1. エン転職TOP
  2. 転職 営業系
  3. 転職 テレマーケティング、コールセンター運営
  4. 転職 テレマーケティング、オペレーター
  5. アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の転職・求人情報
  6. トラベルコンサルタント★初めての大阪新オフィスでの正社員採用!1週間以上の連続休暇可能!の転職・求人情報(掲載終了)
掲載終了

アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社トラベルコンサルタント★初めての大阪新オフィスでの正社員採用!1週間以上の連続休暇可能!(771452)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。

アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の現在掲載中の転職・求人情報

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

トラベルコンサルタント★初めての大阪新オフィスでの正社員採用!1週間以上の連続休暇可能!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/08/11 - 2016/09/07)

トラベルコンサルタント★初めての大阪新オフィスでの正社員採用!1週間以上の連続休暇可能!
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日転勤なし
お客様のご旅行を、一生の思い出にするお手伝いを。
お客様一人ひとりの想いを汲み取り、ご旅行が大切な思い出となるようにサポートする。それが、トラベルコンサルタントの役割です。

例えば、ご夫婦でのドイツへの長期旅行では、飛行機・ホテルだけでなく、現地ガイドやハイヤーの時間まで綿密に手配したり。例えば、ご家族への北海道のサプライズ旅行、滞在ホテルでの食事の手配をしたり。

お客様が実現したい「理想の体験」に想いを巡らせ、その方だけのオリジナルなサービスをご案内する。それがお客様の大きな喜びにつながる。そのやりがいは、何事にも代えられません。

このように、お客様が期待する一つ上のサービスを提供するには、スタッフ自身がイキイキと働けることが重要だと考えています。そのため、ホテルをお得に利用できる「旅行関連社員割引制度」などの福利厚生や1週間以上の連続休暇が取得可能な制度など、世界水準の待遇を整えました。

実際、長期休暇や福利厚生を利用して、ヨーロッパやアジアへの旅行を楽しむ社員が大勢います。あなたもここで、理想のキャリアを実現しませんか。

募集要項

仕事内容
トラベルコンサルタント★初めての大阪新オフィスでの正社員採用!1週間以上の連続休暇可能!
単なる顧客サービスを超えた「感動体験」をお届けします。
【お客さまに喜んでいただける仕事がしたい、サービスを究めたいという方には最適です】

アメリカン・エキスプレスのカード会員様に、旅行に関するご相談や手配を承るお仕事です。

◆カード会員様がご旅行やご出張の計画をする際に、トラベル&ライフスタイルサービス部門にご連絡をします。お客様の旅のニーズに合ったアドバイスを個別にお伝えします。

◆アメリカン・エキスプレスのネットワークを活かしながら国内・海外の航空券、宿泊、レンタカー、レストランなどの旅行に付随する手配業務全般を行ないます。
※お客さまのご希望は、お電話で承ります。
※日常の「ビジネスホテルの予約」「レストランの予約」に留まらず、「一生思い出に残していただけるようなヨーロッパ旅行の手配」を行ないます。

◆旅行プランに関しては、ご自宅を出発されてからお戻りになるまで全てオーダーメイドのプランを提案することもあります。
※お客さまの潜在的なニーズを探り出しながらプランを作成し、単なる顧客サービスに留まらずアメリカン・エキスプレスだけが提供できる「感動体験」を実現するプロフェッショナルとしてご活躍いただきます。

トラベル&ライフスタイルサービス部門では、お客様ごとのご要望に合わせ、ご期待を上回るほどの素晴らしい体験をご提供しています。地域の人気スポットや高級店に関する知識や役立つ情報を活用して、個々のお客様のご要望に合ったご提案や予約を行い、思い出に残るひとときをプロデュースします。どんなお手伝いをする場合でも、お客様がご旅行中に必ず VIP 待遇を受けられるように尽力することが、私たちの仕事の秘訣です。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎

高卒以上 <職種・業界未経験歓迎>

~下記に当てはまる方を、歓迎しています~
・ホスピタリティーサービス業界での顧客対応経験のある方
・旅行やレストランなどに興味をお持ちの方
・お客様のニーズを上手に汲み取ることができる方
・お客様に喜んでいただくことにやりがいを感じる方
・何事にも明るく、ポジティブに取り組める方
・チームワークを重視しつつも自主性を持って仕事を進められる方

