- 【事業内容】
- 業務用厨房機器の販売
勤務地
業種
特長
カスタマーサポート・ユーザーサポートと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | インターネット販売スタッフ ◎問い合わせ対応がメイン。残業なし。 厨房機器の購入を希望するお客様からの問い合わせ・注文に対応する内勤業務です。全国各地から多くのお問い合わせをいただくため、一日があっという間。「いつもありがとう」とお客様から頼りにされることも多いです。【業務内容】 ■問い合わせ対応 インターネットからの購入希望のお問い合わせに、電話で対応します。お客様は飲食店のオーナー以外にも、施工を行なう建設会社やデザイナーなどからも問い合わせが来ます。1日15~30件の電話に社員2~3名で対応します。 内容は、商品の説明や在庫や納期の確認など。商品説明は大きさやコンセントの位置などすぐにわかるものばかり。専門的な質問はメーカーに問い合わせます。 時には「こんな機器が欲しいんだけど、どんなものが人気?」といった問い合わせが来ることもあります。その時はお客様のニーズを聞きつつ先輩に質問をしたり、よく出る商品をオススメしたりします。商品にご納得いただければ契約。確認程度なので、9割程度が契約に至ります。契約後は領収書などの書類作成も行ないます。 ■購入手続き 購入が決定したらメーカーに機器を発注するほか、運送業者を手配。また取り付け作業が必要な時は、グループ会社の担当者に依頼を行ないます。メーカー直送の場合はメーカーに納期を確認し、お客様にご連絡。店舗から商品を発送する際には、社員と運送業者とで荷物を運ぶなど、力仕事も発生します。 ■そのほか └商品到着の確認と領収書の作成・発行 └インターネットページの更新 └店内商品の入れ替え(月1回程度。機器の移動が発生します) └店内のポップ作成 ※1日2~3名程度、店舗に来店されたお客様の対応も行ないます。 ※3000点ほどの商品を扱いますが、売れ筋商品はある程度決まっています。まずは売れ筋商品の知識を身につけましょう。 |
---|---|
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎します> ★学歴・転職回数・離職期間は問いません。「人と話すことが好き」「テキパキ仕事をしたい」といった方、歓迎します! ★必須ではありませんが、接客・販売経験のある方は、いち早くご活躍いただけます。 |
募集背景 | 厨房機器の販売をしている当社。注文のほとんどがインターネット経由で、全国各地からひっきりなしに注文をいただいています。そのため現在のスタッフでは、いただいている注文に対応するだけで手一杯の状況です。そこで新たにお問い合わせに対応する販売スタッフを採用することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与は時給900円です。ほかの待遇に違いはありません。 |
勤務地・交通 |
本店/愛知県名古屋市東区筒井2丁目11-24
※転勤はありません。 交通
地下鉄桜通線「車道駅」より徒歩2分
|
勤務時間 | 8:30~17:30(実働8時間) ※週に1~2回、持ち回りで10:00~19:00(実働8時間)勤務になります。その際も残業はありません。 ★残業はありません。プライベートの時間を大切にしてメリハリをつけて働くのが当社の考え方です。実際に、定時を過ぎると社内には誰もいなくなっています。 |
給与 |
月給18万円以上 ※別途、年2回の賞与があります。 ※経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。 ※3ヶ月間の試用期間中の給与は、時給900円です。 年収例
300万円/30歳
400万円/34歳 |
休日休暇 | ◆完全週休2日制(土・日) ◆祝日 ◆GW(暦通り) ◆夏季休暇(3日間) ◆年末年始休暇(5日間) ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ★年間休日123日! |
福利厚生・待遇 | ◆昇給随時 ◆賞与年2回(7月・12月) ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費全額支給 ◆時間外勤務手当 ◆制服貸与 |
サポート体制 | 初日は当社について簡単に説明を行ない、すぐ電話をとっていただきます。最初の1ヶ月は先輩と一緒に業務を進めながら、問い合わせ対応に慣れていただきます。売れ筋製品はある程度決まっているので、主要製品の知識についても1ヶ月程度で覚えることができるはずです。 なお当社には、販売スタッフ6名・事務2名・営業4名の、合計12名が在籍しています。20代~30代が中心の若い組織です。全員が中途入社で、みんなでランチを食べたり社長の冗談に社員がツッコミを入れたりするなど、話しやすい雰囲気です。 |
会社名 | 株式会社キッチンキング |
---|---|
設立 | 1999年4月 |
代表者 | 代表取締役 山野 元久 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 12名 |
売上高 | 5億7000万円(2016年9月期見込) 4億8000万円(2015年9月期実績) |
事業内容 | 業務用厨房機器の販売 |
事業所 | 本店/愛知県名古屋市東区筒井2丁目11-24 春日井店/愛知県春日井市勝川町1丁目5-10 |
企業ホームページ | http://kitchenking.shop-pro.jp/ |
株式会社キッチンキングのインターネット販売スタッフ ◎問い合わせ対応がメイン。残業なし。(771146)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。