- 【事業内容】
- 1. コンピュータシステムに関わるコンサルティング、設計開発、運用保守 2. 人材派遣業 3. 有料職業紹介事業 4. アウトプレースメント事業（再就職支援）
勤務地
特長
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | 未経験歓迎のテクニカルサポート ★ITの知識は入社後に覚えればOK！ クライアントである外資系大手企業等のテクニカルサポートとして、トラブル時の対処法やパソコンの初期設定の方法など、パソコンやシステムに関する問い合わせに対応します。まずはマニュアルを見ながら答えればOKの簡単な業務からはじめ、ゆくゆくはお客様の情報からトラブルの原因と解決策を突き止める専門性の高い仕事ができるよう知識を深めましょう。■具体的な仕事内容 ◎問い合わせ対応 対応するのは「パソコンにエラーの画面が出ました」「システムが動かないのですが」といった問い合わせ。まずはマニュアルから解決方法を検索してお答えしましょう。マニュアルで分からないものは、先輩が対応します。ゆくゆくはすべて自分で対応できるレベルを目指します。 ◎ITシステムの管理・運用 クライアント先にて、パソコンへのソフトのインストール作業や初期設定、サーバやネットワーク機器の簡単な操作などを行ないます。 ■「専門性を深める」も「新しいキャリアに挑戦する」も自由です！ 「テクニカルサポートのスペシャリスト」というキャリアはもちろん、「ゆくゆくはエンジニアになりたい」「バックオフィスの仕事がしたい」といったキャリアチェンジも可能。希望のキャリアを歩めるようなお仕事をお任せします。 ※外資系企業のクライアントが多いため、ご希望によっては英語を活かせる案件、海外出張がある案件もお任せします。1週間～3ヶ月間ほど、アメリカやオーストラリアなどの研修やイベントに参加することも。 ≪先輩社員の1日≫ 8:30 出社後、メールチェック 9:00 チームメンバーと本日の作業予定などを確認 12:00 お昼休憩 13:00 海外の外国籍メンバーやリーダーと打ち合わせ 16:00 お客様と成果物のレビュー会 19:00 帰宅 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【未経験・第二新卒歓迎！／学歴不問】 ※パソコン操作に抵抗がなければ、業界経験、職種経験ともに問いません。 ★ITの知識や経験がない方もご安心ください。 コミュニケーションスキルとPCスキル、また人によっては語学力が活かせる仕事です。経験を積む中で、様々な事例を覚えていきましょう。同じチームの先輩がお教えしていきますので、「ITの知識や経験がない」という方もご安心ください。 |
| 募集背景 | ■10名の積極採用を行ないます！ テクバン株式会社の100％子会社である当社。エンジニアのことを第一に考えた充実した制度が好評で、社員の高い定着率に繋がっています。2016年1月から、テクニカルサポートの案件を専門に手がける新組織設立に伴い、オープニングスタッフの募集を行なっています。10名の採用を予定しています。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※6ヶ月の試用期間中は契約社員としての雇用になります。試用期間終了後、正社員となります。 ※試用期間中の給与や待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京、神奈川にあるクライアント先への常駐
※ご希望によっては、首都圏近郊のプロジェクトもあります。 ※今後のあなたのビジョンをコーディネーターと共に考え、参加したいプロジェクトを決定する当社。あなたの身につけたいスキルの希望を最大限考慮します。 【プロジェクト先】 浜松町駅・大門駅・芝公園駅・虎ノ門駅・六本木駅・大崎駅・八丁堀駅・豊洲駅・品川駅・横浜駅・川崎駅・新宿駅・池袋駅 ※いずれも駅から徒歩10分圏内の場所です。 【本社】 東京都港区芝5-33-7 徳栄ビル本館2F 交通
勤務地によって異なります。
【本社】 JR山手線「田町駅」より徒歩3分 都営地下鉄浅草線・三田線「三田駅」より直結 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間） ※プロジェクト先によって多少異なります。 ※残業は月20～30時間以内です。 |
| 給与 |
月給23万円以上 ※能力・経験を考慮して決定します。 年収例
26歳（入社1年目）：年収350万円
