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未経験歓迎のテクニカルサポート ★ITの知識は入社後に覚えればOK!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/06/09 - 2016/06/22)

未経験歓迎のテクニカルサポート ★ITの知識は入社後に覚えればOK!
正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間転勤なし
当社で手に入れませんか?
「できること」が増える楽しさも、私生活との両立も。
「今の仕事は楽しいけど、将来が見えない」「まだまだ仕事をしたいけど、今の職場で働き続けるイメージが持てない」。

社会でマジメに頑張る方こそ、このような悩みにぶつかりますよね。そんな風に転職をお考えのあなたに朗報です。当社なら仕事での成長という変化を楽しみ続けることも、ライフイベントと仕事の両立も、思いのまま。どちらも諦めずに済むのです。

その理由は、あなたが望む将来の姿に合わせてキャリアを歩んでいける仕組みと、安心の雇用環境があるから。

当社では「変化を楽しむこと」を大切にしているので、いつも少しだけ背伸びが必要な仕事をお任せします。だから、常に成長の楽しさを味わいながら、新しいことに挑戦できるのです。また、福利厚生も手厚く、産休育休の取得や復帰後の時短勤務も盛ん。子どもが生まれても、成長の歩みを止めない社員がたくさんいます。

テクニカルサポートという仕事を足がかりに、これからのキャリアを始めませんか?

募集要項

仕事内容
未経験歓迎のテクニカルサポート ★ITの知識は入社後に覚えればOK!
クライアントである外資系大手企業等のテクニカルサポートとして、トラブル時の対処法やパソコンの初期設定の方法など、パソコンやITシステムに関する問い合せに答えるお仕事です。まずはマニュアルを見ながら答えればOKの簡単なお仕事からはじめ、ゆくゆくはお客様の情報からトラブルの原因と解決策を突き止める専門性の高い仕事ができるように知識を深めましょう。

■具体的な仕事内容
◎問い合わせ対応
対応するのは「パソコンにエラーの画面が出ました」「システムが動かないのですが」といった問い合せ。まずはマニュアルから解決方法を検索してお答えしましょう。マニュアルで分からないものは、先輩が対応します。ゆくゆくはすべて自分で対応できるレベルを目指します。

◎ITシステムの管理・運用
クライアント先にて、パソコンへのソフトのインストール作業やパソコンの初期設定、サーバやネットワーク機器の簡単な操作などを行ないます。

■ITの知識や経験がない方もご安心ください。
上記の仕事は、コミュニケーションスキルとPCスキル、また人によっては語学力が活かせる仕事です。経験を積む中で、様々な事例を覚えていきましょう。同じチームの先輩がお教えしていきますのでご安心ください。

■「専門性を深める」も「新しいキャリアに挑戦する」も自由です!
「テクニカルサポートのスペシャリスト」というキャリアはもちろん、「ゆくゆくはエンジニアになりたい」「バックオフィスの仕事がしたい」といったキャリアチェンジも可能です。希望のキャリアを歩めるようなお仕事をお任せします。

※外資系企業のクライアントが多いため、ご希望によっては英語を活かせる案件、海外出張がある案件もお任せします。1週間~3ヶ月間ほど、アメリカやオーストラリアなどの研修やイベントに参加することも。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

【未経験・第二新卒歓迎!/学歴不問】
※パソコン操作に抵抗がなければ、業界経験、職種経験ともに問いません。
募集背景 ■10名の積極採用を行ないます!
テクバン株式会社の100%子会社である当社。エンジニアのことを第一に考えた充実した制度が好評で、社員の高い定着率に繋がっています。2016年1月から、テクニカルサポートの案件を専門に手がける新組織設立に伴い、オープニングスタッフの募集を行なっています。採用予定人数は10名ほどを想定しています。
雇用形態
正社員契約社員

正社員
※6ヶ月の試用期間中は契約社員としての雇用になります。試用期間終了後、正社員となります。
※試用期間中の給与や待遇に変更はありません。
勤務地・交通
東京、神奈川にあるクライアント先への常駐
※ご希望によっては、首都圏近郊のプロジェクトもあります。
※今後のあなたのビジョンを営業と共に考え、参加したいプロジェクトを選べる当社。あなたの希望を最大限考慮します。

【プロジェクト先】
浜松町駅・大門駅・芝公園駅・虎ノ門駅・六本木駅・大崎駅・八丁堀駅・豊洲駅・品川駅・横浜駅・川崎駅・新宿駅・池袋駅
※いずれも駅から徒歩10分圏内の場所です。

