| 仕事内容 | イメージングデバイスのサポートエンジニア★キャリアチェンジ歓迎！ 当社製品の購入を検討されているお客様、そして当社製品を購入されたお客様からの問い合わせに対応する仕事です。さらにお客様の声や日々のやり取りの中で気づいた発見をもとに、新製品や製品改良へのアイデアを出し、製品企画・開発にも関わっていただきます。自分の仕事が、日本の企業や大学の研究を支えていることを実感できるのがやりがいです。基本的に内勤で、外出することはほとんどありません。【メイン業務は以下の通りです】 ■購入前相談 ⇒「お客様の研究内容に適した機器の選定」「画像データの解析方法」「実験装置への組み込み方法」など、お客様からの電話やメールでの問い合わせに対し、最適な製品を提案したり、技術的なアドバイスを行なっていただきます。 ■購入後のアフターサポート ⇒当社製品を購入されたお客様から寄せられるトラブル対応などです。製品の組み立て方、接続方法、ソフトウェアの設定・インストール方法などに関する質問が中心。こちらも電話やメールで状況を把握しながらサポートしていきます。 ■新製品や製品改良の企画・開発 ⇒お客様からの問い合わせやトラブル対応の中で気づいたアイデアをもとに、新製品や製品改良の企画・立案を行ないます。他社製品の研究や最新の技術情報の収集も積極的に行ないます。技術的な内容の打ち合わせのため、海外の協力工場のエンジニアと英語でやり取りする機会もあります。 ※若い会社なので、組織運営に積極的に関わることができます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上ブランクOK
■大卒または専門卒以上。理系の学部・学科を卒業された方。 ■光学機器・測定機器・医療機器及び実験機器などの使用経験をお持ちの方。 ○PCのハードウェア・ソフトウェア・OSなどの知見が深い方は歓迎します。 ○基本的な英語の読解力も必要です。各種機器の仕様書や海外のエンジニアからのメールなど、英文で書かれた技術文書を読むことがあります。 |
| 募集背景 | ＜ワンランク上のメーカーを目指していくために、技術面で頼れる存在を募集します＞ 2年連続で対前年比130％で売上を伸ばしているなど、順調に成長を続けている当社。有名大学や大手企業の研究部門をはじめ、博物館や天文台など取引先も着実に広がっています。近年は知名度の上昇に伴ない、お客様が当社に求めるレベルも高まってきています。問い合わせの内容や製品に対する要求の中には、難解なものや高度なものも増えてきている状態です。 こうした問い合わせや要望にもスムーズに応えられる体制を確立し、ワンランク上のメーカーを目指していきたい。そこで今回、サポートエンジニアを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間3ヶ月です。期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／大阪市中央区安土町1-8-15 野村不動産大阪ビル6F
※転勤はありません。U・Iターン歓迎です。 交通
地下鉄堺筋線・中央線「堺筋本町駅」12番出口より北へ徒歩1分
地下鉄御堂筋線「本町駅」1番出口より東へ徒歩6分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00 ※残業は月20時間程度です。 |
| 給与 |
月給25万円～35万円 ※あなたの年齢や能力などを考慮し、給与を決定します。 ※その他、各種手当が充実しています。詳細は下記【福利厚生】欄をご覧ください。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度 ★有給休暇と休日を組み合わせて7日間の休みを取り、海外に出かけている社員もいます！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（2014年度の支給実績：月給3ヶ月分） ■交通費（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■報奨金 ■時間外手当 ■住宅手当 ■家族手当 ■資格取得支援制度 ■外部研修制度 ■退職金制度 |
| 会社名 | 株式会社レイマー |
|---|---|
| 設立 | 2008年1月7日 |
| 代表者 | 代表取締役 山本 三郎 |
| 資本金 | 900万円 |
| 従業員数 | 9名 |
| 事業内容 | ■顕微鏡をはじめとする光学機器・測定機器・医療機器及びそれらの関連用品の研究、開発、製造、卸売、販売、修理及び輸出入 ■光学機器・医療機器等の取扱いに関する指導及び研修の企画、運営 【許認可番号】 全省庁統一資格：0000164832 医療機器製造業許可番号：27BZ200231 第三種医療機器製造販売業許可番号：27B3X00238 高度管理医療機器等販売業・賃貸業許可番号：N06227号 |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市中央区安土町1-8-15 野村不動産大阪ビル6F |
| 企業ホームページ | http://www.wraymer.info |
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