- 【事業内容】
- ■引越し関連サービス ■エアコン関連サービス ■ピアノ関連サービス ■インターネット回線関連サービス ■新電力ガス関連サービス ■生活サービス関連紹介サービス
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | クライアントアドバイザー（年間休日128日、完全週休2日制、土日祝休み） あなたにお任せしたいのは、「引越し侍」に情報を掲載しているパートナー様に、ご要望を聞きながら、パートナー様への改善提案、また新しいサービス・商品の企画をし、提案することです。＜具体的な仕事内容＞ 【1】問い合わせ対応・改善提案・ページ制作 まずは引越し会社様からの問い合わせ電話に対応します。お客様から頂くご要望に合わせて効果アップ対策の提案などを行なっていきます。直接お会いして、お話をする機会もあります。紹介文をリライトしたり、ページ上の写真を変更したりすることなどで、引越し会社の課題解決につながる提案を行なっていきましょう。 【2】引越し会社比較サイト「引越し侍」の改善提案 エイチームグループでは、常にお客様に求められる商品よりも真に喜ばれるサービスとは何かを考え、日々商品サービス内容の改善に努めています。 社長と全社員が商品サービスの改善のための会議を毎週行なっています。あなたにも積極的に参加してもらいますので、常に既存の常識に囚われず、疑問を持ったら積極的に上長に相談していってください。 職種問わず社員全員に求められるミッションです。全員が今のサービスを自分達が作っているという意識があることが急成長している大きな要因です。 お客様のご要望をしっかり聞き、どうしたらもっと喜ばれるサービスになるかを考え提案し続けることが最も大切な仕事です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問。職種・業種未経験者、第二新卒者、歓迎！ |
| 募集背景 | スマホアプリの開発を行なう東証一部上場のエイチームのグループである当社。エイチームの新規事業として立ち上げた「引越し侍」を事業化し、2013年に会社として独立したのが設立の背景です。設立以来、業績は順調に伸長。「引越し侍」に掲載する引越し会社様の増加に伴い、クライアントアドバイザーの業務も増えています。クライアントアドバイザー一人あたりの業務負荷を緩和するために、この度の増員が決定しました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間を設けています。その間の給与や福利厚生に違いはありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング32F
※転勤はありません。 交通
JR「名古屋駅」より徒歩5分
地下鉄東山線「名古屋駅」より徒歩1分 ※地下鉄東山線コンコースから、大名古屋ビル連絡通路（ダイナード）が直結しています。 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00（実働8時間） |
| 給与 |
月給25万円以上 ※経験・スキル・年齢・前給与を考慮して決定します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日128日 ※2015年度実績＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇（7月～9月の間に3日間） ■年末年始休暇 ■有給休暇 （初年度は入社6ヶ月後に10日間、2年目以降は最大40日間） ■慶弔休暇 ■ファミリー誕生日休暇（ご自身もしくはご家族の誕生日） ■長期休暇取得制度（連続7日～9日間） ■結婚記念日休暇 ■産前産後・育児休暇（取得実績あり） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（8月・2月） ■賞与あり（業績による） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月10万円まで） ■時間外手当 ■出張手当 ■従業員持株会購入補助100%（正社員のみ） ■報奨金 ■ネイティブスピーカーによる社内英会話教室 ■社員食堂 ■私服勤務可 ■部内懇親会費補助（2ヶ月に1度、社員一人あたり5000円を補助） ■リラクゼーションマッサージ（マッサージ師常駐のマッサージルーム完備） ■結婚手当（勤続年数によって変動） ■時短勤務制度 |
| 「引越し侍」のサービス内容 | 引越しを検討するユーザーが、「引越し日」「現住所」「新住所」「荷物」を登録して検索すると、引越し会社各社の見積もりや平均相場が表示されます。「おすすめ順」「満足度（口コミの評価） 」「料金の安さ」「口コミの件数」で複数社の情報が表示され、ユーザーは希望の引越し会社をサイト上で予約できます。また、最大10社に見積もりが依頼できる機能もあります。 |
| 教育制度 | まずは「引越し侍」のビジネスモデルや当社の沿革、今後のビジョンについて学んでいただきます。その後は、実務に挑戦しながら仕事を覚えることはもちろん、引越し会社の声を聞きながらサービス改善・創出のヒントを蓄積していきましょう。 なお当社は話し合う姿勢を大切にしており、頻繁にデスクやミーティングスペースに集まり、考えをブレストし合っています。また週に1回、エイチームグループ全体でミーティングを行なっているなど、常に新しい情報をインプットできる刺激の多い環境です。 |
| 会社名 | 株式会社エイチーム引越し侍 |
|---|---|
| 設立 | 2013年8月22日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 熊澤 博之 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 89名（2019年12月時点） ［エイチームグループ合計：1,046名］ |
| 売上高 | 376億円（2018年7月期実績） 346億円（2017年7月期実績） 229億円（2016年7月期実績） 158億円（2015年7月期実績） 120億円（2014年7月期実績） 109億円（2013年7月期実績） ※グループ連結 |
| 事業内容 | ■引越し関連サービス ■エアコン関連サービス ■ピアノ関連サービス ■インターネット回線関連サービス ■新電力ガス関連サービス ■生活サービス関連紹介サービス |
| 事業所 | 本社／愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング32F |
| 関連会社 | 親会社：株式会社エイチーム グループ会社：株式会社エイチームブライズ、株式会社エイチームライフスタイル、株式会社エイチームコネク ト、Ateam Vietnam Co., Ltd. Increments株式会社、株式会社エイチームフィナジー |
| 企業ホームページ | https://hikkoshi.a-tm.co.jp/ |
株式会社引越し侍（エイチームグループ）のクライアントアドバイザー（年間休日128日、完全週休2日制、土日祝休み）（760925）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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