど業者への注文は事前に実施。予約は本部で一括してまとめており約1週間前にはスケジュールがわかりますが、突然のキャンセルで派遣スタッフの人数を変更する必要も。そのため、直近の予約内容を随時確認して調整することが大切です。

【入社後の流れ】
入社後まずは、先輩の業務を傍で見ながら仕事の流れをつかみます。未経験の方であれば、料理を運ぶトレンチの持ち方から教えていきます。料理の内容も覚えてきたら、まずは1テーブルを担当。徐々に担当する席数を増やしていきましょう。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK

<職種・業種未経験者、歓迎!>
★「人と接することが好き」という方や、接客の仕事に興味がある方、歓迎します!
※就業のブランクも一切不問です。離職中の方もぜひご応募ください。
※学歴不問
募集背景 1988年の設立以来、大型レストラン船「ヴァンテアン号」の企画・運営を行なってきた当社。東京湾を眺望しながら本格フレンチを楽しめるクルーズは、カップルや家族連れのお客様から人気を集め、クチコミでも高評価をいただいています。今後は個人のお客様はもちろん、団体のお客様へのサービスにも注力していく予定です。そこで今回、人員の強化とサービスの質の向上を図るため、支配人候補としてご活躍いただける方を新しく募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※試用期間3ヶ月あり。その間の給与は同等。その他待遇は、福利厚生欄をご覧ください。
勤務地・交通
東京都港区海岸1-12-2 ★レストランシップ ヴァンテアン号船内での勤務です。
※転勤はありません。
交通
JR山手線・京浜東北線「浜松町駅」北口より徒歩7分
都営浅草線・大江戸線「大門駅」(B2出口)より徒歩10分
新都市交通ゆりかもめ「竹芝駅」より徒歩1分
勤務時間 10:00~22:30(シフト制・実働8時間)
◎シフト例…10:00~18:30/14:00~22:30
給与 月給23万円~30万円+賞与年2回+各種手当
※経験・能力により優遇します。
年収例
450万円/1年目・36歳
500万円/3年目・41歳
550万円/5年目・50歳
休日休暇 ■週休2日制(月8日以上・シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休制度(実績あり)
◎船のメンテナンスによる休暇(毎年1月~2月に10日~14日間)あり!
┗海外旅行などの長期旅行に出かけるスタッフも多いです。
◎年間休日 109日
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月※昨年度実績3.25ヶ月)
■交通費全額支給
■時間外手当
■住宅手当(独身の方は月1万5000円、既婚者で扶養家族のいる方は月2万円)
■家族手当(月上限2万5000円)
■役職手当
■退職金あり
■制服貸与
■社員持株(親会社の東海汽船の株を取得可能)
■東海汽船グループの乗船割引制度(年12往復分が半額になります)
■美味しいまかないあり!
※3ヶ月間の試用期間中の手当に関しては、「時間外手当」「交通費」のみ支給。
教育制度 入社後の研修以外にも、当社では様々な教育制度をご用意しています。月に1回、新しいコース料理やサービスについて学んだり、接客の勉強ができる「サービス向上委員会」を実施しています。さらに、ソムリエに必要な知識を身につけられる「ワイン講習」なども開催。飲食業界でのスキルを極めていけるノウハウや知識を習得できます!

会社概要東京ヴァンテアンクルーズ株式会社

会社名 東京ヴァンテアンクルーズ株式会社
設立 1988年12月9日
※初出航は1989年10月23日
代表者 代表取締役 横田 清美
資本金 5000万円(東海汽船100%出資)
従業員数 51名(2019年4月現在)
売上高 10億400万円(2018年12月期実績)
10億3100万円(2017年12月期実績)
事業内容 ◆旅客船による東京湾内クルージング事業
◆レストランの営業
◆結婚式の運営
事業所 【本社】
〒105-0022
東京都港区海岸1-12-2
関連会社 東海汽船株式会社
企業ホームページ http://www.vantean.co.jp/
採用ホームページ 東京ヴァンテアンクルーズ株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/vantean_saiyo
個人名の表記について
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