- 【事業内容】
- ・システムインテグレーションサービス ・ソフトウェア開発 ・ＩＤＣサービス ・アウトソーシング ・ＡＳＰサービス
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| 仕事内容 | 歯科医院を支えるカスタマーサポート ★年間休日117日！ ＜歯科医院の頼れる"サポート役"としてご活躍ください＞当社が開発しているのは、"レセプトコンピュータ"と呼ばれる歯科クリニック向けの業務システム。あなたはそのインストラクターとして、システム導入時に現場で操作手順を説明したり、電話でのお問い合わせに対応したり。歯科医院でシステムが正しく使われるよう、サポートする業務をお任せします。システムの使い方に関しては入社後にイチから学べるので、どうぞご安心ください。 【具体的な仕事は？】 ■導入時の操作説明 システムの導入が決まったら、歯科医院を訪問。担当者の方に操作方法の説明をします。操作に関してはマニュアルがあるので、それに沿って解説すれば大丈夫です。現地を訪問するのは、月に2～3件程度が目安。東京の歯科医院が中心ですが、まれに全国への出張が発生する場合もあります。 ■問い合わせ対応 歯科医院から寄せられるお問い合わせに対応します。「使い方が分からない」「こんな機能はないの？」など、操作に関する質問がメイン。周囲などにも確認しながら、臨機応変にお答えしていきましょう。対応件数は、1日10～50件ほど。先生と直接やり取りする機会もあり、日々感謝の言葉をいただけます。 ※歯科医師の方から「こんな機能があったら使いやすい」という意見が寄せられることも多いです。その際は、システムの改善を担当するエンジニアに伝えていただけると助かります。 【どんなメンバーが働いてる？】 配属になる部署には、女性5名、男性1名が在籍中。20代～50代と幅広い年代のメンバーが働いており、あなたと同じ中途入社も多いです。中には、前職で歯科アシスタントを務めていた歯科業界に詳しいメンバーも。15年以上のベテランスタッフも多いため、分からないことは気軽にご相談いただければと思います。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問＜職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！＞ ◎ソフトの使い方はイチから学べるため、特別なITスキルは必要ありません。 ◎医療事務や歯科アシスタントとしての勤務経験がある方は、業務で活かせます。 ◎歯科用レセプト、保険請求に関する知識がある方は歓迎 |
| 募集背景 | ＜依頼の増加に合わせて、増員募集を行ないます＞ 1969年の設立以来、業務系システムの開発を手がけている当社。地方自治体、流通・サービス、医療・福祉と幅広いお客様に対し、システムを通じて業務サポートを行なっています。現在は全国で歯科医院の数が増えており、歯科クリニック向けのシステムを扱う部門で業績が伸張している状況です。今後も導入の依頼に満足にお応えしていくために、カスタマーサポートのポジションを増員募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※2ヶ月間の試用期間があります。その間の給与、待遇に変わりはありません。 ※契約社員として1年間勤務していただいた後に、正社員へ登用いたします。 |
| 勤務地・交通 |
東京支社／東京都港区芝浦3-11-13 SUDOビル2F
※転勤はありません。 交通
JR山手線・京浜東北線「田町駅」より徒歩5分
|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） ※18時以降に歯科医院から問い合わせが来た場合には、残業が発生することもあります。 |
| 給与 |
月給23万円～30万円（一律の地域手当4万円含む） ※経験や年齢を考慮の上、決定します。 ※残業代は全額支給いたします！ ◎正社員登用後は… 月給23万円～30万円＋賞与年2回（昨年度実績：2ヶ月分）となります。 |
| 休日休暇 | 《年間休日117日！》 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■誕生日休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■時間外手当 ■社保完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■家族手当（配偶者／1万4000円） ■出張手当 ■交通費支給（月2万5000円まで） ■財形貯蓄制度 ■社員持株制度 ■報奨金あり ■私服OK |
| 会社名 | 株式会社岡山情報処理センター |
|---|---|
| 設立 | 1969年8月 |
| 代表者 | 代表取締役 齋藤 忠幸 |
| 資本金 | 6000万円 |
| 従業員数 | 293名（2016年2月現在） |
| 売上高 | 46億7704万円（2016年2月期実績） 48億1672万円（2015年2月期実績） 53億6604万円（2014年2月期実績） |
| 事業内容 | ・システムインテグレーションサービス ・ソフトウェア開発 ・ＩＤＣサービス ・アウトソーシング ・ＡＳＰサービス |
| 事業所 | ■本社 岡山市北区本町6番36号 第一セントラルビル3F ■支社 東京支社／東京都港区芝浦3丁目11番13号 SUDOビル2Ｆ 大阪支社／大阪市中央区高麗橋1丁目5番6号 東洋ビル2Ｆ ■その他事業所 倉敷支店／倉敷市老松町4丁目6番11号 津山営業所／津山市新魚町17 (株)天満屋津山店3F総合事務所内 鳥取営業所／鳥取県鳥取市富安2丁目159番地 久本ビル2F 山口営業所／山口県下関市秋根西町2丁目2番4号 宮原ビル103 |
| 主要取引先 | 日本電気（株）、天満屋百貨店、天満屋ストア、天満屋グループ各社、官公庁、地方自治体、民間企業 他 |
| 加盟団体 | ・NEC情報サービス事業グループ ・システムエンジニアリング岡山 ・情報サービス産業協会 |
| 企業ホームページ | https://www.oec-o.co.jp |
株式会社岡山情報処理センターの歯科医院を支えるカスタマーサポート ★年間休日117日！（764011）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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