- 【事業内容】
- 日本におけるEMC製品、サービスの販売、ならびに保守業務
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | リニューアルセールス EMC製品導入後の定期的な保守契約の更新を行うテレセールス部門のチームの一員として、全国にあるEMCジャパンのお客様である法人企業、及びパートナー企業に対して、予め決められた契約更新のスケジュールに沿って適切なタイミングで担当顧客に対してコンタクトをとり、主に電話を利用して保守契約更新の営業、及び更新手続を行っていただくポジションです。ご入社後のパフォーマンス次第では、EMCのリニューアルビジネス全体の最適化プロジェクトにメンバーとして加わっていただく可能性があります。<主な業務> ・製品保守契約管理 ・電話を利用した保守契約更新/延長の提案営業 <業務詳細イメージ> ・カスタマーサービス部門と連携し、保守契約更新のスケジュール、及び機器インストール情報が適正にアップデートされるよう管理する ・機器交換や保障期間の終了状況についてモニタリングを行い、必要に応じて発注を行う ・カスタマーサービス部門のエンジニアと顧客との間に入り、保守契約更新プロセス全体の管理を行う ・担当顧客との間での契約内容、及び製品保障内容を理解する ・契約書の作成、及び管理を行う |
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応募資格 |
学歴不問
◎IT業界で2年以上のテレセールスの経験(インサイドセールスもしくは、リニューアルセールスの経験でも可) <以下は必須要件ではありませんが、該当する方を歓迎致します。> ・IT/ストレージ/ソフトウェアに関する基礎的な理解・知識 ・IT企業のヘルプデスク・カスタマーサービス部門での経験 ・契約更新ビジネス(Renewal Business)への基本的な理解、及び営業経験 ・保守契約書に付いての基礎知識 ・PC/データ処理スキル ・英会話力 |
募集背景 | 高い品質と先進性を兼ね備えた製品・サービスラインナップを武器に、世界のICT市場をリードし続けてきたEMC。クラウドやビッグデータの活用など、情報インフラの発展と変革が強く求められる現在、EMCのビジネスもより広がりを増しています。日本のマーケットにおいても、事業は拡大を続けており、組織体制の強化も急務になっています。そこで、今回はリニューアルセールスを募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※入社後、3ヶ月間の試用期間があります。その間、給与・待遇などに変化はありません。 |
勤務地・交通 |
東京オフィス/東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
交通
東京オフィス/都営大江戸線「新宿駅」直結、JR及び私鉄各線「新宿駅」より徒歩5分
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勤務時間 | 9:00~17:30(実働7.5時間) ※シフト勤務ではありません。 |
給与 |
年俸制650万円~750万円 ※経験・能力・業績・貢献に応じ、当社規定により優遇。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(土日) 祝日、年末年始、有給休暇、医療看護休暇、慶弔休暇、私傷病休暇、産休、育休、その他 |
福利厚生・待遇 | ■給与改訂(年1回) ■各種社会保険完備 ■退職年金 ■所得補償保険 ■財形貯蓄 ■ESPP(持ち株会) ■契約保養所 ■健康管理プログラム(アドバンテッジEAP等) |
会社名 | EMCジャパン株式会社 |
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設立 | 1994年1月5日 |
代表者 | 代表取締役社長 大塚 俊彦 |
資本金 | 3億1000万円 |
従業員数 | 1000名(2015年5月現在) |
事業内容 | 日本におけるEMC製品、サービスの販売、ならびに保守業務 |
事業所 | 本社/東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 川崎ラボラトリ(EMCトレーニングセンタージャパン) 西日本支社 名古屋支店 広島支店 九州支店 静岡技術センター 豊田技術センター ※EMC Corporation 本社:米国マサチューセッツ州ホプキントン |
企業ホームページ | http://japan.emc.com/ |
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