- 【事業内容】
- ■医療システム導入サポート ■医療システム開発 ■サービスデスク ■プログラム開発 ■プログラム評価
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | ヘルプデスク ★年間休日128日、残業月20時間以下 名古屋市内にある病院内で、院内のシステム環境に関わる問い合せや、トラブル対応をお任せします。医師や看護師、事務スタッフさんなど様々な方とのコミュニケーションが発生するお仕事です。【具体的な仕事内容】 ◆パソコン・プリンターなどの保守(トラブル発生時の対応) 「キーボードが外れた」「アダプタが壊れた」「プリンターに紙が詰まった」など、パソコンやプリンターに関する問い合せやトラブルに対応します。当社スタッフで直せるものは直し、部品がないなど、当社スタッフで対応が難しい場合はメーカーに依頼することもあります。 ◆院内システムの操作に関する問い合せ対応 病院内では、医事会計ソフトや電子カルテ、レントゲン画像管理ソフトなど、さまざまなシステムが動いています。これらの操作方法に関する問い合せに対して、操作方法を調べて回答します。問い合せはシステムを使用するさまざまな部署から入ってきます。 ◆サーバーの管理 院内にあるサーバーが正常起動するよう、立ち上げや再起動などをルーティンワークとして行ないます。 ※1日あたりの問い合せ件数は、10~20件程度です。 ※将来的に、病院から請け負った統計資料の作成や、医師向けの電子カルテなどシステムの操作教習に携わることもあります。 ★特別なスキルや経験はなくてOKです。 まずはパソコンへの入力ができる程度でOK。ヘルプデスクやプログラム開発などの経験はなくてかまいません。上記のような問い合せに対応することがメインのお仕事のため、システム開発に携わることはないためです。システム操作に必要な医療用語や保険の種類など、徐々に覚えていきましょう。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 ≪職種・業種未経験、第二新卒歓迎!≫ |
募集背景 | 名古屋市内の病院で10年以上、サービスデスク事業を手掛けてきた当社。長年の実績が評価され、ほかの病院からもお問い合せが入っています。事業拡大に伴い、既存の病院でヘルプデスク業務を担っていただくスタッフを新たに1人お迎えすることにしました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。その間は業務手当(1万5000円/月)の支給はありません。 |
勤務地・交通 |
名古屋市西区の病院
★転居をともなう転勤はありません。しかし将来的に名古屋市内の他の病院へ異動になる可能性があります。 交通
名鉄「栄生」駅よりすぐ
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勤務時間 | 8:00~17:30(うち実働8時間) ※残業は月20時間以下です。 |
給与 |
月給17万円~45万円+各種手当+賞与年2回! 年収例
450万円/32歳・経験4年
580万円/40歳・経験3年 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇(7日) ■夏季休暇(3日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 【年間休日128日】 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(3月) ■賞与年2回(7月・12月、昨年度実績2.1ヶ月) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■家族・扶養手当(配偶者8000円/月、子1人4000円/月) ■出張手当 ■職能手当 ■社員旅行あり ■業務手当(1万5000円/月) ■退職金制度 |
教育制度 | 入社後2~3ヶ月は問い合せ対応はなく、先輩社員のやり取りを見ながら仕事の流れを覚えていただきます。慣れてきたら、簡単な問い合せ対応など、できることから少しずつお任せしていきます。 |
配属先 | 当社と10年以上取引が続いている病院への配属となります。病院内には当社社員が5人常駐しています。メンバーは全員男性で30代がメイン。このうち、ヘルプデスク担当は3人です。全員中途入社で、気さくな人柄。すぐに馴染んでいただけると思います。 |
会社名 | ヴァネオ・システム株式会社 |
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設立 | 1991年3月1日 |
代表者 | 代表取締役 岩田 伸司 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 7名 |
売上高 | 6000万円(2016年2月期実績) 5700万円(2015年2月期実績) 5040万円(2014年2月期実績) |
事業内容 | ■医療システム導入サポート ■医療システム開発 ■サービスデスク ■プログラム開発 ■プログラム評価 |
事業所 | 本社/名古屋市中区丸の内三丁目17番28号 第2リックスビル3F |
企業ホームページ | http://www.vaneo.co.jp/ |
ヴァネオ・システム株式会社のヘルプデスク ★年間休日128日、残業月20時間以下(775805)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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