トコスエンタプライズ株式会社の大手グループ企業を支える【ヘルプデスク】（755896）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

「PCの電源が入らない」「インターネットに繋がらない」「画面が真っ暗」…システムのトラブルはよくありますよね。自分では解決できない問題が発生した時、助けてくれる相手がいないと困ります。

私たちは、全国にあるコスモエネルギーグループのヘルプデスクとして、日々のサポート業務を行なっています。お客様となるのはグループ企業の方々。機器にトラブルがあれば、私たちのもとに電話が掛かってきます。その場で解決できる内容もあれば、PCを取り寄せて修理が必要なものもあります。あなたには、マニュアルに沿って質問し、その問題の原因を特定し、解決してほしいのです。

通常、ヘルプデスクは、担当するクライアント先に常駐するケースが多いです。しかし当社は、クライアント先での勤務ではありません。自社の仲間と一緒に働けるので心強いです。また、残業はほとんどなく、月に10時間以内。繁忙期でも20時間を越えることはありません。

ITを仕事に活かすなら、働きやすい環境が整っている当社は、未経験から始めるチャンスではないでしょうか。