- 【事業内容】
- ■移動体通信事業（携帯電話専売ショップの運営） ■コールセンターの運営事業 ■エネルギー事業 ■法人ソリューション事業(Webソリューション) ■プロバイダー(ISP)事業 ■国際事業 ■福祉事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | モバイルショップスタッフ ★転勤なし！残業ほとんどなし！ ★社員の約9割が未経験スタート！ソフトバンクショップ、もしくはauショップでの接客業務（内勤業務）をお任せします。「接客の仕事は初めてだから不安……」「機種や料金プランがたくさんあって難しそう……」そう感じている方も多いかもしれませんが、充実の研修をご用意していますのでどうかご心配なく。先輩スタッフの大半も未経験スタートでしたが、約3ヵ月後にはお客様から頼られる存在へと成長しています。 ～～研修の流れ～～ ▼入社後1週間は…… 接客や携帯の基礎知識を学ぶ座学研修を実施。まずは仕事の大枠を理解していただきます。 ▼その後1週間は…… 本社から“教育専任の社員”が来店。OJT形式（実務形式）で、仕事の流れや接客のコツなどをイチから丁寧にお教えします。プロの接客ノウハウを身に付ける第一歩です。 ▼約3ヵ月間は…… 先輩1名があなた専任の教育担当としてマンツーマンで教育。“何ができていて何が足りないのか”をきちんと理解した先輩があなたの成長に伴走してくれる安心感があります。 ～～主な仕事内容～～ ■接客応対業務（新機種のご案内、操作方法のご説明 など） ■手続き業務（新規のご契約、機種・料金プランの変更 など） ■店舗運営業務（店内ポップの作成、キャンペーンの企画 など） ※個人の販売・契約ノルマはありません。 ※店舗ごとにスタッフ約10名体制で業務を行なっています。 ★地域に根ざした接客スタイル！ お客様の層は、地域にお住まいの学生さんから主婦、高齢者まで幅広く、平日は「スマホの操作が分からなくて」という主婦の方と世間話をしながらゆったりとした時間を過ごすことも多いです。そうしたコミュニケーションを通じて、地域のお客様から親しまれるお店をつくることも、大切な仕事のひとつです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業界未経験の方、第二新卒の方、いずれも歓迎！＞ ★学歴・職歴不問！社会人経験も問いません！ ★正社員デビューしたい方も、アルバイトとして空いた時間に働きたい方も、ご応募お待ちしています！ ※接客・販売の経験があれば即戦力としてご活躍いただけます。 |
| 募集背景 | ＜株式上場を目指している成長グループの中心企業です！＞ コールセンター事業や環境事業、福祉事業など、さまざまな事業を展開する計9企業からなるエヌ・エル・エヌグループ。国内のみならず海外でも積極的に事業を拡大中で、将来的には株式上場も目指しています。 そんな成長グループの中心企業が、私たち株式会社エヌ・エル・エヌです。主力事業であるモバイル事業も好調で、今後も中国地方における店舗展開に注力したいと考えています。そこで今回、未経験から広く新しい人材を採用し、育てていくことにしました。グループ全体としての安定した事業基盤のもと、ぜひ腰を据えてご活躍いただければ嬉しく思います。 |
| 雇用形態 |
正社員アルバイト・パート
正社員、アルバイト※ご希望の雇用形態をお選びください。 |
| 勤務地・交通 |
広島・鳥取・島根の各店舗（希望を考慮の上で配属先を決定）
★転居を伴う転勤はありません！ ★マイカー通勤OK！駐車場あり。 【広島県】 ■auショップ国泰寺／広島市中区国泰寺町2-1-23 広島国泰寺ビル1階 【鳥取県】 ■auショップ鳥取千代水／鳥取市安長278 ■ソフトバンクトリニティモール／鳥取市南隈541 トリニティモールBゾーン1階 ■ソフトバンク倉吉中央／倉吉市昭和町2-135-1 ■ソフトバンク米子中央／米子市米原4-5-50 ■ソフトバンク米子R431／米子市新開7-5-47 【島根県】 ■ソフトバンク松江学園北／松江市学園2-29-15 ■ソフトバンク出雲／出雲市姫原2-7-2 交通
【広島県】
