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りらいあコミュニケーションズ株式会社(東証一部上場/旧社名:株式会社もしもしホットライン)スーパーバイザー(東京電力コールセンター契約社員50名募集!面接から内定まで最短1週間)(751195)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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スーパーバイザー(東京電力コールセンター契約社員50名募集!面接から内定まで最短1週間)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/02/01 - 2016/03/06)

スーパーバイザー(東京電力コールセンター契約社員50名募集!面接から内定まで最短1週間)
契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内面接1回のみ転勤なし
あるに越したことはないけれど、
「経験はなくても大丈夫」なんです。
東証一部上場企業と聞くと、もしかするとそれだけで「敷居が高い」と感じてしまう人もいるかもしれません。ですが、当社にはコールセンター未経験や異業種からの転職、電話オペレーターからスーパーバイザーへステップアップした先輩が数多くいます。

たとえば、写真の左側の平山は、格闘家としてファイトマネーを稼ぎながら、足りない分を飲食や警備のアルバイトで補っていました。右側の深川は音楽を愛し、ラッパーをやりつつ派遣社員として働いていました。当社に来るまで、2人ともコールセンター経験はゼロ。電話オペレーターからスタートして、コツコツと地道に頑張り、契約社員を経て昨年4月に転勤のないエリア正社員へとステップアップしました。今はそれぞれ、SV(スーパーバイザー)やマネージャーとして活躍しています。

趣味や夢などと並行して活動しているスタッフが数多く在籍している当社。あなたもワークライフバランスを大切にしながら、正社員へのステップアップを目指しませんか。

募集要項

仕事内容
スーパーバイザー(東京電力コールセンター契約社員50名募集!面接から内定まで最短1週間)
三井物産グループの一員としてコールセンター事業を展開し、銀行・証券などの金融系、自治体などの官公庁関連・電気・ガスなどの公共サービス関連、携帯電話やプロバイダーなどの通信関連など、様々な業種・業界の案件を請け負ってきた当社。今回ご入社いただく方々には、新宿と大崎にあります、東京電力のカスタマーセンターで、SV(スーパーバイザー)としてご活躍いただきます。

【新宿】
・契約内容に関する問合せ受付を行うセンター
今年の1月から業務スタートしたばかりのまだ新しいセンターです。オペレーターを含めて約800名が在籍中。学生さんから主婦の方まで幅広いオペレーターさんたちと一緒に、日々業務に臨んでいます。

【大崎】
・引っ越しに伴う、転入・転出などのお手続きを行うセンター
オペレーター期間(研修期間)は、少し長めですが、十分に業務知識をつけていただけるので、自信をもって管理者としてご活躍いただけます。これからの引っ越しシーズンで忙しさもありますが、その分、やりがいも感じていただけるセンターです。

【仕事内容例】
■担当チームの運営(10名くらいのオペレーターを担当いただきます)
■オペレーターの研修、育成
■電話応対のフォロー
■マニュアル作成
■業務の進捗管理
■データの集計
■オペレーターのシフト作成
■オペレーターとして、お客様との電話対応
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

【業界・職種未経験、第二新卒、アルバイターの方歓迎!ブランク・転職回数も不問です】
■高卒以上
■基本的なPC操作ができる方
※飲食・アパレル・販売など、他業界でリーダー・店長などをされていた方、そのお仕事の経験が活かせます。
※コールセンターでのオペレーター経験をお持ちの方も、歓迎します。(雇用形態や受信・発信、学生時代のアルバイトでも歓迎です)
※電力関連の経験者の方も歓迎します。

【こんな方にピッタリ!】
■個人プレーより、チームプレーが好き
■目の前のことにコツコツと取り組むタイプ
■プライベートを大切にしながら、安定した生活を送りたい
■電話オペレーターの経験を活かして、SVへステップアップしたい
■そろそろ腰を据えて、フルタイムでしっかり働きたい
募集背景 【業務拡大につき、50名の契約社員大量募集!】

三井物産グループの一員としてコールセンター事業を展開し、金融系・官公庁系・公共サービス系の案件を多く請け負ってきた当社。今回ご入社いただく方々には、業務拡大をしている、東京電力コールセンターで、スーパーバイザー(SV/管理者)としてご活躍いただきます。長年培われたノウハウがありますので、「コールセンターの経験は学生時代に少しだけ」「接客業の経験しかなく、オフィスワークは初めて」という方でもご安心いただけます。
雇用形態
契約社員

