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受発注対応スタッフ★家具やインテリア雑貨の通販サイトの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/08/25 - 2016/09/28)

受発注対応スタッフ★家具やインテリア雑貨の通販サイト
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
あなたのおもてなし力を、通販サイトで活かしませんか?
北欧モダンな家具やインテリア雑貨などを取り扱う通販サイト『エア・リゾーム インテリア』『インテリアショップ ココテリア』。デザイン性と機能性、そして手頃な価格帯。三拍子そろった商品力によって着実にファンを増やし、オープン以来毎年、売上高を更新しています。

そんな当社の好調を支えているのは、「お客様に感動を与えられる想像力、発想力、提案力」を大切にする社風です。お客様に心の底からご満足いただくためには、カスタマーサポートだけでなく、メールや電話でお客様と直接やり取りする受発注対応スタッフのおもてなしが欠かせません。

注文フォームの備考欄に記載されているご要望を叶えたり、運送会社と調整して想定よりも早く商品をお届けできたり。一つひとつの仕事がお客様からの「ありがとう」につながっていくのを日々実感できるはず。お客様の期待を超える感動をご提供できた時、仕事の楽しさに気付くでしょう。

家具やインテリア雑貨に関する知識はイチからお教えします。接客・販売の経験を活かして、新しい仕事にチャレンジしませんか?

募集要項

仕事内容
受発注対応スタッフ★家具やインテリア雑貨の通販サイト
通販サイトに寄せられる注文データを確認し、受発注処理を行ないます。運営している通販サイトは自社サイトをはじめ、「Yahoo!ショッピング」「ポンパレモール」「楽天市場(2店舗)」の計5つ。あなたの仕事が購入者の暮らしに彩りを与える。そんな醍醐味を感じていただけるはずです。

…主な仕事の流れ…
▼注文が入る
各通販サイトに寄せられる注文データを1日4回ダウンロード。注文件数は1日600件ほど。金曜日の定時後~月曜日就業前までに入った注文は月曜日に処理します。

▼注文データを確認する
「重複注文チェック」「備考欄チェック」といったチェック項目に従い、注文データに間違いがないかを確認。チェック項目は20~30種類あり、チームで分担して進めます。

▼各メーカーに発注する
入金チェックが完了した注文をメーカーに発注。発注方法は3通りあります。注文データをメーカーのWebサイトに登録する、グループウェアで送る、FAXで送信する、のいずれかです。

▼お客様にお届け予定日を連絡する
お客様にお届け予定日を連絡し、メーカーから出荷日・運送会社・お届け日時了承が記載された注文受付完了メールが送られてくるのを待ちます。当社の希望に沿っていない内容であれば、調整してください。

▼お客様に出荷完了メールを送信する
メーカーから送り状の番号を知らせる連絡が入ります。送り状の番号を注文データ一覧にデータ取り込みまたは手入力し、お客様に出荷完了メールを送信しましょう。
………………………
※お客様にお送りするメールはフォーマットがありますのでご安心を。
※9月に新しい受発注システムを導入予定。新システムに順応し、チームの主戦力としてご活躍ください。
※仕事の理解を深めるために決済処理や問い合わせ対応も一部行なっていただきます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎

学歴不問《業界・職種未経験、歓迎》
◆Excelの操作スキル(データ入力ができるレベル)
◆接客・販売の経験(アルバイトもOK)
※上記2つの◆を満たす方が対象の募集です。
募集背景 当社は、1960年創業の老舗家具メーカー「(株)宮武製作所」のEC事業を独立させた会社です。まるでデザイナー家具のようなスタイリッシュさと、買い求めやすい価格設定が徐々にクチコミとなり、現在は月商1億円を誇るまでに成長しました。

通販サイトの成長に伴ってお客様が増え、注文件数が増加しています。そこで今回、組織体制を強化するため、受発注対応スタッフを募集することにしました。入社時に家具やインテリア雑貨に関する知識の有無は問いません。未経験から広く募集・採用し、育てていきます。
雇用形態
正社員

正社員
※最長3ヶ月の試用期間を設けています。
勤務地・交通
本社/大阪市東住吉区桑津1-23-13
※転勤はありません。U・Iターン歓迎!
交通
JR関西本線「東部市場前駅」より徒歩9分
近鉄南大阪線「河堀口駅」より徒歩11分
JR大阪環状線「寺田町駅」より徒歩13分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
給与 年俸制300万円以上(能力・年齢等を考慮した上で決定)

※年俸額を12で割った額を月々支給します(月額25万円以上)。
※試用期間中(最長3ヶ月間)の給与は、月給22万5000円以上です。
※給与には一律支給のみなし残業手当(月々40時間分)が含まれています。
年収例
◎700万円/経験6年(35歳)
◎500万円/経験2年(29歳)
◎430万円/経験4年(24歳)
休日休暇 <年間休日122日!>
■完全週休2日制(土曜・日曜)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW
■有給休暇(入社から半年勤務後に10日付与)
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(3月)
■決算賞与(業績による)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費(月3万円まで)
■出張手当
■役職手当
■服装自由
■スキルアップサポート
※社員の成長を支援するために、毎月1人3000円以内、計2冊までであれば、会社負担で“スキルアップにつながる書籍”を自由に購入可能です。社員同士で相談しながら効率よく書籍を増やしています。また、社外セミナーなどに参加することも可能です(内容などにより会社が費用を負担する場合あり)。

会社概要株式会社エア・リゾーム

会社名 株式会社エア・リゾーム
設立 2006年4月12日
代表者 代表取締役社長 宮武 宣己
資本金 900万円
従業員数 33名
売上高 <毎年売上更新中!>
27億8000万円(2017年3月期実績)
24億9000万円(2016年3月期実績)
17億8000万円(2015年3月期実績)
15億4600万円(2014年3月期実績)
事業内容 家具・インテリア雑貨の企画・輸入・卸売・販売、ネットショップの運営
事業所 本社/大阪府大阪市東住吉区桑津1-23-13
関連会社 株式会社宮武製作所(1960年創業)
企業ホームページ http://www.air-r.jp
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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