- 【事業内容】
- テレマーケティング事業 ネットワークサービス・サポート 広告代理事業 【許可番号】 プライバシーマーク 第10820322（08） 人材派遣事業（許認可番号 派13‐01-0798） 酒類販売媒介業 渋酒76号 IS 550372/ISO 27001:2013 DX認定 DX-2023-02-0023-01
勤務地
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| 仕事内容 | 法人営業 ★キューアンドエーグループの安定基盤の基、多角的な提案が実現できます！ クライアントのニーズや課題をヒアリングし、コンタクトセンターを活用した調査・販売・マーケティングの企画・提案、コンタクトセンターで実施した調査の結果の分析・報告までをお任せします。キューアンドエーグループのリソースを全て使える為、柔軟に顧客ニーズに対応することが可能。■具体的には 既にお取引のあるお客様10社前後を担当し、ニーズのヒアリング、課題解決の為の企画立案と施策の実施を行ないます。自分の企画が狙い通りの効果を発揮すると、お客様の業績や生産性の向上に大きく貢献でき、その結果はしっかりと評価します。とてもやりがいのある仕事です。 ※お取引先とは5年～6年のお付き合いになりますが、ニーズも市場動向も常に変化しているため、常に新しい切り口での提案が求められます。 ■提案実例 例1：新規顧客の「引上げ率」「リピート率」の改善をしたい！ 既存顧客のデータ分析からCRMプロモーションの設計・運用までを一括して受託し、リピート顧客の増加・収益の向上に貢献。 例2：DMのレスポンス率を上げたい！ お客さまの声を基にしたDMクリエイティブ改善により、レスポンス率の向上を実現。顧客セグメントが明確になり、DMやアウトバウンドの無駄打ちがなくなり、コスト効率の向上に貢献。 例3：トライアルからの顧客化を推進したい！ テストプロモーションによりターゲットの選別、最適なチャネルの組み合わせを導き出し、継続的な取り組みとして定着させる。結果、リピート顧客からの安定した利益の確保を実現。事業収益の向上に繋がった。 ■クライアントの業種例 ・飲料メーカー ・プリントメーカー ・自動車メーカー ・経営コンサルティングメーカー ・通信事業者 ・コンピューターメーカー（インターネット・サービス・プロバイダー）他多数 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問ブランクOK
下記いずれかの条件に当てはまる方 ■コールセンターのスーパーバイザー職などでの実務経験のある方 ■法人のクライアントに対して、企画・提案営業を行なってきた方 ★コールセンターの企画・提案営業のご経験をお持ちの方は、経験を活かしてご活躍いただけます。 |
| 募集背景 | ■今後の事業拡大を視野に入れての増員募集 コールセンターのリーディングカンパニーとして、40年近い歴史を築く当社。化粧品メーカー、教育関連企業、家電メーカー、大手製薬メーカー等、200社以上のクライアントのニーズに応えてきました。当面の目標は、売上高50億円の達成。そのためにも既存クライアントの拡販に力を入れ、組織の強化を図り更なる成長をたどっているところです。 今回配属される部署は、クライアントの要望を実現したり、課題を解決したりする重要なポジションです。2016年10月には１フロア拡張し更に200席増席し、更なる強化を目指します。今後の飛躍の一翼を担う、意欲ある人材を求めています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（3ヶ月間の試用期間あり）※試用期間中も給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル10F・11F・12F
★都心にある新宿マーケティングセンターからの眺めはリフレッシュにピッタリです。神宮の花火大会の日は休憩室を消灯して、観覧席として開放しました。 交通
京王新線「初台駅」より徒歩4分
小田急線「参宮橋駅」より徒歩10分 各線「新宿駅」より徒歩15分 |
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） |
| 給与 |
月給23万5000円～36万円 年収例
年収396万円／28歳・経験1年
年収472万円／32歳・経験5年 年収540万円／38歳・経験8年 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇（3日） ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月）※昨年度実績1.25ヶ月 ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■残業手当 ■出張手当 ■保養所あり ■退職金制度 ■共済会（福利厚生制度）加入 ※会員とその家族の生涯福祉の安定と向上を図ることを目的とした制度です。 レジャー・ライフサポート等さまざまな特典を利用できます。 ■社内表彰制度 ■社内教育制度 ■資格取得支援制度 ■グループ会社リゾートホテル従業員優待（全国数十か所） ■個人ロッカー ■リフレッシュルーム完備 ■救護室有 |
| 配属部署 | 現在、配属部署では7名の先輩たちが活躍しています。10年以上に渡り、大きなプロジェクトに携わってきたベテランばかりです。そんなメンバーがいつも身近にいてくれるので、何でも質問・相談できるのは心強い限り。また、社長もメンバーたちに気さくに声をかけてくれるような、風通しのよい社風です。手厚くフォローもしてくれるので、思い切ったチャレンジができる環境となっています。 |
| 入社後のイメージ | ▼入社後１～3ヶ月 上長や先輩社員とクライアント様同行や弊社各拠点の見学などを通じて、働き方や環境の理解を深めてください。 ▼3～6ヶ月 徐々に既存クライアントを中心に先輩社員から引き継ぎを受けて、当社の顔として担当いただきます。 ▼6ヶ月～ 既存クライアントへの問題解決や拡大のご提案をしつつ、新規クライアントの獲得など製販一体となった営業活動を本格化してください。 上記はあくまでも一例です。皆様のご経験や実力を加味して、ご活躍いただけるようにサポートいたします。マーケティングの知識も十分なフォロー体制がありますのでご安心ください。しっかりとコミュニケーションを取りながら進めていきましょう！ |
| 会社名 | ディー・キュービック株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1979年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 岸本 享 |
| 資本金 | 7515万円 |
| 従業員数 | 1241名／コンタクトセンター約1100席：東京、名古屋、大阪、福岡（2024年1月現在） |
| 事業内容 | テレマーケティング事業 ネットワークサービス・サポート 広告代理事業 【許可番号】 プライバシーマーク 第10820322（08） 人材派遣事業（許認可番号 派13‐01-0798） 酒類販売媒介業 渋酒76号 IS 550372/ISO 27001:2013 DX認定 DX-2023-02-0023-01 |
| 事業所 | ヘッドクォーターオフィス／新宿オペレーションセンター 代々木4-30-3新宿MIDWESTビル 新宿第2オペレーションセンター 代々木4-36-19 名古屋オペレーションセンター 名古屋市中区栄2-2-12NUP伏見ビル 大阪マーケティングセンター 大阪市北区堂島1-6-20堂島アバンザ 福岡オペレーションセンター 福岡市中央区薬院1-14-5MG薬院ビル |
| 関連会社 | キューアンドエー株式会社 ランゲージワン株式会社 ワークスアイディ株式会社 株式会社ザクア グローバルソリューションサービス株式会社 |
| 主要取引先 | 出版会社、放送事業者、広告代理店、通信販売会社、各種メーカー、通信事業者、コンサルティング会社、銀行、証券会社、生命保険会社、損害保険会社、消費者金融、旅行代理店、各種公共公益法人/団体/組織 ほか多数 |
| 所属団体 | 社団法人 日本通信販売協会 一般社団法人 日本コールセンター協会 |
| 企業ホームページ | https://www.dcubic.jp/ |
| 採用ホームページ | ディー・キュービック株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/d-cubic_smc |
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