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『ららぽーと』のインフォメーションスタッフ ★オープニングスタッフの募集!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/04/18 - 2016/05/22)

『ららぽーと』のインフォメーションスタッフ ★オープニングスタッフの募集!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
同期と一緒に入社できる。1人じゃないから、安心です。
オープニングスタッフのいいところ。それは同期と一緒にスタートをきれることではないでしょうか。ときには悩みを相談しながら、ときには切磋琢磨しながら。お互いにいい関係性を築き、仕事に取り組むことができると思います。

募集するのは、2016年秋にオープンする「(仮称)ららぽーと平塚」のインフォメーションスタッフ。お客様の窓口、いわば「ららぽーとの顔」となるポジションです。

お任せするのは、お客様からの問い合わせ対応。内容は「トイレはどこですか?」から「子どもが迷子になってしまって…」といったものまでさまざま。常に冷静で落ち着いた対応が求められます。

接客の知識や、施設の地図、店舗の特徴など覚えることは少なくありません。ですが入社後は、挨拶といった接客の基礎から学べる研修をご用意。またオープン後も困ったときは先輩のトレーナーがフォローしていきますので心配はいりません。

お客様が待ちに待ったオープンの日。その瞬間に立ち会えるという唯一のチャンス。隣には同期がいるので、安心です。

募集要項

仕事内容
『ららぽーと』のインフォメーションスタッフ ★オープニングスタッフの募集!
2016年秋にオープン予定の「(仮称)ららぽーと平塚」のインフォメーションカウンターにて、お客様対応をお任せします。常に2~3名のスタッフで対応していきますので、「1人きり」という心配はありません。

【お任せする仕事】
■お客様対応
来店するお客様の問い合わせの対応をお任せします。内容は「ここから一番近いトイレはどこですか?」「卒園式で履ける靴を買いたいんだけど、どこにいけばいいですか?」「子どもが迷子になってしまったんですが…」「急に具合が悪くなってしまいまして…」といったもの。分からないことがあれば、先輩のトレーナーがフォローしていくので心配はいりません。

■館内放送
キャラクターショーやピアノの演奏といった各種イベントの紹介や、迷子のご案内の際に館内放送を行ないます。たとえば「本日13時より、フードコートエリアにてピアノの演奏を行ないます」といった感じで、マイクを使い原稿を読み上げていきます。

【入社後の流れ】
▼入社後まずは座学研修からスタート。接客とは?ららぽーととは?といった基礎的な知識から、どうしたらお客さまに心地よく過ごしていただけるか?など、実務で活かせる知識を学んでいただきます。

▼その後は、接客のシミュレーションを実施。実際のインフォメーションカウンターに立ち、ご質問への対応や館内放送の練習などを行ない、オープンに備えます。同期メンバーと常に行動を共にすることになります。オープンする頃には親交が深まり、チームワークを発揮しながら仕事をすることができるでしょう。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

【職種・業種未経験者、第二新卒者 歓迎!】■学歴不問
★これまでの経験は問いません。「人と話すことが好き」「接客の仕事がしたい」という方であれば、大歓迎。入社後は教育期間をご用意していますので、未経験の方も安心してご応募ください。
募集背景 ◎平塚市に「ららぽーと」誕生!オープニングスタッフを募集します!

「三井アウトレットパーク」や「ダイバーシティ東京 プラザ」など全国で60を超える商業施設運営に携わる当社。三井不動産グループの商業施設事業の中核を担ってきました。今回募集するのは、2016年秋にオープン予定である「(仮称)ららぽーと平塚」のオープニングスタッフ。インフォメーションスタッフとして活躍いただける方を採用することになりました。
雇用形態
契約社員

契約社員
※1年ごとの契約更新あり(初年度のみ例外あり)
※業務実績に応じて正社員登用のチャンスがあります。
※最長5年。5年を超えて更新することはありません。
勤務地・交通
★2016年秋にオープン予定★
「(仮称)ららぽーと平塚」/神奈川県平塚市
※転勤はありません。
※オープンまでは本社(東京都中央区日本橋浜町2-31-1 浜町センタービル)での勤務となります。また研修に関しては関東圏内にある「ららぽーと」にて行ないます。
交通
JR東海道線「平塚駅」より徒歩約12分
勤務時間 9:30~21:30(実働7時30分/シフト制)
給与 月給19万円以上+賞与年2回
※契約更新時、評価に応じた昇給あり。
※年齢・能力などを考慮します。
休日休暇 ≪年間休日122日≫※2015年度実績
■月8~11日(シフト制のため部署により異なる)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■カフェテリアプラン
■福利厚生施設利用可
(仮称)ららぽーと平塚について 施設のデザインコンセプトは、“Weave(織りなす)”。人、モノ、コトが集い、織りなす、新しい空間をイメージしています。店舗数は約240店舗、駐車場は約3500台を予定。ファッション、雑貨、飲食、エンターテインメント施設など、話題性の高い店舗を揃え、お客さまがワンストップでショッピングを楽しめることはもちろんのこと、「人とコミュニティ」、「学びと遊び」、「健康とスポーツ」など様々な要素をつなぐ場所となって、人の交流をもたらすららぽーととなることを目指します。

会社概要三井不動産商業マネジメント株式会社

会社名 三井不動産商業マネジメント株式会社
設立 1970年
代表者 代表取締役社長 大林 修
資本金 4億5000万円
従業員数 1,347名(2023年4月時点)
売上高 33,954百万円(2022年3月期実績)
事業内容 商業施設の運営・管理
※三井不動産グループの一員として、商業施設の運営に特化した事業展開を行っています。
事業所 ■本社/東京都中央区日本橋浜町2-31-1(浜町センタービル)
関連会社 ららぽーとエージェンシー株式会社
フロンティアリートSCマネジメント株式会社
商業施設 ■リージョナル型ショッピングセンター
ららぽーとTOKYO-BAY、ららぽーと立川立飛、ららぽーと海老名、ららぽーと富士見、ららぽーと横浜、ららぽーと湘南平塚、ラゾーナ川崎プラザ、アーバンドックららぽーと豊洲、ららぽーと磐田、ららぽーと沼津、ららぽーと愛知東郷、ららぽーとEXPOCITY、ららぽーと和泉、ららぽーと福岡、ららぽーと堺、ららぽーと門真 他
商業施設(2) ■都心型商業施設/公園一体型商業施設
コレド日本橋、コレド室町1・2・3 コレド室町テラス、RAYARD MIYASHITA PARK 他

■アウトレットモール
仙台港、木更津、幕張、入間、倉敷、ジャズドリーム長島、多摩南大沢、大阪門真 他

※2023年4月時点:79施設
企業ホームページ https://www.mf-shogyo.co.jp/
個人名の表記について
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