■auショップ国泰寺／広島電鉄「鷹野橋停留場」より徒歩5分 【鳥取県】 ■auショップ鳥取千代水／JR「湖山駅」より車で6分 ■ソフトバンクトリニティモール／JR「湖山駅」より車で8分 ■ソフトバンク倉吉中央／JR「倉吉駅」より車で8分 ■ソフトバンク米子中央／JR「後藤駅」より徒歩11分 ■ソフトバンク米子R431／JR「三本松口駅」より車で9分 【島根県】 ■ソフトバンク松江学園北／JR「松江駅」より車で10分 ■ソフトバンク出雲／JR「出雲市駅」より車で7分 |
| 勤務時間 | ■auショップ 10：00～20：00の間でシフト制（実働8時間） ■ソフトバンクショップ 10：00～19：00（実働8時間） ★残業はほとんどありません！月20時間以内に収まります。 |
| 給与 |
【正社員】 ■広島／月給20万円～27万円 ■鳥取・島根／月給18万円～25万円 ※正社員の月給額には一律支給のみなし残業手当4万6000円（月30時間分）を含んでいます。もし、みなし残業時間を超えて勤務した場合、超過勤務手当を別途支給します（ただし、残業はほとんどありません）。 【アルバイト】 ■広島／時給1200円以上 ■鳥取・島根／時給1000円以上 ※給与額は個々の経験・能力・年齢等を考慮の上で決定します。 |
| 休日休暇 | 【正社員】 ■月8日休み（シフト制） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ★同じ店舗のスタッフと相談の上で土日休みもOK！子どもの学校行事がある土日は毎年休みを取得するなど、家庭と仕事の両立を楽しんでいるスタッフも大勢います。また、産前産後・育児休業制度を取得後、職場復帰して活躍する社員も多いです。 【アルバイト】 ■1日2時間以上・週3日以上の勤務（シフト制）を基本に応相談 ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 【正社員】 ■昇給年2回（4月・10月） ■賞与年2回（6月・12月）※業績による ■交通費支給（月2万5000円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社宅あり ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当 ■制服貸与 ■海外研修（社員旅行 ※昨年はフランス、過去にはハワイやグアムなど） ■財形貯蓄制度 【アルバイト】 ■昇給随時 ■交通費支給（月3000円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■職能手当 ■資格手当 ■制服貸与 ■財形貯蓄制度 |
| 会社名 | 株式会社エヌ・エル・エヌ |
|---|---|
| 設立 | 1995年1月 ※創業：1993年9月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 西根 伸吾 |
| 資本金 | 3億3790万円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 134名 ※グループ計：502名（2018年1月現在） |
| 売上高 | 28億8,800万円（2017年2月期実績） 26億1,900万円（2016年2月期実績） |
| 事業内容 | ■移動体通信事業（携帯電話専売ショップの運営） ■コールセンターの運営事業 ■エネルギー事業 ■法人ソリューション事業(Webソリューション) ■プロバイダー(ISP)事業 ■国際事業 ■福祉事業 |
| 事業所 | 【本社】 鳥取県鳥取市新品治町1-2 中国電力鳥取支社ビル1階 【東京本部】 東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急柏木ビル7F 【岡山支店】 岡山県岡山市北区西古松2-2-8 ラポルト大元駅前ビル3F 【広島営業所】 広島県広島市中区小町3-25 三共広島ビル9Ｆ |
| 関連会社 | 株式会社マックスサポート 株式会社NLNジャパン 株式会社ハイブリッドサービス ※エヌ・エル・エヌグループは、親会社である株式会社エヌ・エル・エヌを中心に、全国および海外にて幅広い事業を展開しています。 |
| 企業ホームページ | http://www.nln.co.jp |
| 採用ホームページ | 株式会社エヌ・エル・エヌ https://en-gage.net/nln |
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