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株式会社帝塚山ハウンドカムペット用品のECショップ運営 ★未経験歓迎!(773104)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ペット用品のECショップ運営 ★未経験歓迎!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/08/04 - 2016/09/07)

ペット用品のECショップ運営 ★未経験歓迎!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
今日もまた1つ、愛犬家の悩みが解決された。
ワンちゃんの健康を気遣ったドッグフードやペット用品を販売している帝塚山ハウンドカム。当社のECサイトには、日々愛犬家からのお悩みが寄せられます。

「今あげているドッグフードが合わないみたい。何か良い商品はない?」
「この前犬用歯ブラシを買ったのだけど、上手く使えず困っている」
そんな一つひとつの声に寄添い、答えていくのが、あなたにお任せするお仕事です。例えば、ワンちゃんの体調に応じたドッグフードをオススメしたり、商品の使用方法を丁寧に説明したり。そうすることで、「親切にありがとう。またここで購入するわね」と感謝の言葉をいただくことも多いのです。

さらには、お客様から寄せられた声を定期的に社内で共有することで、ECサイトに掲載する商品やキャンペーン内容などの企画につながることも。新商品の開発のきっかけとなることだってあるのです。

“大切なペットを想う気持ち”を理解できる方なら、特別な知識やスキルは要りません。飼い主の悩みに真剣に向き合い、解決していく。犬好きのあなただからこそ、活躍できる仕事です。

募集要項

仕事内容
ペット用品のECショップ運営 ★未経験歓迎!
取り入れたいサービスなどにもとづき、商品登録やサイトの更新を行ないます。この際、WEBページの製作が必要です。未経験の方でも、サイト更新作業は必須で、WEBサイト作成ソフトや画像編集ソフトなどを使用し、必要スキルを身につけていきます。

<具体的な仕事内容>
■お客様からの問い合わせ対応
ECサイトから受けた注文の伝票を、毎日夕方までにとりまとめ。担当部署へ、商品郵送の依頼をします。また、「商品の使い方がいまいちわからない」など、お客様から日々寄せられるお問い合わせにメールでお答えしていきます。一つひとつの問い合わせに親身になってお答えすることで、直接感謝の言葉をいただくことも多いです。

■サイトの更新
メンバーと話し合いながら、掲載する商品の選定を実施。売れ筋商品をピックアップし、サイト内での“見せ方”も考えます。例えば、掲載写真の撮影アングルを工夫したり、説明コメントもわかり易くしたり。外注パートナーと協力しながら運営・管理をするため、簡単な更新業務などは都度指示を出しながら進めていきます。

■アクセス数・売上データなどの分析
掲載している商品の売上げやサイトの更新によるアクセス数の解析、SEO対策などマーケティング面も徐々にお任せ。サイトに対するお客様の反応が数字でわかるため、成果を感じ易いです。

※その他、お客様やパートナー企業からの電話でのお問い合わせにご対応いただくこともあります。

<入社後の流れ>
最初の数日間は、社長から会社のことや商品のこと、サイトのことについて座学で教えてもらいます。その後は、現場へ配属。先輩の横で仕事を見ながら、実務の流れについて学んでいきましょう。ECサイト運営未経験から入社し活躍している先輩も多数いるため、自分の経験を通してじっくり教えてもらえる環境です。
応募資格 <業界・職種未経験、社会人デビュー・正社員デビュー、第二新卒、歓迎>
■データ入力やメール送信ができるレベルのPCスキル
★学歴や就業ブランクは問いません。
募集背景 ペットの健康に配慮した食事作りを目指し、商品開発を行なっている当社。ペットフードの他、ハーネスやしつけ・トレーニング用品など、様々な商品を取り扱っています。現在は生肉をはじめとするナチュラルフードが評判を呼び、業績を伸ばしています。そんな当社では、現在は実店舗の他、ECサイトでのインターネット販売にも力を入れています。インターネット販売においても、実店舗と変わらずお客様一人ひとりに丁寧なサービスを提供していくためには人員の強化が必要。そのため、新たなメンバーをお迎えすることになりました。
雇用形態 正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間、給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
本社/大阪市住吉区万代3-2-1
※転勤はありません。U・Iターン歓迎です。
交通
阪堺電車「帝塚山三丁目停留場」より徒歩8分
南海電鉄「帝塚山駅」より徒歩11分
勤務時間 10:00~19:00(実働7時間45分)
※残業はほとんどありません。残業時間は月20時間以下です。
給与 月給22万円以上+賞与年2回
※経験・能力を考慮します。
年収例
年収380万円/経験5年
休日休暇 ■週休2日制(毎週日曜+第1・3土曜)
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(6日)
■有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■役職手当
■社割制度
■私服勤務OK

会社概要株式会社帝塚山ハウンドカム

会社名 株式会社帝塚山ハウンドカム
設立 1989年4月1日
代表者 代表取締役社長 川瀬 隆庸
資本金 1000万円
従業員数 20名
売上高 6億円(2017年9月期実績)
5億5000万円(2016年9月期実績)
5億円(2015年9月期実績)
※2003年の法人設立以降 増収増益
事業内容 ・愛犬、愛猫の自然食品類、用品等の販売
・オリジナルドッググッズ「ASHU」、オリジナルサプリメント他食品類の製造販売
・インターネット、電話による通信販売
・ペットショップ運営
事業所 本社/大阪市住吉区万代3-2-1
企業ホームページ http://www.houndcom.com
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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