【本社】
東京都港区芝5-33-7 徳栄ビル本館2F
交通
勤務地によって異なります。

【本社】
JR山手線「田町駅」より徒歩3分
都営地下鉄浅草線・三田線「三田駅」より直結
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)
※プロジェクト先によって多少異なります。
※残業は月20~30時間以内です。
給与 月給23万円以上
※能力・経験を考慮して決定します。
年収例
26歳(入社1年目):年収350万円
30歳(入社4年目):年収480万円
休日休暇 完全週休2日制(土曜・日曜休み)
※休日出勤する場合は、代休を取得できます。
祝日
夏季休暇(3日)
年末年始休暇(5日)
GW(暦どおり)
有給休暇
育児休暇
特別休暇
慶弔休暇
産前産後休暇、育児休暇(取得実績多数!)
≪年間休日120日≫
福利厚生・待遇 昇給年1~2回
業績賞与(会社の業績にあわせて特別賞与を支給)
各種社会保険完備
確定拠出年金(401k)
出張手当
役職手当
時間外労働手当
資格取得手当(資格取得に向けた研修費用や受験料を支給)
近距離勤務手当(東京都23区内在住者に住宅手当として支給)
皆勤手当(3ヶ月無遅刻無欠勤で支給)
勤続手当
テレワーク(在宅勤務)手当
業務支援手当(教育・広報・社員満足推進等の関連業務に携わった社員に支給)
紹介手当
エクスペリエンス手当(秘境の旅、ギネス挑戦など価値あるチャレンジをされた方に支給)
MEW奨学金(高い業務実績をあげた方のご家族に支給)
サークル活動(ゴルフ、グルメ、ビリヤード/ダーツ、観劇)

★4/22からスタートする新制度!
MEWインセンティブポイント(良い行ないをしたら、量販店などで使用できるポイントを支給)

~各種研修~
・DMM英会話
・イングリッシュカフェ
・エン・カレッジ
・SEカレッジ
本社の仲間 本社は営業・総務13名、IT技術部75名、コミュニケーションサービス部25名の構成。男女比は5:5。育児休暇なども用意しており、育児が終わってからも復帰し戻ってくる社員が多いです。IT業界未経験からスタートしている社員が多く、前職は造船業の経理、アパレルの販売スタッフ、ゲーム会社のシステムサポート、一般事務などさまざまです。

■転職者の声(女性)
前職は受付です。テクニカルサポートに応募したのはITに興味があったから。入社の決め手は面接です。他では経歴を聞かれるだけでしたが、当社は今後どういうキャリアを歩めばいいのか教えてくれました。考えてくれる姿勢に胸を打たれ、入社を決めたんです。
各種研修制度 MS Officeや秘書、コンプライアンスなどのビジネス研修から、IT系のスキルを身につける研修までご用意。また、英会話に関しては、オンラインで好きな時に学べるDMM英会話と、ネイティブレベルの方々と英会話の練習ができるイングリッシュカフェを提供しています。スキルのレベルや職種問わず、幅広い研修を取り揃えています。

~IT知識について基礎から学べる研修があります!~
SEカレッジという研修サービスでは、『なぜプログラムは動くのか』『はじめての基本情報技術者』など、ITの基礎から学べる研修を無料で受講していただけます。これらを活用して、知識を深めましょう。

会社概要キャリバン株式会社

会社名 キャリバン株式会社
設立 2000年11月17日
代表者 代表取締役社長 高松 健
資本金 1000万円
従業員数 113名
売上高 9億5000万円(2016年12月期予想)
7億8000万円(2015年12月期実績)
事業内容 1. コンピュータシステムに関わるコンサルティング、設計開発、運用保守
2. 人材派遣業
3. 有料職業紹介事業
4. アウトプレースメント事業(再就職支援)
事業所 本社/東京都港区芝5-33-7 徳栄ビル本館2F
関連会社 テクバン株式会社(100%子会社)
主要取引先 中央官庁など各省庁、各独立行政法人、各財団法人、各銀行・信用金庫、大手IT関連企業、医療介護施設他
保有資格/許認可 ■Vmware Solution Provider Professional
■Red Hat Ready Business Partner
■人工知能学会 会員企業
■社団法人日本テレワーク協会会員
■NPO法人アイセック・ジャパン(AIESEC in Japan)協賛企業
■プライバシーマーク第10861864(03)号(JIS Q 15001:2006準拠)
■一般労働派遣(般13-04-0510)
■有料職業紹介(13-ユ-040375)
■全省庁統一資格
■環境省 Fun to Share 宣言企業
企業ホームページ http://mew22.tokyo/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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