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EMCジャパン株式会社アカウント サービス エンジニア(761654)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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アカウント サービス エンジニアの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/06/27 - 2016/07/24)

アカウント サービス エンジニア
正社員完全週休2日
EMCの最先端テクノロジーを
アカウント サービス エンジニアとして支えてください。
1979年に米国マサチューセッツ州で誕生したEMCは、誕生から20年足らずのうちに、トップクラスのストレージ・システム・プロバイダーの座を獲得。さらに今日ではお客様の情報インフラストラクチャ構築に欠かせない、製品、ソリューション、サービスのすべてを提供する、トータル・ソリューション・プロバイダーへと変貌を遂げました。

世界86カ国において、リーディングカンパニーの地位を築いてきたEMC。情報インフラのグローバル・リーダーでありつづけることで、お客様のIT環境のコスト削減やサービス品質の向上、ビジネス俊敏性の向上などを支援するとともに、仮想化、クラウドへの移行をテクノロジーとサービスで先導しています。

その日本法人である私たちEMCジャパンは、グローバルで第2位の売上げ規模を誇ります。“Trusted Adviser”として、お客様の様々な課題に取り組み、ビジネスを支援し続けるEMCジャパン。その一員として、新たなキャリアを築いていきませんか。

募集要項

仕事内容
アカウント サービス エンジニア
EMCジャパンの保守・サービス部門に所属し、幅広い分野のお客様に設置されたEMC製品に対する保守・サービス・構成変更・アップグレード・新規インストール等を担当いただきます。
障害発生時には、国内・海外のサポートエンジニアと共に協調し障害の復旧に従事し、高いレベルのサポート力でお客様のシステムインパクトを最小限に抑えます。
またリモート診断機能により障害発生を予測、部品交換やアップグレード等適切な対応を実施し、機器の安定稼働を実現いただきます。

<主な業務範囲>
・EMC製品の新規インストール作業
・EMC製品の構成変更・アップグレード作業、および作業内容の説明
・国内・海外のテクニカルサポート部門と協調し障害の早期復旧
・障害対応時や機器安定稼働に向けた部品交換
・作業手順書、作業報告書作成 (重大障害時にはその内容の報告)

★将来的には・・・
アカウントサービスエンジニアとして幅広い分野のお客様対応経験や、多種のEMC製品サポート経験を生かし、より製品に特化したエンジニアへのキャリア、またはよりフロントに近づくキャリア等、幅広いキャリアを選択することが可能です。
応募資格 ・高卒以上、または同等の能力を有する方
・IT関連企業での実務経験をお持ちの方(ITに関する基礎知識をお持ちの方でも可)

<以下は必須ではありません。該当する方は歓迎いたします。>
・ハードウエアまたはソフトウエアのサポート経験をお持ちの方。
・日常会話レベルの英語力をお持ちの方
募集背景 高い品質と先進性を兼ね備えた製品・サービスラインナップを武器に、世界のICT市場をリードし続けてきたEMC。クラウドやビッグデータの活用など、情報インフラの発展と変革が強く求められる現在、EMCのビジネスもより広がりを増しています。日本のマーケットにおいても、事業は拡大を続けており、組織体制の強化も急務になっています。そこで、今回はアカウント サービス エンジニアを募集することになりました。
雇用形態 正社員
※入社後、3ヶ月間の試用期間があります。その間、給与・待遇などに変化はありません。
勤務地・交通
東京オフィス/東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
交通
東京オフィス/都営大江戸線「新宿駅」直結、JR及び私鉄各線「新宿駅」より徒歩5分
勤務時間 9:00~17:30(実働7.5時間) ※シフト勤務ではありません。
給与 年俸制450万円~600万円
※経験・能力・業績・貢献に応じ、当社規定により優遇。
休日休暇 完全週休2日制(土日)
祝日、年末年始、有給休暇、医療看護休暇、慶弔休暇、私傷病休暇、産休、育休、その他
福利厚生・待遇 ■給与改定(年1回)
■各種社会保険完備
■退職年金
■所得補償保険
■財形貯蓄
■ESPP(持ち株会)
■契約保養所
■健康管理プログラム(アドバンテッジEAP等)

会社概要EMCジャパン株式会社

会社名 EMCジャパン株式会社
設立 1994年1月5日
代表者 代表取締役社長 大塚 俊彦
資本金 3億1000万円
従業員数 1000名(2015年5月現在)
事業内容 日本におけるEMC製品、サービスの販売、ならびに保守業務
事業所 本社/東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
川崎ラボラトリ(EMCトレーニングセンタージャパン)
西日本支社
名古屋支店
広島支店
九州支店
静岡技術センター
豊田技術センター
※EMC Corporation 本社:米国マサチューセッツ州ホプキントン
企業ホームページ http://japan.emc.com/
個人名の表記について
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