※業界未経験者歓迎
※英語力をお持ちの方、尚歓迎
募集背景 【事業の大幅な拡大に伴い、増員募集中です!】
サービスマインドを持ち備えた方、ぜひこのダイナミックな環境で更なるキャリアアップを図りませんか?当社では日々学び、成長する機会を豊富に提供しており、そこからリーダーシップや新たなアイディアやイノベーションが生まれ、前進しています。我々社員はお客様へ素晴らしいサービスを提供すること、そして優れた才能を育むことに誇りを持っています。

◆Great Place to Work(R)institute Japanが発表する<働きがいのある会社>ランキングの2014年版、2015年版において2年連続第3位、2016年版において第2位に輝いております。
雇用形態
正社員

正社員
※3か月間の試用期間があります。その間の給与や待遇は変わりません。
勤務地・交通
大阪府大阪市北区堂島浜1-2-1 新ダイビル

※大阪駅から徒歩10分、京阪中之島線大江橋駅より徒歩2分。ビジネスエリアの中心にあり、近くにレストランやショッピングモールもある好立地です。2015年竣工の新しいオフィスビルなので、環境も非常に快適です。
※転勤はありません。
交通
JR「大阪駅」より徒歩10分
京阪中之島線「大江橋駅」より徒歩2分
地下鉄御堂筋線・京阪本線「淀屋橋駅」より徒歩5分
JR東西線「北新地駅」より徒歩5分
勤務時間 実働7時間~7時間30分(8:00~21:30の間でシフト制/週37時間勤務)

※研修、及びOJT期間中はシフト勤務ではなく、平日(月~金)の勤務となります。
研修期間中:9:00~17:30
OJT期間中:10:00~18:30
給与 月給23万円+業績変動給
※経験や能力に応じた昇給あり。
※時間外手当及び交通費は別途全額支給。
年収例
コンサルタント 390万円/月給+業績変動給+時間外手当
シニア・コンサルタント 500万円/月給+業績変動給+時間外手当
休日休暇 ◎完全週休2日制(シフト制)
└土・日・祝日の勤務は、月に4、5回程度です。
◎年間休日120日
◎有給、慶弔、その他特別休暇
福利厚生・待遇 ■昇給
■業績変動給
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費全額支給
■退職年金制度
■通信教育支援制度(費用の2/3を会社負担。成績によっては全額会社負担)
■社内研修
■観光産業健康保険組合加入
■旅行関連社員割引制度
■ソフトドリンク無料支給
■カフェテリア
配属部署 トラベル&ライフスタイルサービス部門への配属となります。担当業務は、ご希望とご経験・スキルを考慮のうえ、決定致します。20代後半~30代後半のスタッフが多く、女性が多めの職場です。不在時にお客様からお問い合わせがあったときは、他のチームメンバーが代理で対応するなど、チームで支え合いながら仕事を進められる環境です。

≪キャリアパス≫
ジョブポスティング(社内公募制度)を活用することで、早い段階で昇進実績もある環境です。向上心を持ってチャレンジする方には、しっかりと応える組織です。また、国内の他部署のみならず、海外への異動という道もあります。
研修制度 【入社時研修について】
入社後5週間の研修を実施。基本的なマナーやレギュラーなお問い合わせへの対応方法など、業務を初歩から学びます。

3か月目以降は、先輩社員のOJTのもと、お客さまからのお問い合わせに対応。ビザの手配、国内外の航空券やホテルの予約、ホテル送迎やレストランの予約などを自己完結できるように育成します。

また、研修中に限らず常にホスピタリティ精神を高めるための研修を用意。一流と言われるレストランやホテルを、お客様の立場で体感することで、自身の感度を高めていただきます。

会社概要アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社

会社名 アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
設立 2005年9月
代表者 代表取締役社長 水村 直美
資本金 1億円
従業員数 1,165名(2019年12月時点)
事業内容 アメリカン・エキスプレスの会員様向けの旅行予約・手配、およびコールセンター業務
事業所 本社/東京都杉並区荻窪4-30-16
企業ホームページ http://www.americanexpress.co.jp
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!