- 【事業内容】
- ■法人(教育)旅行営業 ■イベント・コンベンション営業 ■インバウンド営業 ■地域振興支援営業 ■個人・グループ営業 ■語学研修旅行営業 ■ソリューション型営業(J's Navi、Bzit、JTBベネフィット等) ■プロモーショナル・マーケティング事業 ■提携販売事業 ■旅行素材の仕入 ■旅行商品の企画・造成
勤務地
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 外国人旅行客カウンターの受付スタッフ ＜5名以上を採用します！＞ 外国人旅行客カウンター「関西ツーリストインフォメーションセンター関西国際空港」にて、訪日された海外のお客様に観光地や交通、宿泊施設などをご案内し、販売するお仕事です。おもてなしの心で対応することによって、「Thank you for your everything！」と笑顔で日本を満喫してくれるでしょう。【取扱商品・サービス】 鉄道・バスの1日乗車券、ツーリストパス、観光券、宿泊券、両替、荷物預かり、WiFiレンタル など 【具体的な業務】 飛行機到着後、多くの旅行客が外国人旅行客カウンターを訪れ、交通バスや各施設のチケットを購入されます。その他、オススメスポットやグルメ、ショッピングエリアを質問されることも多数。 [例えばこんな質問があります！] 「滞在中に日本の祭を見に行きたいのですが、どこに行けばいいですか？」 「ハネムーンの旅行客に人気の日本のスポットはどこですか？」 「この映画のロケ地には、どうやって行ったらいいですか？」 など、旅の目的や希望は本当にさまざま。お客様のお話をしっかりと伺って、日本の旅を最大限に楽しんでいただけるご案内、手続きを行なってください。未経験から語学力を活かして活躍しているスタッフも多くいます。旅行商品の知識や端末の使用方法は入社後に身につけられますので、ご安心ください。 ◎外国人旅行客にとって、日本に訪れて初めてじっくりと話すのが受付スタッフであることも多いです。安心して日本を楽しんでいただけるよう、思いやりのある対応を心がけましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問【業界未経験・職種未経験・第二新卒、歓迎します！】 ◆日本語および英語を日常会話レベル以上で話せる方 ※社会人経験の有無やブランクも問いません！ 《以下に該当される方、尚歓迎します》 ◇中国語や韓国語などを話せる方 ◇旅行業の経験をお持ちの方 ◇接客・販売・営業の経験をお持ちの方 ◇ホスピタリティ精神で、明るく丁寧にお客様対応ができる方 |
| 募集背景 | ◎早期入社いただける方歓迎！5名以上を積極採用します。 JTBグループにおける中核事業会社として、「アジア市場における圧倒的No.1ポジションの確立」というグループの事業計画を支えている当社。これまで培ってきた「旅のノウハウ」を活かし、イベント・コンベンション事業や国際旅行事業、地域交流事業など、事業領域を新たに拡大しています。 その一環として、2014年には心斎橋に、2015年には関西国際空港・京都・大丸心斎橋店に外国人旅行客カウンターを設置。より一層、外国人旅行客へのサービス強化を図っていくため、受付スタッフの増員を行なうことになりました。早期入社いただける方、歓迎します！ |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※契約更新あり（1年更新） ※最大契約更新回数：4回 ※正社員登用実績あり（正社員としてキャリアを積み上げている先輩もたくさんいます！） |
| 勤務地・交通 |
【関西ツーリストインフォメーションセンター関西国際空港】★2015年4月1日OPEN！
大阪府泉佐野市泉州空港北1 ※転居を伴う転勤はありません。U・Iターン歓迎です。 交通
各線「関西空港駅」直結
|
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均実働38時間以内） ※1日実働7.5時間を基本としています。 |
| 給与 |
月給15万2000円～（別途通勤手当・諸手当あり） ※年齢・経験・能力を考慮のうえ決定（旅行業界経験者は優遇）。 |
| 休日休暇 | ■月8日以上（2ヶ月前にシフトを決定。3連休の取得も可能です） ■有給休暇（最大16日間） ※年間休日121日。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回（契約更新時／査定による） ■臨時手当：年2回（業績に応じて支給。条件あり） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■JTB共済組合加入可 ■通勤手当 ■特別勤務手当 【研修制度】 ◎新入社員基礎教育 ◎国内・海外研修旅行 ◎各種集合教育 ◎各種通信教育 ◎実務研修 等 |
| 配属部署＆教育制度 | 関西ツーリストインフォメーションセンター関西国際空港は、2015年4月にオープンしたばかりですが大きな反響をいただいています。現在15名の女性受付スタッフが活躍中。20代～30代の若手はもちろん、子育てを終えた女性も多く活躍しています。入社後は先輩がマンツーマンで業務を教えます。観光地や旅行商品の知識、端末の使い方、お客様とのやり取りの仕方など、イチから教えますので、未経験の方もご安心ください。入社後、目安として約半年でひとり立ちしていただく予定です。 |
| 会社名 | 株式会社JTB西日本 |
|---|---|
| 設立 | 2005年7月19日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 光山 清秀 |
| 資本金 | 4億5000万円 |
| 従業員数 | 1674名 |
| 売上高 | 1兆3239億7300万円（2015年3月期実績） ※JTBグループ実績 |
| 事業内容 | ■法人(教育)旅行営業 ■イベント・コンベンション営業 ■インバウンド営業 ■地域振興支援営業 ■個人・グループ営業 ■語学研修旅行営業 ■ソリューション型営業(J's Navi、Bzit、JTBベネフィット等) ■プロモーショナル・マーケティング事業 ■提携販売事業 ■旅行素材の仕入 ■旅行商品の企画・造成 |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市中央区久太郎町2-1-25 JTBビル13F 【事業所】 JTB西日本内の各支店・事業部（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山） |
| 関連会社 | 当社はJTBグループ企業です。 その他JTBグループは、下記URLをご確認ください。 http://www.jtbcorp.jp/jp/jtb_group/ |
| 企業ホームページ | http://www.jtb.co.jp/west/ |
株式会社JTB西日本の外国人旅行客カウンターの受付スタッフ ＜5名以上を採用します！＞（750194）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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