- 【事業内容】
- ■人材派遣（事務職、専門職） ■人材教育（接遇、語学、カルチャー、キャリアアップ、マネジメント） ■業務請負（コンサルティング、オフィスサービス） 労働者派遣事業：派13-040087 有料職業紹介事業：13-ユ-040249
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 羽田空港のグランドスタッフ ★教育制度充実／年間休日120日以上 キャプランの社員としてご入社後、羽田空港のグランドスタッフとして配属先で幅広いお仕事に取り組んでいただきます。入社後は約1週間の研修から始まり、段階を経て追加の研修も受けられますので、未経験から自信を持って勤務に臨めます。【具体的な仕事内容】 ■空港旅客の総合案内 ■チェックインカウンター、出発・到着ゲート ■バス乗車券販売カウンター ■観光情報センター ■通訳・案内 ■免税店販売 ■外貨両替 ■空港会社もしくは航空会社事務 ※上記の中から、適性に応じた内容の業務をお任せします。 ※入社後は、ジョブローテーションにより幅広いスキルを身につけることができます。 ※シフトによってはまれに夜間の勤務が生じる場合もあります。 ◎配属後のフォローも万全！ キャプランのオフィスが羽田空港内にあるので、配属された後も、営業担当者が定期的にフォローします。仕事をして感じていること、キャリア相談もできるので、安心してくださいね。 ◎幅広くキャリアチェンジも可能です！ 空港内の業務をマスターした後は、旅行事務や貿易事務などの職種にもチャレンジできます。さらに幅を広げて語学を駆使した仕事に就くことも可能です。ぜひあなたの可能性を伸ばしてください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
高卒以上 ≪職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！≫ ■英語力がある方（TOEIC550点以上） ※中国語が話せる方も歓迎します。 |
| 募集背景 | 【年間で100名を採用します】 近年、日本を訪れる外国人旅行者は急増。羽田空港は連日世界各国から訪れた人々で賑わっています。昨年は前年度に比べ、国際線利用者は43パーセント増。2016年もさらに多くの方が羽田空港を利用することが考えられます。そこで、エアターミナルでの接客スタッフを長年輩出してきた当社では、“エアポートフレッシャーズ”として空港のグランドスタッフを担う新しいメンバーを年間100名採用し、未経験から異文化に強い接客スキルをしっかり身につけていただけるよう育成型の採用に取り組んでいます。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※正社員登用制度あり。 ※1年ごとの契約更新です。 |
| 勤務地・交通 |
羽田空港（東京都大田区）での勤務となります。
※業務内容に応じ、国内線（第1・第2ビル）、国際線のいずれかでの勤務です。 ※転居を伴う転勤はありません。 交通
▽交通は勤務内容に応じて異なります。
≪国内線ターミナル≫ 京急線「羽田空港国内線ターミナル駅」 東京モノレール「羽田空港第1ビル駅」 東京モノレール「羽田空港第2ビル駅」 ※第1ビルと第2ビルは地下道で直結しています。 ≪国際線ターミナル≫ 京急線「羽田空港国際線ターミナル駅」 東京モノレール「羽田空港国際線ビル駅」 |
| 勤務時間 | 7:15 ～ 23:00（シフト制／実働8時間） ※月の残業時間は20時間以内です。 |
| 給与 |
固定給制 月給18万5000円以上 ※年齢・経験・能力に応じて加給優遇します。 年収例
20歳…年収222万円
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| 休日休暇 | 【年間休日120日以上！】 ■4勤2休制《例えば…3日出勤し1日お休み、1日出勤し1日お休み、といった勤務形態です。》 ■有給休暇、慶弔休暇 ■産前・産後休暇、介護休暇 ■初年度特別休暇（3日間） |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回（4月） ■交通費支給（月3万円まで） ■時間外手当（実働8時間以上全額支給） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■制服貸与 ■語学・資格スクール割引 ■ベネフィットワン法人会員（契約保養施設・スポーツクラブ割引など） |
| 教育制度（1） | ★入社後研修があります＜研修期間約1週間＞ キャプランでは、配属前の研修だけでもかなり手厚い内容を取り揃えています。キーワードは「異文化に強い」接客に関すること。空港ならではの専門用語や知識を学び、実務にスムーズに入っていけるよう配慮しています。 ■おもてなしランゲージ 接客英会話とは／おもてなしの心を表すフレーズ／ご案内の基本／場所・交通・電話対応 ■空港・航空業界の基礎知識 空港・航空会社・都市コード／地理／空港保安 ■マナー・コミュニケーション オリエンテーション、第一印象の演出法（身だしなみ・言葉づかい・態度・挨拶・表情）など |
| 教育制度（2） | ★就業1～2年経過後に学ぶこと 業務に慣れてきた時期に、接客スキルや語学力をアップグレードできる研修を準備しています。なお、キャプランのオフィスが羽田ターミナルビル内にありますので、分からないことや困ったことがあればいつでも相談に応じられる環境です。 ■接客・マナー 的確な接客用語の習得、店舗イメージを高める電話応対、顧客心理を考えた接客動作、接客コミュニケーション実習 |
| 会社名 | キャプラン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1986年10月（1982年1月創業） |
| 代表者 | 代表取締役社長 石田 正則 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 1260名（2018年3月末日時点） |
| 売上高 | 144億円（2017年3月期実績）※連結 |
| 事業内容 | ■人材派遣（事務職、専門職） ■人材教育（接遇、語学、カルチャー、キャリアアップ、マネジメント） ■業務請負（コンサルティング、オフィスサービス） 労働者派遣事業：派13-040087 有料職業紹介事業：13-ユ-040249 |
| 事業所 | 本社／東京都千代田区大手町2-6-2 パソナグループ JOB HUB SQUARE ▼オフィス ■関西営業部／大阪府大阪市中央区本町2-5-7 メットライフ本町スクエア2F ■中部営業部／愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46F ■九州営業部／福岡県福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル13F ■その他拠点／青山オフィス、羽田空港国際線オフィス、平和島オフィス、成田空港オフィス |
| 関連会社 | 株式会社アサヒビールコミュニケーションズ |
| 主要取引先 | 伊藤忠商事（株）、伊藤忠グループ各社、三菱商事（株）、豊田通商（株）、双日（株）、アサヒグループホールディングス、ソニーグループ、豊通物流（株）、双日ロジスティクス（株）、丸紅ロジスティクス（株）、（株）メタルワン、JFE商事（株）、（株）近鉄エクスプレス、郵船ロジスティクス（株）、（株）IHI、（株）ワールド、凸版物流（株）、（株）住友倉庫、東レインターナショナル（株）、本田技研工業（株）、JALグループ各社、（株）ジェイティービー、近畿日本ツーリスト（株）、東武トップツアーズ（株）、（株）日立トラベルビューロー など（敬称略・順不同） |
| 企業ホームページ | http://www.caplan.jp/ |
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