- 【事業内容】
- 【生命保険業】 ・生命保険業免許に基づく保険の引受け ・資産の運用 【付随業務・その他の業務】 ・他の保険会社その他金融業を行う者の業務の代理または事務の代行 ・債務の保証 ・投資信託の販売 ・確定拠出年金制度における運営管理業務
勤務地
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職種×勤務地
仕事内容 | サービスコーディネーター(アフターサービス中心のお仕事) 窓口応対やお客様へのご訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談へのご対応など当社ご契約者様へのアフターサービス及びコンサルティング営業をおまかせします。〔来店されたお客様の応対〕 ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様へのコンサルティングはもちろん、各種お手続きや、ご相談への応対などを行います。 〔電話対応〕 コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。 〔ご訪問〕 お電話で現在の契約状況を確認し、ご依頼に応じてご訪問します。 〔資料請求対応〕 HPや保障ポータルサイトを通じて、資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様へ資料をお届けします。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
※高卒以上の学歴を有する方【職種未経験・業界未経験・職種転換歓迎!】※性別・国籍不問 |
募集背景 | 創業127周年を迎えた日本生命保険。1987年、お客様が直接来店いただけるお客様相談窓口「ニッセイ・ライフプラザ」をオープンしました。今後もお客様の生活の変化に応じたサービスを提供し続けていくため、ニッセイ・ライフプラザ勤務のサービスコーディネーターの積極採用を行い組織強化を図りたいと考えています。 |
雇用形態 |
正社員
正職員※まずは、サービスサポートスタッフ(時給職制/3ヵ月毎に契約更新)として採用します。時給職制を経て、お客様へのコンサルティングに必要な基礎知識・基礎スキルを習得し、勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)への登用となります。 |
勤務地・交通 |
佐賀市駅前中央1-14-40 ニッセイ佐賀駅前ビル3F
交通
JR長崎本線「佐賀駅」より徒歩1分
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勤務時間 | ◆サービスコーディネーター登用後 9:00~17:00(実働7時間、休憩1時間) ◆サービスサポートスタッフ期間 9:00~16:00(実働6時間、休憩1時間) |
給与 |
◆サービスコーディネーター登用後 初任給月給17万円~18万円(初任給月給は、正職員登用時に実績・活動実態等により決定) ◆サービスサポートスタッフ期間 時給900円~1,100円(時給は勤務実態等により決定) |
休日休暇 | ◆週休2日制(土・日) ◆祝日 ◆年末年始 ◆有給休暇(一定条件あり) ◆産前産後休暇 <サービスコーディネーター登用後> ◆夏季休暇 ◆アニバーサリー休暇年1回(勤続1年以上の方が対象) ◆リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度) ★半日単位での休暇取得が可能。お子様の急な発熱や学校行事などに活用されている方もいます。 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給(年1回) ◆各種社会保険(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険) ◆通勤交通費支給(月額5万円迄全額支給) ◆営業活動で使用する交通費・電話代・郵便費などは原則会社負担 ◆育児休業・介護休業(一定要件を満たした場合) ◆育児短時間勤務(一定要件を満たした場合) <サービスコーディネーター登用後> ◆賞与年2回※平成28年度の年間支給額全国平均:96.7万円※ ※サービスコーディネーター登用後1年超の職員への年間全国平均。賞与は対象期間実績により変動しますので、上記を保証するものではありません。 ◆退職金・退職年金制度(一定要件を満たした場合) ◆保育所利用補助制度(一定要件を満たした場合) ◆保養所(全国各地) ※資格取得時に一時金の支給があります。下記は一例です。 AFP資格審査試験または2級FP技能検定試験/2万円 社会保険労務士/10万円 |
教育制度 | 《入社後は……》 ビジネスマナー・生命保険の基本・お客様応対・コンサルティングのノウハウなど、生命保険に関する知識やノウハウを身につけるための研修や実務教育をご用意。FPなどの資格取得も奨励・サポートいたします。慣れるまで先輩職員がサポートしますのでご安心ください。 《丁寧に成長をフォローします》 配属後は、マネージャーやチームリーダーのサポートを受けながら、実務を通してお客様応対のスキルをアップしていただきます。また、サービスコーディネーター登用後にも、課題や階級別の定期的な研修が行われるため、職員の成長をサポートする体制が整っています。 |
会社名 | 日本生命保険相互会社 ライフプラザ佐賀 |
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設立 | 1889年(明治22年)7月4日 |
代表者 | 代表取締役社長 筒井義信 |
総資産 | 63兆4,538億円(平成27年度末) |
従業員数 | 7万519名※うち内勤職員1万8,564名(平成27年度末) |
総収入保険料 | 【保険料等収入】 6兆809億円(平成27年度) |
事業内容 | 【生命保険業】 ・生命保険業免許に基づく保険の引受け ・資産の運用 【付随業務・その他の業務】 ・他の保険会社その他金融業を行う者の業務の代理または事務の代行 ・債務の保証 ・投資信託の販売 ・確定拠出年金制度における運営管理業務 |
事業所 | ◆本店/大阪市中央区今橋3‐5‐12 ◎支社等/109、営業部/1,544、代理店/14,528、海外事務所/4(平成28年度始) |
企業ホームページ | http://www.nissay.co.jp |
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