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ホテル、旅館、宿泊施設系の現在掲載中の転職・求人情報

ホテルマネージャー(支配人候補)★10~19時勤務、年間休日116日の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/12/15 - 2017/01/18)

ホテルマネージャー(支配人候補)★10~19時勤務、年間休日116日
正社員職種未経験OK業種未経験OK転勤なし
“仕事をしている自分が好き” “かっこいいママでいたい”
入社の理由は色々です。
『東横INNには様々な支配人がいます。“子どもが大きくなったのでまた働きたい” という方もいれば、私のように “新しい場所でイチから新しいことを学びたい” と転職してくる方もいます。

私は以前ファストフード店の店長として働いていたのですがお客様から喜ばれる店を作り上げるのが楽しくて、スタッフと協力して売上目標を達成できた時はホッとするのと同時に、こみ上げる気持ちもありました。管理職についたこともありましたが「やはり現場で働きたい」と48歳の時、東横INNの支配人になりました。

フロントでお客様をお迎えし客室を清掃して…と、ホテルを任される責任は大きなもの。でもその分、大勢のスタッフと協力して進めるこの仕事には大きなやりがいを感じます。

スタッフから恋愛相談をされるくらい周りから信頼される人、お客様を和ませるのが得意な人など、支配人ごとに個性も色々。仕事、子育てなど誰にでも武器となる経験が必ずあります。その経験を活かしてチャレンジさせてくれる場所が東横INNなんです。』

支配人 佐藤(入社4年目)

募集要項

仕事内容
ホテルマネージャー(支配人候補)★10~19時勤務、年間休日116日
お近くの東横INNで“わが家のようにくつろげるホテル”をつくり上げます。自ら現場でお客様・スタッフと接しながら、ホテルをまるごと1棟運営。一緒に働くメンバーがイキイキ働ける環境を整えることも大切な役割です。入社後は、1年間の研修を通して少しずつホテルでの仕事を学んでいただきます。

■フロント業務
「お帰りなさい」とお客様をお迎えし「いってらっしゃいませ」とお見送りします。チェックイン・アウトや電話対応を担当することも。フロントが一段落したら、お客様アンケートをチェックします。以前ご利用いただいた方から心のこもったお礼状が届くことも。時間を作ってお返事を書きます。

■スタッフとの共有
朝礼を行ない、連絡事項や注意事項を共有。勤務中も目を配って、困っていそうなスタッフがいたら声をかけてあげましょう。スタッフは我が子のような存在なので、時には恋愛相談に乗ることも。何気ない会話に耳を傾けた結果、改善点が見つかることもあります。

■清掃
My雑巾を持ち、ホテルをピカピカに保ちます。客室を見回って「壁紙がはがれかけている」「エアコン故障」といったことにもできる範囲で対応。お家をお掃除した経験を活かせます。

■デスクワーク
メールチェックや会議資料の作成、予算・発注管理、給与計算など入力作業が中心。家計簿と似ています。

■近隣企業様と打合せ
取引先業者と仕入れ価格や内容を打合せ。町内会などに参加して近隣の方と交流をはかることもあるので、ご近所付き合いの経験が活きるでしょう。

【現場スタッフが中心となりホテルをつくっています】
朝ごはんに郷土料理を取り入れたり、近隣店舗を紹介したMAPを作成したり。その土地を楽しんでもらう工夫も自分たちで行なえます。責任が大きい分「人生に張り合いが出た」と話す先輩も多いです。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK

【未経験の方、歓迎。お仕事にブランクのある方もぜひご応募ください】
■高卒以上

★支配人の90%以上が、未経験スタート!
ホテル業界のことは何も知らずに入社した支配人がほとんど。経験業界も問いません。入社後は1年間の研修を行ないながら、支配人としての力を身につけられます。
(転職回数は不問。必須ではありませんが、接客・販売の経験がある方は、ご経験を活かせます。)
募集背景 全国に257店舗展開するエコノミーホテル『東横INN』。当社が目指すホテルの姿は、気配り上手な女将のいる旅館のような、“帰りたくなるホテル”です。そんな居心地と使い勝手の良いホテルを全国で更に展開していくため、ホテル1棟をお任せできる方を募集します。採用予定人数は15名以上です。
雇用形態
正社員

正社員
※入社後、6ヶ月の試用期間があります。
勤務地・交通
勤務地は希望を考慮。転居を伴う転勤はありません。

北海道:苫小牧駅前
青森:八戸駅前
宮城:仙台駅東口1号館・2号館
福島:新白河駅前
茨城:つくばエクスプレス守谷駅前
東京:東西線西葛西、日本橋三越前A4
福井:敦賀駅前
山梨:甲府駅南口1
愛知:名古屋駅桜通口本館・新館
広島:東広島駅前、広島駅前大橋南、福山駅新幹線南口
沖縄:那覇新都心おもろまち

★新規オープン店舗★
富山:新高岡駅新幹線南口(2017年1月)
長崎:対馬厳原(2017年3月)
群馬:群馬伊勢崎駅前(2017年6月)
愛媛:新居浜駅前(2017年7月)
三重:津駅西口(2017年9月)
静岡:新富士駅南口(2017年10月)
富山:富山駅新幹線口2(2017年10月)
交通
各店舗により異なります。

