コールセンタースタッフ ≪未経験OK&同期入社あり≫の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/06/16 - 2016/07/06)
コールセンタースタッフ ≪未経験OK&同期入社あり≫
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
JCBでオフィスワークを始めませんか。
きっとあなたもよくご存知の、「JCBカード」。東京、北海道にて契約社員を募集します!
経験やスキルは必要ナシ!入社後の研修でビジネスマナーや電話応対スキルを身につけられますので、未経験の方も、2016年3月短・大学卒業した方も歓迎です!サポート体制はそれだけではありません。語学なども学べる150種以上の“通信教育”、秘書検定や日商簿記検定の“資格取得奨励制度”もありますので、ぜひご活用ください!
入社後はまず商品やサービスについての座学研修を行ないます。その後、実践を想定した電話応対のロールプレイングなどを経て独り立ちとなります。
6か月ごとの契約更新で、2年を超えて勤務し、且つ希望する方は原則無期雇用です。また正社員転換制度もありますので、キャリアアップを目指すこともできます。
人とコミュニケーションをとるのが好き、新しい事にチャレンジしたい、そんな皆さんをお待ちしております。同期と一緒にJCBで活躍してみませんか?
募集要項
仕事内容 |
コールセンタースタッフ ≪未経験OK&同期入社あり≫ 「今月の支払い金額が知りたい」「カードを作りたい」など各種手続きのご案内応対などを行ないます。
「電話応対は未経験」「クレジットカードって難しそう」など、自分にできるか不安な方も大丈夫!入社した大半の方が未経験からのスタートです。JCBにはイチから丁寧に指導する研修がありますし、上司や先輩社員に気軽に相談できる風土もあります。じっくりとスキルアップできるようサポートします。
■三鷹カードセンター JCBカード会員からのお問い合わせ対応、各種インフォメーション業務(受発信)
■北海道支社 お客様からのお問い合わせにマニュアルに沿ってご対応いただく業務(受信のみ)
※平均の残業時間は下記の通りとなります。 ■三鷹カードセンター 20時間程度/月(協力可能な範囲内で早出出勤を含め)
■北海道支社 月2時間程度 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎
■PCで文字入力ができる方 ⇒難しいスキルは必要ありません!
■人と話すことが好きな方 ■未経験、歓迎 ■2016年3月短大・大学卒業した方、歓迎
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募集背景 |
国際カードブランドであるJCBは、その信頼と実績で世界190の国と地域で利用されています。この度、組織の強化に伴い、コールセンタースタッフの増員を実施しています。信頼が何より大切なカード会社の根幹を支える大切な仕事を手がけてくださる方を、10名以上採用したいと考えています。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員
■三鷹カードセンター 2016年7月18日(月)の入社。 ※初出勤日は7月19日(火)
■北海道支社 (1)2016年7月1日(金)の入社。 (2)2016年8月1日(月)の入社。
※6か月ごとの契約更新。2年を超えて勤務し、且つ希望する方は原則無期雇用になります。 |
勤務地・交通 |
三鷹カードセンター、北海道支社のいずれか ★転居を伴う転勤はありません。 ★お電話でご応募の際に、ご希望の勤務地をお伝えください。
三鷹カードセンター/東京都三鷹市下連雀7-5-14 北海道支社/北海道札幌市中央区南1条西1-1
交通
■三鷹カードセンター JR中央線「三鷹駅」より徒歩約15分、路線バス利用約7分 JR中央線「吉祥寺駅」より路線バス利用約10~15分 京王線「調布駅」「仙川駅」より路線バス利用約15~20分 ★平日は、19時以降にJR「三鷹駅」までの無料送迎バスあり! ★自転車通勤可能(距離規定あり)
■北海道支社 地下鉄「大通駅」34番出口・26番出口より徒歩約1分 ★「札幌駅」からも地下歩行空間を通って通勤できます!
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勤務時間 |
■三鷹カードセンター 10:50~19:00/11:50~20:00
■北海道支社 8:50~17:00 ※シフトは1ヶ月単位で作成。前月にシフトが確定するので、突然の出勤依頼はありません。 |
給与 |
時給制 【三鷹カードセンター】月収20万円以上可能!(各種手当除く) 1200円~1500円 ※土日祝出勤手当 200円/h ※夜間手当(18時~)50円~100円/h ※役割手当 50円~100円/h
【北海道支社】月収15万円以上可能!(各種手当除く) 1000円~1400円 ※研修中(3ヶ月間)は時給900円となります。 ※土日祝出勤手当 200円/h ※年末年始手当あり ※役割手当 50円~100円/h |
休日休暇 |
<三鷹カードセンター> 週休2日制(シフト制) ■土日祝出勤あり/月5回程度(平日に振替休あり)
<北海道支社> 週休2日制(シフト制) ■土日祝出勤あり(平日に振替休あり/出勤回数は面接時に応相談/土日連休もOK)
<共通> ■有給休暇 ■育児休業 など |
福利厚生・待遇 |
■昇格昇給制度あり ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(定期券代支給※規定あり) ■正社員転換制度 ■寸志年2回 ■オフィスカジュアルで出社OK ■資格取得奨励制度 ■通信教育 ■社員食堂
<三鷹カードセンター> ■売店
<北海道支社> ■リフレッシュルーム |
教育制度 |
■同期社員と一緒に研修を進めていきます。 同期と一緒に研修を受けるので、心強いはず。 入社後はまず、商品やサービスについて座学研修を行ないます。 その後、実践を想定した電話の練習を経て独り立ちとなります。
<研修> ■三鷹カードセンター/9:00~17:00(平日のみ) ※研修2ヶ月間 ※給与の変動なし
■北海道支社/8:50~17:00(平日のみ) ※研修3ヶ月間 |
会社説明会 |
北海道支社をご希望の方向けに会社説明会を開催いたします。
日程は6月16日(木)の午前10:00から約1時間程度を予定しております。 事前予約制、履歴書は不要ですが、当日面接を行なうこともできますので当日面接を希望をされる方は履歴書をご持参ください。 |
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