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高級マンションの代行管理員 ★残業は月20時間程度です。の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/05/30 - 2016/06/26)

高級マンションの代行管理員 ★残業は月20時間程度です。
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
何気ない「ありがとう」の言葉が、何よりも嬉しかった。
「居住者様一人ひとりの生活に寄り添うこと」。それが私の仕事です。
例えば、出勤する居住者様に「いってらっしゃいませ」のご挨拶と共に、「今日は夕方から雨が降るみたいですよ」とお伝えをします。学校帰りのお子様には、「おかえりなさい、学校楽しかった?」とお声がけをします。ほんの一言の気配りですが、とても喜んでいただけるのです。

他にも、業務として宅配便の取次ぎを行うことや、館内の巡回や設備の点検などがございます。それによって居住者様の安心・安全を守ることが、私たち管理員の役目。それらは全て、”おもてなし”の心からくるものです。

また、そういった細やかなおもてなしの積み重ねが、居住者様からの信頼や満足に繋がっている実感もあります。「この前、子供の入学式があったんです」「しばらく見なかったから、何かあったのかと思って心配しましたよ」などと居住者様から声をかけていただけた時は、自然と笑みがこぼれてしまいます。何気ない日々の中にある大きなやりがいを、あなたにも味わってほしいと思います。

(鈴木/30歳)

募集要項

仕事内容
高級マンションの代行管理員 ★残業は月20時間程度です。
マンションの管理員兼コンシェルジュとして、居住者様の充実した日常生活のお手伝いをお任せします。

《具体的な仕事内容》
■館内設備の管理
館内の巡回や設備の点検を行い、居住者様の安全を守るお仕事です。異常があった際には業者に連絡をし、修理にも立ち会います。また、ゲストルームやシアタールームなど、マンション内共用施設の予約管理もします。他の居住者様と予約が重ならないよう注意しながら、予約を受け付けます。

■フロントでの取次業務
お忙しい居住者様の代わりに、お預かりした衣類などをクリーニング店に引き渡したり、居住者様が宅配便を出すときに業者との取り次ぎを行ったり。他にも、指定された時間・場所にタクシーを予約しておくなど、身の回りのちょっとしたお手伝いをお願いします。

■各種手続き業務
居住者様の入退居に関わる手続きの受付や、契約駐車場の受付や手続きを行います。居住者様やマンションに関わる手続き業務をお任せしますので、柔軟に対応していきましょう。

>>どんな働き方?
◎欠員が出たマンションで勤務をしていただくため、ずっと同じ場所で働くことはありません。月に3棟~4棟のマンションに勤務していただきます。

◎夜勤のシフトもありますが、その場合には前後のシフトもきちんと調整しますのでご安心ください。

◎24時間体制の「スタッフ相談室」があります。仕事中に対応に困った時や悩みがある時など、いつでも相談できる環境があるので、安心して働けます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

学歴不問 ≪未経験・第二新卒歓迎!フリーターの方もぜひご応募ください≫ 
★業界・職種経験ともに不問!人物重視で選考します。
募集背景 ◎ニーズの増加に伴う増員です。

マンション内のコンシェルジュサービスを展開している当社。現在、約7万世帯のお客様にサービスを提供しています。おかげさまで、受託いただいている管理会社やマンションの居住者の方々から厚い信頼を得て、新規で担当するマンションが年10~15棟ずつ増えている状態。それに伴い、コンシェルジュとして、そして管理員として居住者様に安心のサービスを提供してくださる方の存在がさらに必要となっています。そこで、今回未経験者を4名募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
勤務地・交通
東京都内(23区内)、神奈川県内の高級マンション
★湾岸エリアのタワーマンションなど高級物件をはじめ、豊洲などの大型マンションを多く扱っています。
※勤務地は通勤時間などを考慮して決定します。
※複数のマンションを行き来しての勤務になります。
※転勤はありません。
交通
勤務地により異なる。
勤務時間 変形労働時間制/8:00~翌8:00
※月実働:177時間(31日の月)、171時間(30日の月)、160時間(28日の月)
※月10~20時間程度の残業が発生しますが、超過分は残業代を支給します。
※勤務時間は勤務地により異なります。
給与 月給21万円以上+残業代+賞与年2回
※月10~20時間分の残業代が支給されるため、基本的にほとんどのスタッフが【月収23万円以上】です。
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。

【月収例】24万円/3年目
休日休暇 ◆シフト制(月8日以上)
◆有給休暇
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(6月、12月)※業績により変動あり。
◆住宅手当※当社の規定あり。
◆交通費全額支給
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆制服貸与(私服通勤OK!)
配属部署 現在、コンシェルジュは800名で構成。コンシェルジュの男女比は3:7です。それぞれのマンションでは、20~60代の幅広い年齢層のスタッフ5~9名が、シフトを組んで担当しています。基本的に、仕事は1~2名体制で進めていただきます。
教育制度 ◎安心の教育制度とサポート体制があります。

入社後は、5日間の研修でAEDの使い方や非常時の対応の仕方、接遇マナー、マンション業界の基礎知識、レジや宅配便の対応方法などを一から学んでいただきます。その後、実際の勤務に入っても現場スタッフが困っていることを解決するために24時間稼動している「スタッフ相談室」や、タイムリーな情報共有をするためのシステムなど、サポート体制も抜群。未経験スタートでも、安心して取り組める環境です。

会社概要株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ

会社名 株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ
設立 2002年12月6日
代表者 代表取締役社長 西川 尚希
資本金 9500万円
売上高 30億7000万円(2017年3月期実績)
28億2505万円(2016年3月期実績)
25億2711万円(2015年3月期実績)
23億6500万円(2014年3月期実績)
22億1000万円(2013年3月期実績)
19億7000万円(2012年3月期実績)
17億9500万円(2011年3月期実績)
16億 600万円(2010年3月期実績)
15億1800万円(2009年3月期実績)
事業内容 マンション内コンシェルジュサービス
事業所 【東京本社】東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル4階
【東海営業所】愛知県名古屋市中区錦2-18-5 白川第六ビル6階 601号
【関西営業所】大阪府大阪市北区東天満2-9-1 若杉センタービル本館10階
【西日本営業所】熊本県熊本市中央区帯山4-18-1
【福岡オフィス】福岡県福岡市博多区下川端1-3 明治通りビジネスセンター別館501号
企業ホームページ http://www.ql-c.co.jp/
個人名の表記について
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