30歳（入社4年目）：年収480万円 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土曜・日曜休み） ※休日出勤する場合は、代休を取得できます。 祝日 夏季休暇（3日） 年末年始休暇（5日） GW（暦どおり） 有給休暇 育児休暇 特別休暇 慶弔休暇 産前産後休暇、育児休暇（取得実績多数！） ≪年間休日120日以上≫ |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1～2回 業績賞与（会社の業績にあわせて特別賞与を支給） 各種社会保険完備 確定拠出年金（401k） 出張手当 役職手当 時間外労働手当 資格取得手当（資格取得に向けた研修費用や受験料を支給） 近距離勤務手当（東京都23区内在住者に住宅手当として支給） 皆勤手当（3ヶ月無遅刻無欠勤で支給） 勤続手当 テレワーク（在宅勤務）手当 業務支援手当(教育・広報・社員満足推進等の関連業務に携わった社員に支給) 紹介手当 エクスペリエンス手当（秘境の旅、ギネス挑戦など価値あるチャレンジをされた方に支給） MEW奨学金（高い業務実績をあげた方のご家族に支給） サークル活動（ゴルフ、グルメ、ビリヤード／ダーツ、観劇） ★4/22からスタートした新制度！ MEWインセンティブポイント(良い行ないをしたら、旅行や物に替えられるポイント＜CoVan＞を支給) |
| 本社の仲間 | 本社は営業・総務13名、IT技術部75名、コミュニケーションサービス部25名の構成。男女比は5:5。育児休暇なども用意しており、育児が終わってからも復帰し戻ってくる社員が多いです。IT業界未経験からスタートしている社員が多く、前職は造船業の経理、アパレルの販売スタッフ、ゲーム会社のシステムサポート、一般事務などさまざまです。 ■転職者の声(女性) 前職は受付です。テクニカルサポートに応募したのはITに興味があったから。入社の決め手は面接です。他では経歴を聞かれるだけでしたが、当社は今後どういうキャリアを歩めばいいのか教えてくれました。考えてくれる姿勢に胸を打たれ、入社を決めたのです。 |
| 多彩な研修をご用意しています！ | ■SEカレッジ：『なぜプログラムは動くのか』といった基礎から『プロジェクト計画の策定』といったハイレベルの講座まで、無料で受講できます。 ■MOOC：無料で学べるオンライン大学講座です。積極的に活用することで、グローバルで幅広いIT知識を身につけることができます。 ■DMM英会話：オンラインで好きなときに英会話を学ぶことができます。 ■イングリッシュカフェ：ネイティブレベルの方々と英会話ができる場を設けています。 ■エン・カレッジ：ビジネスマナーなどが学べる講座に参加できます。 ■ライフ＆マネー講習：当社で導入している401kの活用法、貯蓄や保険に関する初心者向け金融セミナー等を随時開催しています。 |
| 会社名 | キャリバン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年11月17日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 高松 健 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 113名 |
| 売上高 | 9億5000万円（2016年12月期予想） 7億8000万円（2015年12月期実績） |
| 事業内容 | 1. コンピュータシステムに関わるコンサルティング、設計開発、運用保守 2. 人材派遣業 3. 有料職業紹介事業 4. アウトプレースメント事業（再就職支援） |
| 事業所 | 本社／東京都港区芝5-33-7 徳栄ビル本館2F |
| 関連会社 | テクバン株式会社（100%子会社） |
| 主要取引先 | 中央官庁など各省庁、各独立行政法人、各財団法人、各銀行・信用金庫、大手IT関連企業、医療介護施設他 |
| 保有資格／許認可 | ■Vmware Solution Provider Professional ■Red Hat Ready Business Partner ■人工知能学会 会員企業 ■社団法人日本テレワーク協会会員 ■NPO法人アイセック・ジャパン（AIESEC in Japan）協賛企業 ■プライバシーマーク第10861864（03）号（JIS Q 15001：2006準拠） ■一般労働派遣（般13-04-0510） ■有料職業紹介（13-ユ-040375） ■全省庁統一資格 ■環境省 Fun to Share 宣言企業 |
| 企業ホームページ | http://mew22.tokyo/ |
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