- 【事業内容】
- ■ホテル・旅館業 ■レストラン及びその関連する事業 ■前各号に附帯する一切の業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 『ホテル法華クラブ鹿児島』のフロントスタッフ◎未経験歓迎！月8日休み！ ホテル法華クラブ鹿児島でのフロント対応業務をお任せします。入社からおよそ3ヶ月は、先輩社員がついて独り立ちするまでフォロー！じっくり仕事を覚えていきましょう。【ホテルの特徴】 鹿児島県内の観光名所や「美味しいお店」を聞かれることも少なくありません。慣れてきたら、ぜひあなたのオススメをご紹介してみてください。また、ホテル法華クラブでは郷土料理の提供に力を入れており、朝食では「きびなごの南蛮漬け」「鶏飯」「薩摩揚げ」などの料理が楽しめるバイキングを実施しています。 【具体的な仕事内容】 ▼チェックイン、予約確認、フロントカウンターでの接客 ホテルの印象を決める大事な仕事です。お客様が気持ちよく過ごせるように心地のよい丁寧な接客で迎え入れましょう。接客用のカンタンな英語などを覚える機会もあります！ ▼部屋割業務（アサイン業務）、電話対応、内線対応 予約を受け付けたら何号室に泊まっていただくか、客室の空き状況を見ながら割り振りを行ないます。空室があれば階数の高い部屋にして景色が楽しめるようにするなど、ちょっとした思いやりがお客様に喜んでいただけます。 ▼チェックアウト、精算業務、お客さまのお見送り チェックアウトが済めば、客室の清掃手配などをします。他のスタッフとの連携も大切に、仕事を進めていきます。 【予約サイトを活用したプロモーションも担当】 ホテルの予約サイトに関する業務も担当。たとえば、「女性のお客様限定宿泊プラン」「観光地の入場券がつくプラン」などのお得なプラン。その金額。サイトに掲載する写真などを考えます。予約サイトの担当者と打ち合わせをしながら、企画を検討、実現していきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
高卒以上【職種・業種・社会人未経験、第二新卒、ブランクのある方、歓迎！】 ◎これまでの経験や知識は、一切不問です。接客の仕事をやりたい方はお気軽にご応募ください！ ※研修期間を用意していますので、フリーターや離職中の方もご安心ください。 |
| 募集背景 | ビジネスホテルとして歴史があり、高い知名度を誇る当社。日本全国に17店舗を展開しています。近年はビジネスでの利用に限らず、観光のお客様の利用も増加。順調に事業拡大を続けています。2016年には沖縄に新ホテルをオープンしましたが、鹿児島で仕事をしていたスタッフが役職者として異動。そこで、新たにスタッフを採用して、組織強化を図ることになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※正社員登用制度あり。入社1年後から適用され、年2回の人事考課で決定します。毎年2～3名が正社員になっています。 |
| 勤務地・交通 |
ホテル法華クラブ鹿児島／鹿児島県鹿児島市加治屋町13-6
※転勤なし。U・Iターン歓迎！ 交通
鹿児島市電「高見馬場駅」より徒歩1分
|
| 勤務時間 | 1ヶ月の変形労働時間制／週平均実働40時間以内 ▼交替制（1時間の休憩あり） 【1】14：00～翌日14：45（仮眠9.45時間、食事休憩2回） （例／勤務14：00～22：00⇒仮眠⇒勤務7：45～14：45） 【2】9：00～17：30 【3】12：00～20：30 |
| 給与 |
月給15万5000円～19万円 ※経験・能力等を考慮の上で決定します。 |