※オープン前の施設に配属の場合、オープンするまでは既存施設での勤務となります。
※各店舗の詳細な住所は、URLよりご確認ください。
⇒http://www.toyoko-inn.com/hotel/index.html
勤務時間 10:00~19:00 (実働8時間)
※深夜勤務はありません。
※ホテルの状況に応じて、自分で時間調節をすることが可能です。「今日は子どもの面談があるから、早めに仕事を終わらせて退社する」など、業務をコントロールしながらワークライフバランスを保てます。
給与 月給26万円~29万円
※最初の2ヶ月はスタートアップ研修のため、月給26万円の80%の支給となります。
※副支配人(約6ヶ月後)に昇格したら【月給29万円】を支給します。
※別途インセンティブ、資格手当、ホテルの業績に応じ奨励金等を支給します。

★公平な給料制度あり
【入社1年目/年収約420万円】⇒【2~3年目/~594万円】⇒【3~5年目/~609万円】⇒【5~9年目/~916万円】⇒【10年目/~1007万円】(2015年実績)
『お客様支持率』=『お部屋の稼働率』を高めた人には、お給料で応えます。
休日休暇 【年間休日116日!プライベートも大切にできます】
■週休2日制(月8日)※土日に休みを取ることも可能です。
■祝日
■有給休暇
■リフレッシュ休暇(3年以上勤続いただいた方は連続5日以上の休暇を取得可能)
■慶弔休暇
※ホテルの状況に応じて、休日は自分で決めることが可能です。(「子どもの運動会や入学式などの行事がある日は休みたい」というように、ある程度の融通をきかせることができます)
福利厚生・待遇 【家庭との両立を頑張る社員を応援!家事代行サービスの割引利用が可能です】
■昇給年1回(業績による)
■賞与年2回(店舗評価・業績により異なります)
■交通費支給(月5万円まで)
■各種社会保険完備
■退職金制度(勤続3年以上)
■制服貸与
■国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度
■カジタク(家事代行サービス)社員割引
■各種資格手当(簿記、パソコン検定、秘書検定、英検などの資格に応じて支給 ※社内規定による)
■企業年金制度
■定年後の再雇用制度
■車通勤可(規定あり)
配属部署 全支配人のうち、98%が女性、2%が男性です。前職は事務職や保険会社の営業、保育士、アパレルなどで、ホテル業界未経験者が90%。 年齢層は30~50代と幅広く、仕事と家庭の両立に成功している社員が多数活躍中です!

また頑張りを評価してくれる環境に魅力を感じている先輩が多数。業績に応じて業績給がつくなど、仕事の成果が明確に収入に反映される点が魅力だそうです。モチベーションを高く保ちながら長く働けるので、中には勤続年数が15年・20年という先輩もいます。
1年間の研修の流れ ▼本社及び店舗研修/約2ヶ月間/ フロント、朝食準備、清掃、経理などホテルの全業務を把握。この後、支配人候補として現場配属になります。
▼ひよこクラブ/6ヶ月/店舗着任後も月1回本社に集まり、先輩支配人に悩みや疑問を相談しながら業務に取り組みます。※昇格案件のクリアを目指してください。
▼ベーシック研修/6ヶ月位/副支配人に就任!簿記3級の取得を目指しながら、月1回、執行役員支配人のホテルで各業務について研修します。

委員会等あなたをサポートする横のつながりもあるので、日常で困った時も相談しやすいです。

会社概要株式会社東横イン

会社名 株式会社東横イン
設立 1986年
代表者 代表執行役社長 黒田 麻衣子
資本金 5000万円
従業員数 15,878名(パートタイム従業員含む) 2023年3月末時点
売上高 487億円(2022年3月期実績)
430億円(2021年3月期実績)
事業内容 ビジネスホテル『東横INN』の運営
※2023年12月15日時点 352店舗・77,119室のビジネスホテルを運営しています。
事業所 本社/東京都大田区新蒲田1-7-4
店舗/全国各地・海外に352店舗を展開 ※2023年12月15日時点
当社の特徴 ブランドコンセプトは「全国ネットワークの基地ホテル」

1986年の創業当時、ビジネスホテルといえば、安価だけど古くて暗くて汚いイメージでした。そこを「好立地できれいで明るく、そのうえ値段も手ごろ、安心して利用できる」と現在のビジネスホテル文化を作り上げたのは東横INNだと自負しています。

そして2022年7月、新ブランドコンセプトでスタート!全国どこにでもあり、いつも変わらずに安心して過ごせる「基地」のようなホテルとして、ココロとカラダをリチャージするための快適な客室、支配人のあたたかな気配りと「お帰りなさい」「いってらっしゃい」のお声がけで、お客様の一日の「スタート」「出発」を応援しています。
当社の取り組み 社会に役立つ取り組みも行なっています。

■地域に根ざした運営
全国全てのホテルで採用し、雇用創出に貢献しています。また、無料の朝食は東横INNのひとつの名物ですが、レストランや売店は持たない当社。お客様は街へ外出され、地元のレストランや居酒屋、コンビニエンスストアを利用されます。そのため地域の経済が活性化されます。

■世界との繋がり
各国の貧しい子どもたちを学校へ通えるように支援する、認定NPO法人『チャイルド・ファンド・ジャパン』へ、スポンサー(里親)として参加。成長ぶりを、送られてくる成績表や学校での楽しみが綴られた手紙で実感しながら、あたたかく見守り、支える喜びを味わえます。
企業ホームページ https://www.toyoko-inn.com
採用ホームページ 働く女性を応援します! 東横INNが目指すのは日本一女性が働きがいのある職場!☆4…
https://en-gage.net/toyoko-inn_saiyo3
個人名の表記について
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