| 仕事内容 | スマホゲーム『崩壊学園』のユーザーサポート スマホゲーム「崩壊学園」のユーザーから寄せられる問い合わせの対応や、ゲームバランスのチェックなどを担当していただきます。【具体的な仕事内容】 「ログインできない」「買ったアイテムが登録されていない」など、メールで寄せられるユーザーからの問い合わせに対応します。問い合わせは1日10件程度。深刻なバグがあるなどゲームの改善が必要な場合は専門部署へつなぎます。また、ゲーム内イベントなどを実装する前にプレイすることで、”ユーザーが楽しめる内容になっているか”“不自然な点は無いか”などをチェック。いずれも最初のうちは先輩と一緒に進めていきますので、安心してください。 ★崩壊学園とは？ 当社が企画・開発・運営をしているスマホ向け横スクロールシューティングゲーム。数百を超える舞台・多様な装備・豪華な声優陣による演出が注目を集めています。20～30代を中心に、国内で約200万人のユーザーからの支持を得ています。 【仕事のポイント】 ★ゲームをするのも仕事のうち！ 入社後1ヶ月は、実際に「崩壊学園」をやってみながら扱う商品や会社のことについて学びます。また、その後も日々ゲームをしながら「イベントに参加できない」「アイテムが使用できない」といったバグがないかを調べます。「こんなイベントがあったら面白いかも！」なんてアイデアを思いついたら、ぜひあなたから提案してください 。 ★自由な働き方ができる！ 社員がのびのびと働けるように、スケジュール共有や日報など細かな報告は不要。休憩も自分のタイミングでとってOKです。また、親会社である中国本社への研修など、やりたいことはどんどん提案してください。「将来はゲームプランナーになりたい」「経営側にまわりたい」など目指したいキャリアがあれば、当社が精一杯サポートしていきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【未経験・第二新卒歓迎！／学歴不問】 ※業界、職種経験はもちろん、社会人経験、就業期間のブランクも一切問いません！ ◎ゲーム・アニメ・漫画・フィギアなどに熱中している“オタク”の方と一緒に働きたいと思っています。 ◎中国にある親会社とのやり取りが発生することがあります。必須ではありませんが、中国語（北京語）や英語が話せる方であれば、実務で活かすことができます。 |
| 募集背景 | 中国に親会社をもち、昨年に日本支社として設立された株式会社miHoYo。社内には現在、6名の中国出身のメンバーがおり日本市場を拡大しています。「技術オタクが世界を救う」という信念のもと、より多くのユーザーに当社の提供するサービスを楽しんでもらうため急成長中です。これまでユーザーサポート業務は別のメンバーが兼任していましたが、よりユーザーに向き合ったサービスの提供をしていくため、今回専任スタッフを募集することになりました。私たちと共に、会社の成長を支えてくださる方に来ていただきたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
■正社員■契約社員 ※本人の希望に応じてどちらかでの採用となります。また、契約社員で入社後、途中で正社員登用への変更も可能です。詳細は面接時にご確認ください。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】東京都千代田区外神田5-1-5 曙ビル6階
※転勤はありません。 交通
東京メトロ銀座線「末広町駅」より徒歩1分
東京メトロ千代田線「湯島駅」より徒歩8分 各線「秋葉原駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00（実働8時間） ※残業はほとんどありません。忙しい時期でも月20時間以下です。 |
| 給与 |
【正社員/契約社員】 月給20万円~28万円＋賞与年2回 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定いたします。 年収例
年収320万円／25歳（経験2年）
年収350万円／28歳（経験5年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費（5万円まで／月） ■社会保険完備（雇用・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■出張手当 ■海外研修（希望に応じて中国の親会社へ研修に行くことができます！） ■私服可 ■車通勤可 ※正社員／契約社員共に上記福利厚生は適用されます。 |
| 会社名 | 株式会社miHoYo |
|---|---|
| 設立 | 2015年9月 |
| 代表者 | 代表取締役 李承天 |
| 資本金 | 800万円 |
| 従業員数 | 34名（2022年1月時点） |
| 売上高 | 32億4455万円（2020年度12月期実績） 36億8418万円（2019年度12月期実績） 35億6789万円（2018年度12月期実績） 43億7439万円（2017年度12月期実績） 12億760万円（2016年12月期実績） 3127万円（2015年12月期実績） |
| 事業内容 | モバイルデバイスアプリケーションコンテンツの運営・宣伝及びそれに属する業務全般 【女性向け恋愛ミステリーゲーム『未定事件簿』のHP】 https://tot.mihoyo.com/ja-jp/ 【新感覚オープンワールドRPG『原神』のHP】 https://genshin.mihoyo.com/ja 【スマホゲーム『崩壊3rd』のHP】 http://www.houkai3rd.com/ 【スマホゲーム『崩壊学園』のHP】 http://www.mihoyo.co.jp/ |
| 事業所 | 【本社】 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー19階 |
| 企業ホームページ | http://corp.mihoyo.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社miHoYo TECH OTAKUS SAVE THE WORLD https://en-gage.net/mihoyo_saiyo |
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