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アシスタントスタッフ ≪お客様と営業担当、双方の業務サポートを担当≫の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/02/01 - 2016/02/28)

アシスタントスタッフ ≪お客様と営業担当、双方の業務サポートを担当≫
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
“裏方”の仕事だからこそ、その声をとても大切にしています。
あなたにお任せする仕事は、お客様企業と、当社の営業、両方のサポート役。どちらに対しても、日々の仕事をスムーズにするお手伝いという点で共通しています。

そんな“裏方”だからといって、あなたの意見を軽視することはありません。当社は40名程の会社ですが、半数近くがあなたと同じ『アシスタントスタッフ』。組織構成からも、その重要性はわかっていただけるでしょう。社内のこともお客様のことも見守る仕事だからこそ、『アシスタントスタッフ』による定期ミーティングをはじめ、そのアイデアや意見をサービスにも反映させる仕組みを作りました。

とはいえ、特別なスキルや経験は、必要ありません。
「こうすれば、お客様がシステムを使いやすくなるかな」
そんなちょっとした気配りやアイデアを、私たちはとても大切にします。現メンバーの前職も、携帯電話の販売員だったり、ドラッグストアの店員だったり、事務職だったりと様々。あなたも安心して、チャレンジしてみてください。

働きやすさも、やりがいも。きっとご満足いただけるはずです。

募集要項

仕事内容
アシスタントスタッフ ≪お客様と営業担当、双方の業務サポートを担当≫
お客様と営業、双方の仕事をサポートしていただきます。

企業の人事評価や人材採用といった業務を支援する、オリジナルシステムを提供する当社。国内有数の大手企業をはじめ、高い評価をいただいています。そのお問い合わせ対応や、日々のシステム活用の支援、時には新機能の企画にまで、たんなる運用に関わるサポートにとどまらず、幅広い仕事に携わっていただきます。

■お客様のサポート
・導入時の操作説明、設定
・日々の窓口として、お問い合わせなどの対応
・アンケート集計データなどのレポート化(Excelなどを使用)
・トラブル時の一次対応(マニュアルに沿って実施し、修正が必要な場合は開発担当へ引き継ぎます)

■営業のサポート
営業担当がヒアリングしたお客様のニーズを、営業・開発・アシスタントの三者で確認。実際にどんなサービスやレポートを提供するか具体化するなど、受注から納品まで営業のサポートを行ないます。また、慣れてきたらお客様・営業・開発の間に立って案件をコントロールする、案件の中心として活躍いただきます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

≪未経験、第二新卒、既卒の方、歓迎いたします≫
■人との折衝が好きな方、得意な方
⇒「作業の効率化が得意」「電話応対が好き」「データ集計などの事務作業が得意」など、あなたのタイプにあわせたお仕事をお任せします。
■Office ソフト(Word、Excel、Powerpoint)の基本操作ができる方

※必須ではありませんが、Excel関数・マクロ、HTML、JavaScriptなどの知識をお持ちの方、歓迎いたします!慣れてきたら、HTMLなどを用い、お客様のホームページ画面の調整などもお任せします。
※業界経験、社会人経験は問いません。
※学歴不問
募集背景 お客様によりご満足いただけるサービスを目指し、増員します。

エン・ジャパン株式会社の子会社として、「採用管理」「アンケート」「360度評価」の人事向けASPサービスを提供している当社。独自性の高い機能に評価が集まり、大手企業からのお引き合い、売上は年々増加。今期は前年比1.3倍もの売上見込み。ニーズの拡大にお応えするためにも、お客様や営業のサポートを担うアシスタントスタッフの増員を行ないます。
雇用形態
契約社員

契約社員
★3ヶ月~半年後の正社員登用を前提とした採用です!現在のメンバーもほとんどが契約社員のスタートですが、入社3ヶ月の1名を除き全員が正社員となっています。
勤務地・交通
東京都新宿区新宿2-8-8 アイ・アンド・イー新宿ビル7F
※転勤はありません。
交通
東京メトロ丸の内線「新宿御苑前駅」より徒歩3分
各線「新宿三丁目駅」より徒歩5分
各線「新宿駅」より徒歩11分
勤務時間 9:30~18:00(実働7時間30分)
給与 固定給制 月給22万円以上 + 賞与

※30時間分の残業手当を含みます。
年収例
388万円(月給22万+賞与+残業)
416万円(月給23万+賞与+残業)
休日休暇 ~年間休日126日~
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆GW
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
福利厚生・待遇 ◆昇給/年1回(4月)
◆賞与/年2回(7月・12月) ※2014年度実績2~4か月分!
◆業績賞与/業績による
◆社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金)
◆交通費全額支給
◆フレックスタイム有り
◆服装自由
時には、“商品企画”にもなる仕事です。 毎週、アシスタントスタッフ同士でミーティングを実施しています。そこでは、「こんな風に仕事を効率化できた」「こんな要望がお客様から寄せられていた」といった情報を共有。最近の成果では、問い合わせの多い質問をまとめてマニュアルをブラッシュアップしたり、フローごとの時間を計測して効率性を研究したりと、サービス品質の向上にも繋がっています。
配属部署 現在のメンバーは16名。当社が提供する『Webアンケートシステム』『採用管理システム』、それぞれを専門に扱う5名~6名のチームへの配属となります。あなたのスキルや志向性をしっかりと考慮し、業務をお任せしていきますのでご安心ください。また、取扱製品ごとに分かれているといっても、アシスタントスタッフ同士の交流も活発。定期ミーティングをはじめ、仕事のノウハウ共有やサービスの品質向上に皆で取り組む体制ができています。

会社概要株式会社シーベース

会社名 株式会社シーベース
設立 2000年6月
代表者 代表取締役 深井 幹雄
資本金 5000万円
従業員数 31名(2020年12月現在)
事業内容 クラウド型サーベイシステムの開発・販売
・マーケティング支援
・人材組織開発支援
事業所 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-8-8 アイ・アンド・イー新宿ビル7F
主要取引先 Yahoo! JAPAN
NHK
日本郵政スタッフ
トヨタ自動車東日本株式会社
三井不動産リアルティ
清水建設
ビックカメラ
三井住友銀行
他多数 (順不同・敬称略)
企業ホームページ http://www.cbase.co.jp/
個人名の表記について
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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