契約社員
※正社員登用制度あり
(転勤のない「エリア正社員」になる道もあります)
勤務地・交通
【新宿】
フロントプレイス南新宿
2015年11月に竣工されたばかり。新宿タカシマヤの目の前にある新築のビルです。

【大崎】
東京電力大崎
レストランやカフェ、コンビニ・郵便局・ATM・病院・ドラッグストアなど。なんでもそろっている、便利なオフィスビルです。
交通
【新宿】
東京メトロ各線「新宿三丁目駅」より徒歩2分
各線「新宿駅」南口より徒歩3分
各線「代々木駅」より徒歩6分

【大崎】
JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン「大崎駅」より徒歩3分
りんかい線「大崎駅」より徒歩3分

いずれの駅も、他路線通っているので、都内だけではなく、神奈川・埼玉・千葉からも通勤便利なオフィスです。
勤務時間 【新宿】
シフト制(実働8時間)
■8:40~17:50
■11:20~20:30

【大崎】
8:40~17:40(実働8時間)
※研修期間中は、8:50~17:00(実働7時間)になります。
給与 【新宿】
時給1500円以上
※研修3ヶ月程度、時給1400円
月収例:26万4000円(時給×176h)

【大崎】
時給1600円以上
※研修3~6ヶ月程度、時給1500円
月収例:28万1600円(時給×176h)
年収例
【エリア正社員へのステップアップ後の年収例(首都圏の場合)】
460万円/30歳(副主任)月給31万3200円
545万円/38歳(課長代理)月給34万7400円
※役職・シフト手当・想定の残業手当含
休日休暇 ≪年間休日120日以上≫
【新宿】
週休2日制(月7~8日、シフト制)

【大崎】
完全週休2日制(土日)、祝日

【共通】
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■各種社会保険完備
■有給休暇
■昇給制度
■交通費定期代支給
■時間外手当
■正社員登用制度(転勤のない、エリア正社員登用制度もあります)
■保養所(京都・ハワイ)

【正社員登用後は、以下がプラスされます】
■賞与年2回(7月・12月)
■退職金制度
■社員持ち株制度
地域限定正社員(エリア正社員)登用制度 労働時間や勤務地など、働き方の多様化にあわせて、新たな人事制度として「地域限定正社員(エリア正社員)制度」をスタートいたしました。現在、200名以上の方が契約社員からエリア正社員に登用され、活躍いただいています。
「家庭の事情で転勤するのは難しい」「アルバイトや派遣社員から、いきなり正社員は勇気がいる」という方も歓迎です。ご自身の生活環境や背景に合わせて、段階を踏んで無理なくステップアップが可能です。

会社概要りらいあコミュニケーションズ株式会社

会社名 りらいあコミュニケーションズ株式会社
設立 1987年6月
代表者 代表取締役社長 網野 孝
総資産 378億円(2019年3月期実績)※連結
従業員数 正社員:1万1702名
契約社員:2万744名
※2019年3月時点
売上高 1157億円(2019年3月期実績)※連結
1098億円(2018年3月期実績) ※連結
962億円(2017年3月期実績)※連結
815億円(2016年3月期実績)※連結
事業内容 ■コンタクトセンター事業
■バックオフィス事業
■フィールドオペレーション事業(対面・訪問)
事業所 ■本社事務所
〒151‐8583
東京都渋谷区代々木2‐2‐1 小田急サザンタワー16F

他、北海道支社、東北支店、中部支店、関西支社、中国・四国支店、九州支店、沖縄支社
関連会社 株式会社マックスコム
株式会社アイヴィジット
株式会社ウィテラス
りらいあデジタル株式会社
盟世熱線信息技術(大連)有限公司
MOCAP Limited
RELIA VIETNAM JOINT STOCK COMPANY
株式会社ビジネスプラス
Inspiro Relia, Inc.
Infocom Technologies, Inc.
上場市場 東京証券取引所 市場第一部(株式コード 4708)
企業ホームページ http://www.relia-group.com/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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