- 【事業内容】
- ■『四谷学院』の運営 大学受験予備校／通信教育事業／個別指導教室／高卒認定試験予備校 ほか ■教材の出版・販売 ■その他サービス
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 通信講座の事務 ★残業月平均10時間【横浜】 四谷学院通信講座では、宅建や保育士、ボールペン字など約20種類の講座を展開しています。通信事業部では、講座の企画・制作から受講生のサポートまですべて手がけています。そのうち、「受講生のサポート」にあたる事務をお任せします。＜業務例＞ ◇資料・教材発送手配 資料請求や講座お申込みの受付・発送手配を行ないます。その日に発送できるよう、スピーディーに発送手配を行ないます。 ◇質問対応 受講生からメールやFAXで届く質問にお返事します。事務的な質問は自身で対応し、専門的な内容は専門家に確認。講座担任と協力してわかりやすくまとめて返信します。 ◇添削対応 受講生から送られてくる添削の受付や返却手続きを行ないます。講座ごとに対応内容も多少異なります。正確に処理しつつ、先生からの添削内容に適宜フィードバックします。 上記いずれかの業務をメインに担当しながら、1日に数件の電話対応を行ないます。 ◇電話対応 お急ぎの受講生に対して直接電話でサポートします。担当業務に関するものはその場で答え、わからないものは別担当に確認します。疑問解消はもちろん、相談することで「学習を進める原動力」となるような温かい対応がポイントです。 ＜仕事の広がり＞ 仕事の中で気づいた改善点は積極的に提案します。受講生と近い視点を持っているからこそ、提案できることも多数。ちょっとした改善なら自分で案を作って手配もします。改善経験を積むことで、ゆくゆくは講座の企画・制作に携わるなどキャリアを広げることも可能です。 もちろん、上記に挙げた業務におけるリーダーや、担当業務のプロフェッショナルなどのキャリアを目指すことも可能。対面業務を希望される方には、予備校部門等での活躍の道もあります。それぞれの「長所」や「熱意」を活かして、チャレンジできる環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■弊社ホームページを見て考え方に共感してもらえる方 http://www.brain-bank.co.jp/saiyou/chuto-tsushin-ippan/ ■34歳以下の方 ≪未経験、第二新卒の方歓迎≫ 学歴は不問です！ただし、学ぶ人を支援する仕事なので、学びへの意欲や仕事への熱意は必須です。 ※若年層の長期キャリア形成のため、年齢を制限しています。 |
| 募集背景 | 1974年設立の当社。「自己実現」をキーワードに、多くの学生を東大をはじめとする難関大学へ送り出すとともに、社会人の自己実現を支援するため、通信教育事業にも注力しています。通信講座では、一生モノの資格から教養講座まで幅広い講座を取り揃えており、おかげさまで受講生の数も順調に増加中。今後もより多くの方たちの期待に応えていくため、新しい仲間を募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 ※6ヶ月の試用期間があります。その間の給与や待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
神奈川県横浜市西区平沼1-37-19 四谷学院ビル
※転居を伴う転勤はありません。 交通
JR各線「横浜駅」より徒歩7分
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| 勤務時間 | 8:00～17:00もしくは9:00～18:00（実働8時間＋休憩1時間） ※月の平均残業時間は、10時間以内です。 |
| 給与 |
月給20万5000円～ ※45時間分の見込み残業代を含む。経験やスキルを考慮します。 |
| 休日休暇 | 《年間休日110日》 ◇週休2日制（土・日 ※月に1回土曜出社をする可能性がありますが、その場合は振替休日があります） ◇ゴールデンウィーク休暇 ◇年末年始休暇 ◇有給休暇（有給休暇を連続5日間取得し日曜などと合わせることで、8～9日間の大型連休をとることができます） ◇マタニティ休暇（つわりなどの体調不良を理由に、上限なしで休暇が取れます） ◇時短勤務制度（出産準備やお子さんが小学校に就学するまでの子育てのため、6時間、6.5時間、7時間、7.5時間の時短勤務ができます） ◇産前産後休暇 ◇看護休暇 ◇育児休業 |
| 福利厚生・待遇 | ◇昇給あり（毎年人事考課を行ない基本給を決定。成果次第で随時昇給あり） ◇賞与年2回（7・12月 ※業務内容による） ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇交通費支給（半年で12万円まで） ◇成長奨励金（年間10万円。社員の自己啓発を奨励。旅行・スポーツ・映画・観劇などに使用可） ◇読書奨励金（年間2万円。読書による自己啓発に使用可） ◇健康奨励金（年間8万円。運動による自己啓発に使用可） ◇徒歩通勤手当（月1万円～3万円 ※徒歩通勤圏内者） ◇出産育児支援制度 |
| 入社後の流れ | 入社後は、先輩によるOJTと講座についての研修で、仕事の内容をイチから覚えていきます。マニュアルもありますが、覚える以上に仕事の流れを「理解する」ことが大事です。先輩はみんな優しい人ばかりなので、混乱したら遠慮なくどんどん聞きましょう。受講生との電話対応については、実務デビューする前の講座研修でロールプレイなどを入念に行ない、自信をつけます。 |
| 会社名 | ブレーンバンク株式会社 通信事業部 |
|---|---|
| 設立 | 1974年8月 |
| 代表者 | 代表取締役 植野 治彦 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 800名（非常勤講師含まず） |
| 売上高 | 151億円（2016年3月期実績） 135億円（2015年3月期実績） 130億円（2014年3月期実績） |
| 事業内容 | ■『四谷学院』の運営 大学受験予備校／通信教育事業／個別指導教室／高卒認定試験予備校 ほか ■教材の出版・販売 ■その他サービス |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区四谷1-10 四谷学院ビル 校舎／全国30拠点 ★通信事業部は横浜勤務です。 北海道（札幌）、宮城（仙台）、東京（四谷、池袋、自由が丘、吉祥寺、光が丘、町田、三鷹、立川、八王子）、神奈川（横浜、藤沢、厚木、たまプラーザ）、埼玉（大宮、川越、南浦和）、千葉（千葉、柏、船橋）、静岡（静岡）、愛知（名古屋）、大阪（梅田、なんば）、京都（京都）、兵庫（神戸）、広島（広島）、福岡（福岡天神、北九州） |
| 企業ホームページ | http://www.brain-bank.co.jp/ |
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