| 休日休暇 | ■月8日（シフト制 ※2月のみ7日） ■慶弔休暇 ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月）※人事考課による ■賞与年2回（7月・12月）※人事考課による ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費（月額上限3万5000円） ■正社員登用制度あり ■役職手当 ■準深夜手当 ■宿泊勤務時の食事手当（1回につき600円） ■宿泊勤務時の朝食あり ■制服貸与 【正社員登用後に追加される制度】 ■家族手当（配偶者1万5000円、子1人目：8000円、2人目：7000円、3人目：6000円を毎月支給） 【資格取得合格祝金】 以下の資格を取得するごとに、一律3万円が支給されます。 ■TOEICスコア600点以上 ■英語以外の外国語検定（中国語・韓国語・インドネシア語等）2級以上 ■歴史文化観光検定（各地域商工会議所主催）の各級 ■日本の宿おもてなし検定の各級 ■日商簿記（日本商工会議所主催）の3級以上 ■衛生管理者 ■その他設備関連（多数） |
| 教育制度 | 当社が力を入れている一つが社員研修です。入社後は、会社概要やビジネスマナーを覚えるオリエンテーション（1日）をはじめ、ベッドメイキングや備品管理を習得する客室研修（3日間）、朝食や配膳サービスを学ぶレストラン研修（3日間）、宿泊料金や客室の詳細を学ぶ予約研修（7日間）を用意しています。 また、入社後も階層別に研修をご用意しています。本社での中途新人研修もその一つ。3泊4日の研修が年1～2回開催されており、全国の中途入社者のスキルアップや不安解消に一役買っています。入社4～5年の中堅社員を対象にした研修、支配人などの管理者向けの研修もあります。 |
| 当社ならではの取り組み | 職種や部署の垣根を越えて、横断的にプロジェクトチームを結成しています。その目的は、サービス向上です。実際に発足したプロジェクトは「アンケート改善」。これは、お客様のアンケートをもとに、部屋のレイアウトや備品などの改善を図るものです。他にも、頻繁にご利用いただくお客様のお名前を全員が覚えられるようにする「顧客管理」、ロビーに設置される案内情報を管理・作成する「インフォメーション改善」、インターネット上の情報更新を行なう「ネット管理」など、たくさんのプロジェクトが存在しています。サービス品質が向上してお客様から感謝の言葉や評価の声を聞けるように全員で工夫しています。 |
| 会社名 | 株式会社法華倶楽部 鹿児島 |
|---|---|
| 設立 | 1947年8月13日 ※創業：1920年9月12日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 嶋田 哲夫 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 774名 |
| 売上高 | 97億7000万円（2016年3月期実績） 81億9000万円（2015年3月期実績） 78億円（2014年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ホテル・旅館業 ■レストラン及びその関連する事業 ■前各号に附帯する一切の業務 |
| 事業所 | 本社／東京都中央区日本橋茅場町1-13-21 第3山万ビル6階 札幌店（北海道札幌市） 函館店（北海道函館市） 仙台店（宮城県仙台市） 新潟・長岡店（新潟県長岡市） 日本橋店（東京都中央区） 浅草店（東京都台東区） 湘南・藤沢店（神奈川県藤沢市） 京都店（京都府京都市） アルモントホテル京都店（京都府京都市） 大阪店（大阪府大阪市） 広島店（広島県広島市） 福岡店（福岡県福岡市） 熊本店（熊本県熊本市） 大分店（大分県大分市） 鹿児島店（鹿児島県鹿児島市） 那覇・新都心店（沖縄県那覇市） アルモントホテル那覇・県庁前店（沖縄県那覇市） |
| ビジネスホテルのパイオニアです。 | 大正9年9月12日。法華倶楽部は、京都にお寺参りで訪れる方々が快適にお過ごしいただける宿を提供したいとの思いで、創業しました。当時の常識であった相部屋ではなく個室を導入し、これが現在のビジネスホテルの原型であると言われています。おかげさまでホテル法華クラブも創業から90年を過ぎ、チェーンホテルとして成長いたしました。「心をつくす」ホテルでありたいという創業時の想いは変わることなく現在も受け継がれています。 |
| 企業ホームページ | http://www.hokke.co.jp |
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