- 【事業内容】
- 情報処理システム、通信システム、ソフトウェア等の製造、販売ならびにこれらに関連するサービスの提供
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | カスタマーサービスエンジニア ★セルフレジで世界シェア70％以上の企業 ★サービスエンジニアとして、当社製品の保守対応や修理対応などをお任せします。★お客様となるのは、金融（銀行、証券など）や流通（百貨店、スーパーなど）業界の法人。「60年以上のお付き合い」など長年のお取引を続ける法人が多くいます。 扱って頂くのは、サーバ・ネットワーク機器やその他周辺機器（スキャナー、プリンターなど）といった当社製品です。長年のお取引を続けるお客様に向けて当社製品のセットアップや点検、部品交換などをしながら、お客様のビジネスをサポートしていきます。 ＜仕事のポイント＞ ・入社後はOJT研修を実施！ 先輩エンジニアによるOJT研修で、当社製品や仕事の手順について学びます。同行して実際の現場での作業を見ながら、故障時・障害発生時の対応の仕方などもひとつずつ覚えましょう。 ・前職での経験を活かせます！ 現在活躍しているのは「以前はサービスエンジニアとして複合機を扱っていた」「家電製品の修理などを担当していた」といったメンバーたち。製品知識は入社後の研修や現場でのOJTを通じて身につけていけますので、ご安心ください。 ・キャリアアップについて カスタマーサービスエンジニアとして経験を積んだ後は、「スペシャリストとして技術を追求し、カスタマーサービスを極める」「リーダーやマネージャーとして、後輩のマネジメントを手がける」といったキャリアパスがあります。カスタマーサービスエンジニアからキャリアアップした40代～50代のベテラン社員も身近にいますので、キャリアに関するアドバイスをもらうことも可能。腰をすえて働けるので、将来のプランも立てやすい環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上業種未経験歓迎第二新卒歓迎
■なんらかの機器や設備などのメンテナンス、保守保全などに携わった経験 たとえば、複合機や家電製品、自動車部品や空調など製品の種類は問いません！業界経験も不問です。 「機械を触ることが好き」という方、大歓迎です。 ※第二新卒の方も、歓迎いたします。 |
| 募集背景 | 1884年にアメリカで創立したNCR。以来、レジスターやPOSスキャニングシステムのパイオニアとして、世界各国でサービスを提供してきました。キャッシュレジスターやATMといった製品においては世界トップクラスシェア。日本NCRでは製品のコアとも言えるシステム部分の開発なども行なっています。 働きやすく定着率の高い当社では、毎年定年を迎える社員も。今後も成長を続け、より多くのお客様にソリューションを提供していくために、今回は若手エンジニアを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間、給与や待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪営業所での勤務となります。
大阪営業所/大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪センタービル 11階 交通
大阪営業所/地下鉄「本町」駅（14番出口直結）
|
| 勤務時間 | 9:00～17:30 ※お客様先によりシフト制（実働7時間45分）となることがあります。 シフト例 1)7:30～16：00 2)9：00～17：30 3)10：30～19：00 |
| 給与 |
年俸制350万円～450万円 ※経験やスキルを考慮して決定します。 年収例
370万円（30歳）
430万円（35歳） ※あくまでも想定年収です。 |
| 休日休暇 | 週休2日制（土、日）、祝日 ※プロジェクト先により異なる場合があります。 祝日 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 育児・介護休暇制度 ★取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回（4月） 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 交通費全額支給 残業代全額支給 財形貯蓄制度（一般、住宅、年金） 退職年金制度 慶弔・見舞金制度 生損保団体取り扱い 育児短時間勤務制度 社内研修（職能・階層別）・通信教育 |
| 教育制度について | 現場配属後も、ビジネスやITなどについて学べる4000コース以上の研修をご用意。面談で立てた目標に向けて、「どういうスキルを伸ばしていけばいいか」という相談にも乗っています。スキルアップを続けていける環境です。 |
| 会社名 | 日本NCR株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1920年2月24日（大正9年） |
| 代表者 | 代表取締役社長 内藤 眞 |
| 資本金 | 110億円 |
| 売上高 | 63億7000万ドル（2015年12月期実績） ※グループ連結（NCR Corporation ） |
| 事業内容 | 情報処理システム、通信システム、ソフトウェア等の製造、販売ならびにこれらに関連するサービスの提供 |
| 事業所 | 本社／東京都中央区新川1-21-2 茅場町タワー 池袋営業所／東京都豊島区南池袋1-10-13 荒井ビル7階 名古屋営業所／名古屋市中区錦3-11-33 マニュライフプレイス名古屋8階 大阪営業所／大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪センタービル 11階 福岡営業所／福岡市博多区博多駅東2-5-37 博多ニッコービル |
| 関連会社 | [親会社]NCR Corporation 本社所在地：米国 ジョージア州 ダルース Chairman＆CEO：William （Bill） Nuti |
| 企業ホームページ | http://www.ncr.co.jp/ |
日本NCR株式会社のカスタマーサービスエンジニア ★セルフレジで世界シェア70％以上の企業（760965）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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